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微博與人人的角逐:微博興,人人衰?

2012-07-02 11:06:02來源:socialbeta作者:

中國人的社交關系呈現什么樣的特征?費孝通的“差序格局”強調血緣、地緣的重要性,布勞的“接近性”假設強調社會結構特征的影響。然而國外學者卻認為人們在互聯網上的關系更多地建立在興趣共享基礎上而不是共同的社

中國人的社交關系呈現什么樣的特征?費孝通的“差序格局”強調血緣、地緣的重要性,布勞的“接近性”假設強調社會結構特征的影響。然而國外學者卻認為人們在互聯網上的關系更多地建立在興趣共享基礎上而不是共同的社會特征。在中國社會化媒體的發展歷程中,以人人網為代表的SNS和以新浪為代表的微博之間關于國內主流社交平臺的爭奪,不得不說是十分精彩的一個序幕。如今,“微博興,人人衰”早已是一個不爭的事實,那么在兩者競爭狀態演變的過程中,人們的社交傳統和網絡上的社交習慣對其產生了怎樣的作用?

傳統的中國:差序格局

傳統中國社會結構的基本特征是什么?著名社會學家費孝通的“差序格局”即對這一問題做出了很好的闡釋,他描述中國人的基本社交關系是“以己為中心,像石子一般投入水中,和別人所聯系成的社會關系,不像團體中的分子一般大家立在一個平面上的,而是像水的波紋一般,一圈圈推出去,愈推愈遠,也愈推愈薄。”[1]  “我們社會中最重要的親屬關系就是這種丟石頭形成同心圓波紋的性質。親屬關系是根據生育和婚姻事實所發生的社會關系。從生育和婚姻所結成的網絡,可以一直推出去包括無窮的人,過去的、現在的和未來的人物。”[2]  由此可見,傳統中國社會的社交關系,就是親疏遠近,以血緣關系為基礎維持的社交。水波紋形象推論出中國社會“推己及人”的人際交往模式,它是以“己”為中心的動態關系狀態,強調血緣、地緣之重要性和公私、群己關系的相對性。

現代社會的發展最主要的一個特征便是從“熟人社會”向“生人社會”的轉化。城市發展過程中地域的擴大,使傳統以鄉村為單位的社區逐漸失去以往所具有的影響力。同時,人們之間的交往關系逐漸地多元化,除了傳統意義上的親戚、老鄉,更進一步形成了同學、同事,以及各種場合中結識的朋友關系。

然而,根據布勞(Peter M. Blau)所提出的“接近性” 假設:人們總是更多地與自己群體或社會階層中的其他成員交往,處于相同社會位置的人們有著共同的社會經驗和角色以及相似的屬性和態度,這一切都將促進他們之間的交往 [3]。布勞的這個理論也一直被奉為社會交往的基本公理。

從以上的論述中,我們可以看出,無論是費老的“差序格局”理論,還是布勞的“接近性”假設,經典社會學理論都在強調客觀結構對人們社交行為的影響,基于血緣、地緣以及社會階層所形成的關系會成為人們主要的社交模式。這是否意味著人們的社交網絡始終無法脫離自身所處的社會位置和社會結構的桎梏呢?

網絡的催生:趣緣群體

在這里,我們尤其要問的是:在互聯網和社會化媒體日益發展的今天,費老對中國人社會結構的判斷和布勞的社交公理是否有可能被打破?

Barry Wellman有一句話“The Net is The Net” [4] 。這句話的意思是盡管網絡上的社交關系的運作模式很多時候與現實生活中一樣,然而互聯網上的社交網絡正在發展它們自己的結構和規范,它們不僅是簡單的現實生活的移植。其中最顯著的特點就是在線關系更多地建立在興趣共享基礎上而不是共同的社會特征;ヂ摼W確實打破了現實生活中人們的交際所存在的地域、空間等物理性障礙,以及職業、教育、外表等社會結構性障礙。由于互聯網的扁平特性以及溝通方式的便捷性,因此人們更容易也更有可能根據自身的興趣和偏好來選擇交往伙伴。

在網絡中,人們的交往關系早已經超越了單純的家人、同學、同事等客觀交往群體。傳統的社會交往強調血緣、親緣、地緣,而在互聯網時代更重要的卻是趣緣、業緣,并且我們發現互聯網中的“趣緣群體”是一種更加普遍常見的群體類型。網絡社區的形成,往往是因為有一群來自不同地方的人,有共同的興趣、經驗分享等而彼此結合在一起,建立網上人際關系。網絡社區為人類提供了另一類生存空間。它不可觸摸但客觀存在,卻為大眾營造了一個可以同時共享又彼此分離的寬松、自由的生活環境。

