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新浪微博商業(yè)化是被逼出來的?

2012-07-02 14:19:03來源:愛范兒作者:黃龍中

剛剛刊出的《微博收費:新浪搜狐互掐》這篇文章又把我們拉回了 6 月 20 日的口水戰(zhàn)。一句話概括就是,新浪想掙錢了,搜狐不想讓新浪掙錢。在進入主題之前,我們先來談這則八卦。

剛剛刊出的《微博收費:新浪搜狐互掐》這篇文章又把我們拉回了 6 月 20 日的口水戰(zhàn)。一句話概括就是,新浪想掙錢了,搜狐不想讓新浪掙錢。在進入主題之前,我們先來談這則八卦。

事情緣于新浪微博在 6 月 19 日推出會員服務(wù),每月收費 10 元,可以享受 15 項特權(quán),包括關(guān)注人數(shù)上限突破 2000 人、VIP 專屬標(biāo)識等;按年付費還有優(yōu)惠。搜狐方面,產(chǎn)品部門副總裁在新浪功能上線當(dāng)天即表示:

搜狐微博將永不收費,我們認(rèn)為,新浪微博收費對用戶是利空,但對搜狐微博而言是利好,歡迎所有被收費的新浪微博用戶搬家到搜狐微博。

不只是“說”,搜狐微博還“做”,而且是有的放矢地“定點突破”。搜狐微博推出“創(chuàng)意模板每周推新”“微博換行功能”“動態(tài)頭像免費”等功能,都是針對新浪微博的會員收費服務(wù)。

搜狐的行為不可謂不“狠”,人家收錢的東西,你直接免費提供,用中國古話講這叫“釜底抽薪”。好比同為菜市場里賣豬肉的,人家 10 元 / 斤,你直接免費送,兩個人非得拔刀互劈一番不可。不過搜狐微博過于邊緣了,此舉明顯有“傍新聞”之嫌(想想如果把“搜狐”換為“騰訊”呢)。雖然這位副總歡迎人們搬家前往搜狐微博,享受“會員級服務(wù)”,但估計會因為這個因素而前往的人不會太多。這是一個社交網(wǎng)絡(luò),不是一個功能型產(chǎn)品;“社交”是根,“功能”是點綴——當(dāng)年新浪微博功能那么薄弱的時候,發(fā)展照樣那么迅速。

新浪微博商業(yè)化是被逼出來的?

不過,時隔兩年,尤其是另一有力競爭對手——騰訊微博發(fā)力之后——功能已經(jīng)變得越來越重要。我們能明顯感覺到 2009 年 8 月 14 日新浪微博正式公測起的頭兩年里,功能創(chuàng)新速度非常快,產(chǎn)品迭代速度頗有創(chuàng)業(yè)團隊的風(fēng)格。但 2011 年末至今,新浪微博感覺不到特別令人振奮的改進,敢情新浪是在思考將更優(yōu)秀功能進行收費的發(fā)展道路。

新浪微博商業(yè)化

新浪 CEO 曹國偉此前對外的口徑一直是“微博盈利不著急”,但一季度財報虧損 1370 萬美元后,新浪微博終于“借機”開始商業(yè)化嘗試。就新浪微博“會員功能”本身來說,顯然是繼“微博好友”之后,抄襲騰訊的另一舉措。前者在于艷羨騰訊的用戶粘度,后者在于艷羨騰訊的增值服務(wù)營收能力。

這份“艷羨”不是來得無理由。

據(jù)新浪 5 月 16 日公布的財報顯示,一季度營收 1.062 億美元,凈虧損 1370 萬美元,運營虧損 1810 萬美元;而相比去年同期,新浪還是盈利的,盈利額達到 1500 萬美元;運營利潤同樣為正,達到 1010 萬美元。

本次虧損是自 2002 年以來第三次運營虧損,前兩次分別是 2009 年四季度、2011 年三季度。前者為新浪微博上線當(dāng)季,與微博運營支出增加有直接關(guān)系,不過虧損缺口不大,只有 342 萬美元;2011 年三季度凈虧損 3.363 億美元(計入商譽貶值等因素),運營虧損 5980 萬美元(前一年為運營盈利 2850 萬美元)。

對于今年一季度虧損的原因,曹國偉認(rèn)為是“中國宏觀經(jīng)濟疲軟,第一季度新浪品牌廣告業(yè)務(wù)增速放緩”所致。他同時提到微博商業(yè)化計劃:

我們已開始試水微博品牌廣告業(yè)務(wù)。這種廣告產(chǎn)品由基于社交興趣圖譜的推薦引擎驅(qū)動,預(yù)計將在今年下半年對我們的品牌廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生實質(zhì)影響。目前微博廣告客戶的初步反饋令人鼓舞,我們相信繼續(xù)對社交媒體及相關(guān)項目進行重大投資是非常必要的。

為什么是“會員收費”方向?

“微博品牌廣告”方向,是國外同行 Facebook 和 Twitter 已經(jīng)證實了的成功道路。但“會員收費”顯然與國外公司沒有關(guān)系,而是騰訊自創(chuàng)業(yè)起慢慢摸索出來的可靠模式。新浪此番將生財之道瞄準(zhǔn)騰訊,有分析師并不看好:

現(xiàn)在個人增值這塊更多是像騰訊那樣去滿足一些用戶,娛樂也好,榮譽、訴求也好,是不是新浪微博用戶的根本需求,需要新浪去思考。換句話說,新浪微博用戶能夠激發(fā)它進行付費的根本訴求到底是什么?現(xiàn)在新浪其實是沒有抓住用戶這個需求,現(xiàn)在所需的這塊業(yè)務(wù)其實是滿足騰訊用戶的基礎(chǔ)訴求,這個產(chǎn)品是什么樣子不重要,重要的是,是不是對接用戶的根本需求。

外界認(rèn)為,新浪骨子里一直就是一個媒體公司,從“9·11”報道一炮走紅,到新浪博客,再到新浪微博,新浪所呈現(xiàn)出來的氣質(zhì)均為媒體公司。而今年一季度的財報中,還有 74% 收入完全來自廣告。如果說“社交”是騰訊的“命”和“根”,無疑新浪的命和根是“媒體”,也是“媒體”的慣性優(yōu)勢,當(dāng)初剛剛開始微博運營,將新浪博客的“名人效應(yīng)”如法炮制到新浪微博上,對于新浪來說得心應(yīng)手。從現(xiàn)在看來,新浪微博的“成熟用戶”,對新浪來說,即是好處也是壞處——好處是可以一呼百應(yīng),發(fā)揮“自媒體”的優(yōu)勢,失去各種事件的發(fā)展;壞處是他們太成熟了,騰訊已經(jīng)順利將營收的渠道建立到了“90 后”基礎(chǔ)之上,新浪微博的用戶會為了這些無關(guān)痛癢(無關(guān)媒體)的功能去付費嗎?

由于廣告商開始逐漸意識到傳統(tǒng)媒體之外投放廣告的重要性——當(dāng)然,客觀原因是移動設(shè)備普及,對廣告主的廣告覆蓋度提出硬性要求,新浪廣告收入可能進一步下滑,這將真正威脅到新浪已有的商業(yè)模式。或許這才是迫使新浪求變的真正原因,新浪微博商業(yè)化可能只是一個開端。

關(guān)鍵詞:新浪微博

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