2012最風光的移動app,陌陌應當屬其一。用戶數千萬,融資千萬美金。約炮營銷無孔不入,一時間被各類媒介奉為“約炮神器”。人性深處深淵之一就是色欲,只要沾上這個,產品沒有不火的道理,君不見各種色情網站壓根不用營銷都是大伙急哄哄的找著去,怎么付費都在所不惜。
悲催的是,色欲的產品始終上不了大道,過度的約炮營銷使陌陌變成了烙上了色欲產品的標簽,無法抹去。陌陌3.0來了個大轉彎,約炮都變成敏感詞了,曾經騷的過火三版女郎,突然要從良變成端莊正經的良家婦女,這種轉變談何容易。三觀都碎了一地。
陌陌的發展幾乎可以說追隨了當年QQ的神跡,不過時代完全不一樣了。QQ剛起來的時候,有一本流行小說對QQ發展的貢獻功不可沒,那就是流行一時的《第一次親密接觸》,這本網戀小說紅遍大江南北,給無數屌絲男青年一個尋找“輕舞飛揚”的美夢。QQ在當時正處于發端期,借著陌生人交友的神風迅速摧城拔寨,各地鄉鎮網吧的荷爾蒙過剩的無聊青少年們每天QQ上搜尋異性朋友。馬化騰一邊為用戶暴漲而高興,一邊為不斷癱瘓的服務器憂心忡忡,燒錢燒的面露菜色都撐不下去,幾乎要以百萬的價格賣出。可惜當年大佬們看不上這個小企鵝,眼睜睜的看著QQ一路達到市值千億的規模。
陌陌抓住了移動互聯網發端的機會,更投機更情色,直接拋出“約炮”營銷,裝上了陌陌,仿佛已經觸摸到姑娘的蕾絲花邊。其中的運營技巧就不說了,有個案例。
我有一傻哥們,純技術宅男屌絲,一日興沖沖地對我說,用陌陌了,上面N多美女,論壇上說的還挺靠譜的。一段時間后,哥們愁眉苦臉,問我有無搭訕技巧,上面的美女要不就是不理睬,要不就是一兩句敷衍。我只好安慰這哥們,“這上面的美女是人,還是機器呢,或者說是真人機器呢,你自己想吧,哪有這么多饑渴怨婦。”他似乎有所悟,釋然而去。做社交類的產品,誰不用機器人呢,產品起來了才是硬道理。
當然,不能否認,當一個應用起勢后,很多真人會加入,這是滾雪球效應。互聯網有句營銷的名句“在虛張聲勢中高歌前進”,小米也很擅長這種營銷。幾分鐘買了幾十萬臺,這氣氛造的,讓用戶不用都覺得不好意思在互聯網混。
現實是無情的,用戶會用腳投票。不管怎么營造各種約炮神話軟文,這種神話終究是要破滅的,用戶也不是傻子。陌陌的活躍度在營銷高潮中逐漸下降,從而到了必須轉型的邊緣,當然這里面也有過度色情營銷帶來的政策風險。于是我們看到了一本正經的陌陌3.0,還有“不排除陌陌改名”的各種可能。QQ是無法復制的,陌陌沒有選擇IM這條道,我認為是非常明智的,IM是騰訊的大本營,這么多年只有微薄以媒體的形態稍稍撼動了一下QQ,馬上就被微信打回去了。做IM,死路一條。
陌陌經過了一段野蠻生長期后,進入了青春期,激情仍在,不過看上去很迷茫,不知道方向在哪。陌陌3.0沒有新鮮的產品形態,而是烈士遍地的LBS興趣社區交友。如果你在三年前就開始玩移動互聯網,就知道三年前就有類似的產品,比如鄰訊。
鄰訊是典型的LBS興趣社區交友,也有周邊飯館點評這種路數,當時鋪天蓋地還做了一陣子廣告,號稱千萬用戶,活躍的群組大部分是各地的各種“色狼怨婦”,在運營了一段時間后,鄰訊死亡(最近又回魂了,但和沒回魂一樣),死因有多種,急功近利、產品臃腫、燒錢過猛、體驗極差,多種原因可以歸結為一點,沒有互聯網基因。但是有互聯網基因就一定有用嗎,后來林林總總的各類產品諸如頗有名氣的街旁、嘀咕、開開等等都是曇花一現,沒有名氣那就更多了,毫不夸張地說,無名尸成百上千。
LBS交友和LBS約炮是兩個概念,約炮是剛性需求,交友絕對不是。位置交友,最成功的是各個大小社區網。比如像望京網這樣區域性很強的小網站,用戶不多,但相當活躍,能活下去,上市就別想了,全賣了也沒幾個錢。這樣的社區網其實是小型的社區媒體,盡管也有交友的功能,更多的是小區內的各種雞毛小事,什么小區熱水停了、哪個路口紅綠燈壞了,超市在送雞蛋促銷什么的,交友主要是鄰里街坊在上面約個乒乓球、羽毛球打打,也有征婚的,但都正兒八經。
位置維度很重要,在移動互聯網產品里面,我認為以后會是標配,但位置不是人交往的中心維度,以位置維度獲取資訊比交友靠譜多了。大小的社區網站就不多說了。這點,大眾點評已經玩的很轉了。
新陌陌里面也摻雜了大眾點評和豆瓣的玩法,似乎還比大眾點評多了一層社交的維度,比豆瓣多了一層LBS維度。聽上去好像不錯,但是往往承載過度信息的臃腫產品都很難找到突破點,貌似什么都能做,其實什么都做不成,用戶也凌亂,到底這干嘛的。阿里巴巴投資陌陌,是否也有塑造另一個別樣的大眾點評的想法呢?時間可能會有答案。
QQ無法復制,大眾點評也無法復制,豆瓣更是想都別想,此一時彼一時。如果陌陌不能拿出一些新技術和新體驗的產品,這樣的3.0形態是令人失望的。還好,陌陌還有時間,而且還有錢,以約炮營銷的智慧來打造一個新產品,并非沒有期待,只不過現在的產品是完全沒有機會的。