8月1日，中國領先的本地生活消費平臺大眾點評宣布，其移動客戶端獨立用戶數將破4000萬，移動應用進入前所未有的幾何級數增長。

與此同時，來自大眾點評移動客戶端的瀏覽量已經超過來自大眾點評PC端的瀏覽量，移動應用增長跨越臨界點，進入新的發展階段，將迎來三大發展方向：幫助用戶快速決策、輕便交互以及商戶和用戶的快捷互動。

O2O本質是解決人和服務的關系

大眾點評CEO張濤表示，本地生活消費平臺即O2O的本質是解決人和服務的關系，通過PC和移動互聯網使人們更加便利和快捷地享受線下服務。

移動互聯網對于O2O而言，就如同物流對于電子商務的意義，移動互聯網將成為O2O不可或缺的有機組成部分。張濤認為，對于O2O而言，未來三大方向的發展最具機會：幫助用戶快速決策、輕便交互，以及商戶和用戶的快捷互動。

此外，張濤還認為，隨著臨界點的突破，未來將會誕生更多各種類型的移動應用，能夠滿足用戶核心需求的頻繁應用會成為獨立平臺，從而構成移動應用生態鏈。

大眾點評發布的首個《移動生活報告》顯示，大眾點評PC端依然在穩步增長，但移動端的增長更具爆發性，自2010年年初以來，大眾點評移動客戶端的瀏覽量增幅已超過100倍，獨立用戶數增幅則超過110倍。

移動互聯網 將成O2O有機組成部分

張濤認為，互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務。

目前互聯網有四大基本形態：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系；SNS等社交平臺解決人與人的關系；電子商務平臺解決人與商品的關系；而本地生活消費平臺即O2O，則解決人與服務的關系。

張濤認為，與其他三大平臺不同的是，移動互聯網對于本地生活消費平臺而言，并不是簡單的另一個渠道。

移動互聯網在本地生活消費平臺上將誕生不同于PC端的獨特功能，使人們可以真正便利及快捷地享受線下服務，從而解決本地生活消費平臺O2O的閉環問題，因此移動互聯網將成為本地生活消費平臺即O2O不可或缺的有機組成部分。

移動應用迎三大發展方向

根據大眾點評兩年來的移動用戶研究數據表明，在移動生活時代，用戶首先更加需要快捷體驗，以便快速做出消費決策。

因此，在用戶使用習慣、個人偏好以及地理位置等綜合分析基礎上研發出來的功能及界面布局，將成為本地生活消費平臺移動應用的首要特征。

大眾點評于近日推出的5.0新版移動客戶端界面將用戶常用的功能強化，不必要的操作步驟和流程被大大減少和縮短，首頁推薦的功能也根據用戶的個人偏好及所處城市而有所不同。

其次，隨著智能終端的發展，好玩又實用的輕便交互功能將繼續受到移動用戶的歡迎，如“簽到”、“語音搜索”、“畫一畫”和“搖一搖”等。

再次，商戶和用戶的快捷互動，如移動支付、快速預訂以及電子會員卡等將成為移動應用后續的重要突破。

移動應用生態鏈將逐漸顯現

張濤認為，未來，能滿足用戶核心需求的頻繁應用會成為獨立平臺，從而構成移動應用生態鏈。例如，基于手機團購用戶的數據調研，手機團購用戶的使用比例在逐漸擴大，根據這一趨勢，大眾點評將推出全新的獨立團購移動應用。

從2005年開始，張濤意識到，O2O只有利用移動互聯網才能有真正的突破。2005年到2009年，受制于移動終端的發展，移動應用的發展一直停步不前。

2009年，智能手機的發展使得移動應用開始破繭而出。大眾點評成為國內最早進入移動應用開發的企業。2009年末2010年初，大眾點評先后推出Android、iPhone版本移動客戶端，并在此后的幾年中迅速更新完善多個版本并覆蓋iPad、WP7等其他主流移動平臺。