早在2010年時，就有人不斷地開始問我：“云計算”是什么？當(dāng)時我的回答只有：云里霧里。因為那時我也不懂這究竟是什么，關(guān)于它的技術(shù)定義并不是大家關(guān)注的焦點，而實實在在的產(chǎn)品和服務(wù)還未浮出水面。大家提到云計算時，最在乎的是：這項技術(shù)能為我或者我的公司帶來什么。

而2011年則可以稱得上是“云計算技術(shù)落地元年”，在這一年里，各種與“云”相關(guān)的概念和產(chǎn)品開始鋪天蓋地而來：云存儲、云安全、云瀏覽器、云操作系統(tǒng)、云語音等。當(dāng)我們能看見實實在在可以用的服務(wù)和產(chǎn)品時，這項技術(shù)才開始真正為企業(yè)和消費者帶來福利。下面讓我們來看看，“云”到底帶來了什么福利。

云計算帶來的福利

福利一：節(jié)省計算資源和存儲資源

現(xiàn)在可以大概闡述一下目前我個人對“云計算”的理解了。第一，“云”與“端”（各種硬件設(shè)備，如PC、手機等）對應(yīng)，“端”原來做的就是現(xiàn)在集成到“云”上做的，即存儲和計算；第二，連接“云”和“端”的是互聯(lián)網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸和同步計算、存儲；第三，對于使用者而言，不需要知道“云”是怎樣運作的。相信前兩點都很好理解，關(guān)于第三點，如果你不是基礎(chǔ)云服務(wù)的提供商（如亞馬遜、谷歌、蘋果），你盡可以大膽地認為它是一個黑匣子，只管用它的資源就好了。

經(jīng)過上面的解釋，就很好理解云計算為我們帶來的第一個福利了，原來“端”做的都可以讓“云”做了，那么對“端”的計算能力和存儲空間的要求必然就降低了，在人們創(chuàng)造、處理、存儲數(shù)據(jù)的需求日益旺盛的今天，不得不說，這是一個巨大的革命，它解放了計算能力和存儲空間。

舉一個具體的例子，扎克伯格在宿舍里創(chuàng)立了Facebook后，前期的資金投入主要拿去購買服務(wù)器了，因此對于Facebook網(wǎng)站而言，前期控制成本的方法就是有效地預(yù)估數(shù)據(jù)負載的成長速度，從而決定在什么時間需要購入多少臺存儲量多大的服務(wù)器。而在今天，如果一個網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)團隊使用云計算服務(wù)，它無需考慮購買服務(wù)器的問題，用多少給多少租金，避免了資源的空閑和浪費，非常有效地節(jié)省了初期創(chuàng)業(yè)成本。

福利二：使用云服務(wù)的企業(yè)無需專門的團隊負責(zé)技術(shù)和運營

這個福利其實跟上述提到“云計算”理解的第三點相關(guān)，云服務(wù)僅僅是一個強大的工具而已，而它所用到的技術(shù)和數(shù)據(jù)中心的運營自有云計算服務(wù)提供商負責(zé)，無需使用者煩心。目前的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)越來越走向細分化和平臺化，云計算服務(wù)的出現(xiàn)使得做前端用戶服務(wù)的企業(yè)能專心負責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和運營。

福利三：云計算前端應(yīng)用解決了用戶跨平臺和數(shù)據(jù)備份問題

所謂云計算前端應(yīng)用的典型代表就是網(wǎng)盤，利用數(shù)據(jù)中心的存儲功能，使得企業(yè)用戶或個人用戶可隨時隨地使用任何終端訪問自己存在云端的資料（幾乎涵蓋所有格式的文件）。在多終端的時代，這種跨平臺的服務(wù)顯得尤為重要，通過網(wǎng)絡(luò)，多個不同系統(tǒng)的終端共享同一份數(shù)據(jù)資料，可同步協(xié)作。另外，數(shù)據(jù)資料備份也是個人和企業(yè)都需要進行的工作，以防重要的文件丟失。

綜上所述，云計算服務(wù)的落地至少給三方帶來了福利：第一，大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的所有者，以集中化處理優(yōu)勢有效地減少計算和存儲資源的空閑和浪費；第二，中小企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者，減少了企業(yè)運作的硬件和相關(guān)運營成本；第三，終端用戶，方便了其信息的處理、存儲和備份。

Instagram成功的重要因素：云計算技術(shù)的支撐

前不久，F(xiàn)acebook以10億美元收購了2010年成立的創(chuàng)業(yè)公司Instagram，在中國國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者團隊中引起了很大反響，調(diào)動了大家的創(chuàng)業(yè)積極性。簡單回顧下它的發(fā)展歷程：2010年10月，登陸蘋果App Store；2011年2月25日，發(fā)布即時API；2011年9月，用戶突破千萬；2012年4月3日，安卓版登陸Google Play；2012年4月10日，F(xiàn)acebook以10億美元的價格收購了Instagram。

Instagram主要是一個圖片分享互動社區(qū)，最根本特色是由照片形成的社交網(wǎng)絡(luò)，照片拍攝、位置服務(wù)、圖片分享功能是其主要組成部分。我們將其成功總結(jié)為以下四個因素：產(chǎn)品，單個產(chǎn)品做到極致；用戶，首先立足高端用戶合作；合作，開放胸襟拓展市場；產(chǎn)業(yè)，云計算技術(shù)的支撐。我們在這里著重分析最后一個因素，即云計算技術(shù)的支撐。

