iPhone 5 的銷量無疑已經創造了歷史。首日預訂超 200 萬臺,首周末售出逾 500 萬臺 ,還有許多地區的消費者苦于供貨不足無法入手。依此速度,今年年內 iPhone 5 總銷量就有望超過 Galaxy S3,成為全世界市場占有率最高的手機。
蘋果在與三星的訴訟案件中透露信息,自己可從每部 iPhone 中獲得 49% – 58% 的利潤(數據來源于 2010 年 4 月到 2012 年 3 月末的美國 iPhone 銷售情況)。這很好地解釋了 iPhone 5 的熱銷為何會如此顯著地拉動蘋果股價上漲,也很好地例證了蘋果擁有無可比擬的品牌價值。
雖然蘋果在 iPhone 5 上收益頗豐,然而路透社的一篇報道卻指出,與蘋果合作銷售 iPhone 5 的運營商們不僅沒能借此賺上一筆,iPhone 5 的銷售反而給他們造成了經營壓力。業內人士將此戲稱為“An apple a day keeps profit away”(“每天賣個蘋果不用賺錢了”,取自美國俚語“An apple a day keeps doctor away”)。
從美國市場的 iPhone 5 售價上看,無鎖版 iPhone 5 的零售價格為 649 美元(16G)、749美元(32G)和 849 美元(64G),對應的 2 年合約版售價分別為 199 美元、299 美元和 399 美元。也就是說,運營商每售出一部 iPhone 5 約要補貼 400 美元。以用戶每月平均消費 50 美元計算,不考慮貼現,400 美元的支出意味著運營商在售出 iPhone 5 后的第九個月才能達到收支平衡。而對于其他機型,運營商只需給出 250 至 300 美元的補貼。
iPhone 5 并不是運營商們喝下的第一口苦水。 在 iPhone 4S 推出的第一個季度,AT&T、Verizon 和 Sprint Nextel 的利潤率都出現了大幅滑坡,中國電信由于今年 2 月份開始銷售 iPhone 4S 導致息稅折舊攤銷前利潤率(EBITDA)環比下降了4%,聯通的經營窘境也證明了蘋果并不是一顆甜果子。雖說如此,運營商們卻無法拒絕 iPhone 5。因為 iPhone 已經成為了一種文化,它能夠幫助運營商吸引新用戶、留住老用戶。
如果問運營商為何要為 iPhone 5 承擔更多的補貼,這與蘋果的強勢地位脫離不了干系。在正常情況下,因為出售手機的是運營商,所以運營商往往都掌握了定價權。但對于 iPhone 5 而言,由于與運營商打交道的是蘋果,運營商幾乎失去了定價權。蘋果公司的“強橫”在業內也并不是一個新話題,俄羅斯運營商最大的移動運營商 MTS 營銷副總裁 Vasyl Latsanych 就曾經抱怨說“他們更多地采用專政模式,你必須要服從,否則就無法運營 iPhone。”
站在蘋果的角度思考,只要能維護自己與運營商的合作關系,iPhone 5 的合約價是越低越好。如果運營商按照市場慣例只補貼 300 美元,那么 2 年合約版的 iPhone 5 售價將為 299 美元、399 美元和 499 美元,iPhone 5 的銷量相對于今可能就要打折扣。從這個角度看,運營商事實上在為蘋果輸送利益,他們得到的是同蘋果合作所帶來的市場地位。
站在運營商的角度看,與其抱怨倒不如想辦法解決財務上的壓力。在澳大利亞,運營商規定只有當用戶使用更高檔次的數據服務時,他們才能獲得更高的補貼。在美國,運營商讓消費者在獲得有補貼升級之前等待更長時間,并收取新的費用。在中國,不斷有消息傳出聯通將取消合約機(已辟謠)或降低對 iPhone 5 的補貼。由于中國境內只有 5 家 Apple Store,所以國內 iPhone 5 的主要銷售渠道還是運營商。
當然運營 iPhone 5 也并非無利可圖。由于加入了 LTE 功能,用戶的下載速度得到了很大的提升(當然,運營商的帶寬壓力也相應增大),而高 ppi 顯示屏也意味著用戶將消耗更多的流量(每個像素都是流量),這兩個屬性有望幫助運營商提升數據業務收入。LTE 性能出眾不必多說(10 倍于 3G 網絡的下載速度正吸引運營商的大力投入), 前途光明勿需質疑,但運營商是否這兩年就能從中嘗到甜頭呢?高 ppi 顯示屏雖然對流量有更高的需求,但能給運營商帶來的利潤提升畢竟有限。運營商寄托的希望究竟是聊以自慰還是先見之明,我們還得看市場的反應。