總的來說,人們在互聯網上建立的關系,大多都處于“陌生人”之間,但彼此因為一個共同關注的話題而結成“朋友”“群體”關系。當然,我們并不能說布勞的“接近性”假設在互聯網的情境下就不再正確,只是社會正在朝多元化的方向發展,與此相對應的是,人們群體的劃分標準也變得越來越多樣化。更多個人化、個性化的元素會成為人們劃分群體的重要標準,比如個人興趣、性格偏好等因素。而傳統社會學家所強調的社會結構因素的影響力變得不再那么絕對。

微博與人人的角逐

人人網的前身是校內網,最初以Facebook為范本,希望搭建一個以同學關系為基礎的社交網絡。隨著用戶規模的擴大,原本的定位顯然已對平臺的發展造成束縛,因此“校內”改名為“人人”,希望能夠跨出了校園這個范圍,然而這一戰略并未取得預期的成果。

從某種程度上看,用戶在人人網上建立的社交關系的實質并沒有脫離客觀社會結構的束縛。也可以說用戶在人人上的關系只是他們現實關系在網絡中的延伸,同學關系或者同學的同學、朋友的朋友,仍然是以客觀的關系為紐帶而聯結。在現實生活中,客觀關系的維護已經形成了一整套完善的體系(比如過節送禮,互相拜訪等)。并且人們往往有著共同的生活場域,地緣的親近增加了彼此交流交往的機會。然而在互聯網平臺中,這些現實中的關系維護機制和條件并不具備,或者即使有一些虛擬的設置或者道具(比如人人網的禮物系統),但網絡情境中,并沒有太大的強制性要求人們借助這種手段來維持關系。在這樣的情況下,用戶要如何維持以關系為基礎的社會互動?

其次,在人人網的前幾個版本中,搜索欄都只能搜索“人/公共主頁”,而沒有搜索內容的功能,因此用戶很難在該平臺上找到自己感興趣的信息。同時,首頁中除了發布“個人狀態”以外,上傳照片、發表日志都需要進入“個人主頁”才能進行,平臺上也很少有其他的模塊設置來引導用戶發布內容。并且人人網用戶所發表的內容都以自身近況和個人感悟為主,這些內容相對比較難引起他人的討論和互動。在一個內容根基不扎實的平臺,用戶很難形成因共同的話題或興趣而聯結的趣緣群體。而客觀關系在網絡平臺上又沒有很好的互動維持機制,因此人人網的用戶活躍度只能與日劇減。

另一方面,在新浪微博的發展過程中,最初對自身的定位是一個“媒體”,“媒體”的作用在于傳播內容。新浪對于平臺上的內容可以說是下足了功夫,從最初邀請各種意見領袖加入,“微話題”的編輯整理,內容發布窗口上方的實時熱點討論,以及各種對用戶發微博/評論的勛章獎勵,目的都是為了讓更多的用戶“說話”,這些舉措也確實為平臺打下了扎實的內容基礎。這個打好內容基礎的意思不僅僅是積累了大量有價值的內容,更重要的是在平臺上形成了一套引導用戶產生內容的機制和一大批愿意積極發布內容的用戶(意見領袖和活躍用戶)。內容(或者說共同的話題)是形成趣緣群體的基礎,并且也是維持彼此之間長期互動的最主要動力。隨著微博的發展,新浪逐漸加入了“可能感興趣的人”、及時通訊、私信附件等模塊和功能,這些舉措讓因興趣而聯結的關系得以鞏固。同時,也幫助人們把現實中的關系延伸到微博,在一定程度上取代了SNS的功能。

結局:微博興,人人衰

結果相信大家都感覺很明顯:“微博興,人人衰”,這是一個不爭的事實。首先在Alexa網站綜合排名上,人人網如今排名第96,并且近半年來都在100位左右浮動,而新浪微博近半年都穩定在30位左右。然后,我們來看百度指數中“新浪微博”和“人人網”的搜索熱點趨勢,新浪微博從2010年3月開始熱度逐漸上升,并在當年11月份左右超越了人人,此后,新浪微博熱度繼續上升,而人人網在2010年以后基本趨于穩定。

微博與人人的角逐:微博興,人人衰?

 

此外,根據bShare公布的2012年4月數據報告,在社會化分享格局中,“微博類平臺依然有成長的勢頭,SNS社區類平臺繼續保持不溫不火的狀態”。雖然新浪微博和人人網分列社會化分享的第3和第4位,然而兩者的分享量百分比相差近8個百分點,足可以看出新浪微博的用戶活躍度遠遠高于人人網。

微博與人人的角逐:微博興,人人衰?

 

可以看出,兩者在各項指標的比較中,人人都逐漸處于劣勢,而新浪微博則相對都更勝一籌。

在中國人的社交習慣和國內互聯網格局下,“微博興,人人衰”的結局是否早已注定?

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