在我任職于雅虎期間(大約2001-2007)，我學(xué)會了做很多事情，但同等重要的，我還學(xué)會了如何避免做某些事情。對于后者，主要就是如何避免不公的對待技術(shù)人員。雅虎，盡管做出了很多善意的努力和明顯的例外舉措，仍然沒有在公司內(nèi)帶來技術(shù)人員地位的提高。盡管我們這些技術(shù)人員創(chuàng)造了大量的價值，可管理層永遠都是非技術(shù)人員。不可避免的，大量優(yōu)秀的人才注意到了這些，忍無可忍，憤而離開。

在2007年離開雅虎后，我和別人合作創(chuàng)立的Polyvore，從這時開始，我的一個人生主要目標就是，要建立一個高度重視技術(shù)人員、將他們作為一等公民對待的公司/社會環(huán)境。我毫不動搖的堅信，建立這樣的環(huán)境能帶來各種各樣大量的好處。

此后我一直在思考一個問題，相對于很多的社會上能創(chuàng)造出巨大價值的傳統(tǒng)職業(yè)角色，為什么軟件技術(shù)人員的價值會被整體的低估？我總結(jié)出三個社會學(xué)上的原因：

一個有形，一個抽象。人們傾向于更認可他們能看得見摸得著的有形的東西。

一棟辦公大樓，坐滿了在辦公桌前辦公的人。人們能看見這些，很自然的會認識到大樓的價值。人們面對一棟高聳如云的建筑物，會欣賞它的規(guī)模和設(shè)計。人 們會習慣的認為，不管是誰在負責創(chuàng)造這些東西，他一定是極具價值的人。與之形成對應(yīng)，人們卻看不見和摸不著一個運行起來能等價于50個人工作的軟件或一個 用來設(shè)計大廈的軟件。軟件和其它抽象的智力勞動是因為人們不可見，所以被社會性的低估。

缺乏測量方法。在缺乏好的方法來測量和評估一個東西的真正價值時，人們傾向于用他們的偏好來評判。人們傾向于認為大型團隊=更重 要。對于我們這些曾經(jīng)在“大企業(yè)”工作過的人來說，這是顯而易見的，一些大型公司的管理者通過組建更大的團隊來擴大他們的權(quán)利機構(gòu)。更多的人=更多權(quán)力& amp;報酬。

要公平還是要平均？人們都渴望公平。但有趣的是，人們的這種渴望卻無法應(yīng)用到像軟件工程師這樣一個人產(chǎn)出會比另一個人高出幾個數(shù) 量級的生產(chǎn)力異類上。一個技術(shù)人員能讓一個操作過程自動化，于是50個人的活兒現(xiàn)在只需要5個人。人們很難接受這樣的事實：一個人的報酬應(yīng)該比其它人高出 幾個數(shù)量級，這種懸殊看起來不公平。

還有一些實際操作上的原因。例如，用一個經(jīng)理來管理一個大組織，這是必不可少的，因為少了他們事情會很快變得一團糟。這種必不可 少成了他們討價還價的資本。而相對照的，優(yōu)秀的程序員總是使得自己看起來是多余的，他們能讓系統(tǒng)在缺少他們的情況下仍能不停的工作、生產(chǎn)有價值的東西。只 有最開明的公司老板才能真正認識到這種人的真正價值。

如果你在做的工作正是這種創(chuàng)造可擴展且復(fù)雜、抽象的智力工作，很有可能你正是不被人看重并且因此被低估。

怎么辦？

要杰出。并不是因為你是程序員，你就能創(chuàng)造出無數(shù)的價值。你能讓你的團隊的工作效率翻翻嗎？你能讓你開發(fā)的項目具有很好的擴展性嗎？

會講故事/溝通。讓一個復(fù)雜抽象的題目變得易于理解和欣賞的好方法就是給人們講故事。用一種其他人能聽懂的方式解釋為什么你正在研究的工作很重要。一旦人們理解了其中的原因，他們也就找到了欣賞你的工作的理由。

用合適的度量手段。采用人們易于接受的度量方法能讓抽象的事物變得有具體，能夠很好的讓人們理解你創(chuàng)造的價值。如果你說你調(diào)整了 圖像壓縮比，使得每個圖像的體積減少了4.5KB，很少人能理解你說的是什么。而當你解釋說這些壓縮能使得用戶界面的加載速度提高15%，那大部分人都能 明白。如果你解釋說頁面加載延遲減少10ms意味著收入會增加10%，這就更好了。每個人都理解收入是什么。

加入正確的公司團隊。最后一點，你也許應(yīng)該尋找一個開明的公司，一個能按人的實際貢獻、而不是按老舊的社會標準來評價人的公司，加入他們。選擇的方法可以看看這個公司是不是由技術(shù)人員創(chuàng)立/管理的，看看這個公司是否大量的使用各種方法評價人。去看看他們都有哪些評價標準！

你認為呢？還有什么其它原因?qū)е鲁绦騿T的價值被低估嗎？你對如何選擇一個正確的公司有什么好的建議？

[本文英文原文鏈接：Why Software Engineers are (Vastly) Undervalued ]