2012年9月11日，鼎韜外包服務(wù)有限公司CEO齊海濤先生，受IBM全球?qū)ぴ纯偙O(jiān)丁滬生的邀請，遠赴上海為IBM（中國）有限公司采購部的員工提供了一次服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，IBM（中國）有限公司采購部的所有成員以及丁滬生先生積極的參與了本次培訓(xùn)活動。

IBM（中國）有限公司采購部門主要負責(zé)服務(wù)采購,包括IT技術(shù)外包采購, 商務(wù)服務(wù)(包括咨詢,培訓(xùn),翻譯,市場調(diào)研等等)采購,人力外包服務(wù)采購。

培訓(xùn)現(xiàn)場，齊海濤先生就中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展的話題，重點以“大變革時代的中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)”為題，為IBM（中國）有限公司采購部員工解析了中國服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，以精準的行業(yè)數(shù)據(jù)和獨到見解，深入的剖析了中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇，幫助大家理解目前中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)所處的發(fā)展階段，明確指出：“外包企業(yè)想要升級轉(zhuǎn)型，還需要更多的創(chuàng)新發(fā)展”。同時，基于自身的行業(yè)經(jīng)驗以及針服務(wù)外包對行業(yè)的深入研究，齊海濤先生還為在場員工提供了能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展的路徑供大家參考、學(xué)習(xí)，為IBM中國后續(xù)在外包方面的工作開展，提供了參考和指導(dǎo)。

培訓(xùn)結(jié)束后，齊海濤先生對現(xiàn)場員工所提出的問題進行了詳細解答，大家圍繞培訓(xùn)主題進行了熱烈的討論和意見交流。此次培訓(xùn)歷時3個多小時的時間，活動獲得了IBM（中國）有限公司上下的一致好評，反響熱烈，接受培訓(xùn)的員工都對本次活動給予了很高的評價，同時也表示希望能有更多的機會繼續(xù)參加此類培訓(xùn)！

此次IBM之行，作為講師的齊海濤先生，也對IBM（中國）公司留下了深刻的印象，同時對IBM中國為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展所作出的努力和貢獻表示贊許，并希望后期一定通過各種活動與更多的業(yè)內(nèi)企業(yè)接觸，分享產(chǎn)業(yè)認識和經(jīng)驗，幫助外包企業(yè)實現(xiàn)更大的提升和持續(xù)發(fā)展。