Instagram在App Store上線不到一年，就已經(jīng)擁有了超過一千萬的用戶，用戶每天上傳的照片數(shù)量也達千萬級，這樣的成長速度對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說相當(dāng)快速，同時成長快速的是對其存儲和計算資源的需求。用戶上傳的照片都存儲在云端服務(wù)器中，對服務(wù)器的存儲需求是在不斷變化的，如果不使用云計算服務(wù)，那么Instagram就只能自己購買足夠的服務(wù)器以滿足峰值的用戶訪問和照片存儲（有心的朋友可以自己計算下服務(wù)器的購買成本），而在低值時就會有閑置的服務(wù)器資源被浪費。而云計算服務(wù)正解決了Instagram的這一大問題。Instagram從一開始就租用了亞馬遜的云計算資源，亞馬遜的龐大數(shù)據(jù)中心成為其成長的支撐力量，它需要多少資源都可以實時調(diào)配，并按實際使用資源向亞馬遜付費。這種資源付費方式很像現(xiàn)在的電力資源付費——發(fā)電廠集中能源發(fā)電，消費者按需用電，最后根據(jù)實際使用進行費用結(jié)算。

對于創(chuàng)業(yè)者而言，不用自己購買服務(wù)器、研究存儲和計算技術(shù)、維護和運營自己的云計算數(shù)據(jù)中心，不但降低了硬件購買成本，人力資源成本也大幅降低——Instagram以16人的團隊服務(wù)3千萬用戶——這也是為什么美國的很多成功企業(yè)都誕生于大學(xué)宿舍或車庫之類的地方，而創(chuàng)業(yè)團隊卻只有幾個人。2011年以前在國內(nèi)，受到基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境的限制，創(chuàng)業(yè)者難以享受到這樣的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，很多創(chuàng)業(yè)團隊的產(chǎn)品因資金不足或資源限制而夭折。但隨著亞馬遜的云服務(wù)進入中國和國內(nèi)企業(yè)在云計算領(lǐng)域的積極發(fā)力，國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境已有所好轉(zhuǎn)，云計算服務(wù)租用能夠很大程度上幫助創(chuàng)業(yè)者更好地專注于自己的領(lǐng)域。

云計算服務(wù)隱憂：安全性

安全性是云計算服務(wù)使用者目前十分關(guān)注的問題。既然計算和存儲都在云端的數(shù)據(jù)中心進行，而且不需要自己運營和維護，那么必然會牽扯到兩方面的安全問題：一是數(shù)據(jù)資源的安全性，即云計算服務(wù)提供商是否會利用或泄露其數(shù)據(jù)中心里的數(shù)據(jù)資源；二是數(shù)據(jù)中心的安全性，即是否會出現(xiàn)故障導(dǎo)致使用者的數(shù)據(jù)受到損壞。

安全性的問題同時困擾著云服務(wù)的提供者和使用者。國外的第一類安全問題比國內(nèi)的容易解決，因為云計算基礎(chǔ)服務(wù)提供商是不參與前端應(yīng)用開發(fā)的（至少目前為止，亞馬遜、谷歌和蘋果都沒有）。簡單說來，即這些公司與開發(fā)前端應(yīng)用的創(chuàng)業(yè)者沒有直接利益沖突，它們只提供這樣的基礎(chǔ)設(shè)施。既然沒有直接利益沖突，大公司就沒有理由和動力私自動用里面的數(shù)據(jù)。而在中國，可能不是這樣，產(chǎn)業(yè)鏈分工并不明確，既當(dāng)裁判又想當(dāng)運動員的公司很難得到信任。這一部分的市場培育和規(guī)范形成是正在不斷推進的事情，這部分的矛盾將由提供云計算這一基礎(chǔ)服務(wù)的大企業(yè)平臺解決。至于第二類安全問題，可通過一些技術(shù)手段解決，一般云服務(wù)提供商都會考慮到這一方面。

不可逆轉(zhuǎn)的趨勢：云服務(wù)時代正在加快腳步

在不久的將來，云服務(wù)將和電力一樣成為一種按需取用的基礎(chǔ)服務(wù)。在國內(nèi)，從 “云計算”概念的興起，到2011年下半年很多基于云服務(wù)、利用云服務(wù)落地的產(chǎn)品進入人們的視野，不過幾年的時間。在2011年，很多人已經(jīng)親身體會到了云計算帶來的便利，它已開始慢慢地從“虛無縹緲”中走出來。并且，隨著國內(nèi)企業(yè)紛紛開始云計算平臺的打造，如阿里巴巴的阿里云、百度的易平臺和三大運營商的云計算中心等，雖然他們提供的服務(wù)有所不同，但都為眾多中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、開發(fā)者和個人用戶提供了云端的服務(wù)，成為推動整個云計算基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)成長的重要力量。

圖1 已使用或正在試用云計算的決策制定者比例

從圖1中也可看出，各個國家的企業(yè)決策者已在積極使用云計算服務(wù)了，美國作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先國家，它的發(fā)展通常引領(lǐng)了整個行業(yè)的發(fā)展方向，我們也有理由相信，隨著國內(nèi)云服務(wù)產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟，其服務(wù)滲透率也將快速增長。

從整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看，基礎(chǔ)服務(wù)環(huán)境的改善將為創(chuàng)業(yè)者們提供更好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，云計算的發(fā)展必然會加快創(chuàng)業(yè)者們的腳步，使他們有更集中的精力創(chuàng)造出精彩的產(chǎn)品、應(yīng)用和服務(wù)，從而也加快了整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，最終提高人們的互聯(lián)網(wǎng)使用體驗。

作者沈歲，2011年3月正式加入艾瑞咨詢集團，現(xiàn)任移動互聯(lián)網(wǎng)分析師，主要負責(zé)研究的領(lǐng)域包括智能終端、移動營銷、移動電商、移動支付、云計算等。至今已撰寫十余份相關(guān)行業(yè)報告，服務(wù)過數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究方面有豐富的經(jīng)驗