華爾街日報(bào)報(bào)道了蘋果正在制造廉價(jià)版 iPhone 的消息。而 John Gruber 提醒健忘的讀者們,喬布斯在四年前就對此發(fā)表過意見(針對廉價(jià)筆記本):
蘋果會(huì)放棄一些客戶。因?yàn)槲覀儾恢涝趺茨茏鲆粋(gè)只賣 500 塊的筆記本,而且,還不把他做成垃圾。我們的基因不允許我們做這樣的東西。但是,蘋果會(huì)不斷的提供越來越多的價(jià)值給我們選擇的客戶。專注于服務(wù)市場中特定的客戶,而非去取悅所有人,同樣可以取得巨大的成功。他們同樣為數(shù)不少。所以,我想蘋果可以憑借這種策略成功。并且持續(xù)的為我們所選擇的客戶提供能為他們帶來更多價(jià)值的產(chǎn)品。
“蘋果所選擇的客戶”是什么樣的?喬布斯說的很清楚:他們關(guān)注“價(jià)值”。
“價(jià)值”意味著產(chǎn)品為用戶在實(shí)際生活中帶來更多功用。而非購買產(chǎn)品時(shí)撿到廉價(jià)貨的快感。有“價(jià)值”的產(chǎn)品可以“便宜”,但是決不會(huì)“廉價(jià)”。

iPod Shuffle 就很“便宜”。但是,從機(jī)身金屬的工藝,到按鈕的點(diǎn)擊反饋,到備夾的松緊,用戶不會(huì)感受到哪怕一絲一毫的“廉價(jià)”。
什么是“廉價(jià)”?
Galaxy 前幾代軟塌塌的塑料背殼是廉價(jià),即使他也可以賣到 5K 以上的高價(jià)。Nexus 4 糟糕的內(nèi)部做工是廉價(jià),即使他表面那么光鮮。某些國際大廠 Android 系統(tǒng)最絢民族風(fēng)一般的視覺設(shè)計(jì)是廉價(jià),即使他有傲人的用戶量。
所以,“廉價(jià)”和價(jià)格沒有關(guān)系。廉價(jià)是用料的妥協(xié),是做工和設(shè)計(jì)的讓步。
回到 WSJ 的報(bào)道,“便宜”并不是風(fēng)險(xiǎn),“新產(chǎn)品線”,“聚碳酸酯機(jī)身”,“低端部件”才是。更多的產(chǎn)品線讓蘋果更難在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)保持專注。廉價(jià)材料和低端部件讓蘋果更難維持 iPhone 的用料和做工上的頂級水準(zhǔn)。
那么,蘋果增加一個(gè)參數(shù)上好看的廉價(jià)貨色又怎樣?可以像 Nexus7, Nexus4 那樣增加銷量,拓展市場占有率,提振股價(jià)?
但是,如果以此為目標(biāo),蘋果還是蘋果嗎?
PS: 當(dāng)然,如果蘋果能帶來一個(gè)用料,做工和設(shè)計(jì)都高水準(zhǔn)的便宜 iPhone ,誰又不愿意看到呢?
