如果說(shuō)2011年是互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放元年，那么我們?cè)?012年已經(jīng)可以非常真切地體會(huì)到開(kāi)放帶來(lái)的巨大變化了。從整個(gè)世界范圍來(lái)看，facebook在多個(gè)地區(qū)的流量已經(jīng)超越了谷歌 ，且廣告份額在不斷激增；除了社交化的趨勢(shì)之外，一個(gè)非常重要的因素就是開(kāi)放平臺(tái)。開(kāi)放趨勢(shì)將徹底改變互聯(lián)網(wǎng)的格局。
國(guó)內(nèi)最大的變化來(lái)自于騰訊。我們看到騰訊用一年時(shí)間建立了跨越PC終端和移動(dòng)終端、從IM到SNS、從社區(qū)開(kāi)放平臺(tái)到游戲開(kāi)放平臺(tái)的全系列的生態(tài)體系，其中多個(gè)應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)的用戶數(shù)都超越2億。綜合國(guó)內(nèi)各大開(kāi)放平臺(tái)的分類和發(fā)展趨勢(shì)，我們可以分析出開(kāi)放平臺(tái)的深層含義與發(fā)展方向：
一、 開(kāi)放平臺(tái)的種類。
國(guó)內(nèi)開(kāi)放平臺(tái)大體有5類：
- 1、電商類：如淘寶開(kāi)放平臺(tái)。特點(diǎn)是通過(guò)開(kāi)放電商生態(tài)，為應(yīng)用接入提供盈利。
- 2、社交類：如QQ互聯(lián)。特點(diǎn)是開(kāi)放基礎(chǔ)社交生態(tài)，將各類社交孤島連接起來(lái)，并且為各類應(yīng)用提供用戶資源。
- 3、資訊類：如新浪微博。特點(diǎn)是通過(guò)快速全面的資訊傳播獲取用戶資源。
- 4、搜索型：如百度框計(jì)算。特點(diǎn)是用搜索結(jié)果匹配應(yīng)用。
- 5、工具類：例如360、移動(dòng)互聯(lián)上的91等。特點(diǎn)是通過(guò)基礎(chǔ)功能服務(wù)獲取大量用戶，從而建立開(kāi)放工具平臺(tái)。
二、開(kāi)放平臺(tái)的趨勢(shì)是什么？
我們?nèi)ツ昶鹂吹搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)世界發(fā)生了諸多大事：
- 以 facebook 為代表的社交網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)互聯(lián)模式新熱潮。
- 云計(jì)算逐步走向?qū)嵱茫黝惢A(chǔ)服務(wù)呈云端化的趨勢(shì)。
- 移動(dòng)互聯(lián)高速發(fā)展，智能移動(dòng)終端數(shù)量將逐步超越桌面電腦。
根據(jù)這些已經(jīng)明確的趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)如何看待開(kāi)放平臺(tái)呢？例如：短期內(nèi)開(kāi)發(fā)者發(fā)現(xiàn)通過(guò)工具類開(kāi)放平臺(tái)可以獲得一定的裝機(jī)量；娛樂(lè)、社區(qū)類應(yīng)用開(kāi)發(fā)者通過(guò)社交平臺(tái)可以獲得用戶和回流；興趣圖譜類應(yīng)用通過(guò)電商類平臺(tái)獲得收入。如果我們用過(guò)去的思維去判斷，結(jié)論只有一個(gè)：開(kāi)放平臺(tái)的應(yīng)用僅僅是開(kāi)放平臺(tái)的附屬品而已。但是，你如何解釋?xiě)嵟男▲B(niǎo)？
1、用戶行為趨向社會(huì)化。用戶逐步由搜素內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉魅耍⑶覠嶂杂谏鐣?huì)化的互動(dòng)。這表現(xiàn)在facebook超越谷歌，符合這樣一種原理：人類的智慧不僅僅是一本百科全書(shū)，而是“知識(shí) + 掌握知識(shí)的社群”。從趨勢(shì)上說(shuō)，社會(huì)化的開(kāi)放平臺(tái)更具發(fā)展前景。從這個(gè)角度說(shuō)，騰訊的全社交戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)明顯。騰訊用“QQ空間 + 朋友網(wǎng)”解決了熟人社交問(wèn)題，用微信解決了陌生交友問(wèn)題，龐大的基礎(chǔ)用戶量和多種信息互動(dòng)方式確定了騰訊在社會(huì)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2、社交平臺(tái)將互聯(lián)網(wǎng)孤島連接起來(lái)。搜索將一個(gè)個(gè)分散的網(wǎng)站集合起來(lái)，而 QQ 互聯(lián)將一個(gè)個(gè)獨(dú)立的社區(qū)孤島連接起來(lái)。我們看到，2011年下半年起，越來(lái)越多的社區(qū)型網(wǎng)站選擇了QQ登錄。世界越來(lái)越扁平化。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，QQ互聯(lián)已經(jīng)接入了20萬(wàn)家大中型網(wǎng)站、論壇和手機(jī)APP，有2億QQ用戶在網(wǎng)站、論壇和手機(jī)上使用過(guò)QQ登錄。
3、社會(huì)化的開(kāi)放平臺(tái)上，互動(dòng)與UGC帶來(lái)營(yíng)銷機(jī)遇，精準(zhǔn)細(xì)分利于用戶與營(yíng)銷。營(yíng)銷原理告訴我們，最終決定購(gòu)買的是品牌信任感；社會(huì)化營(yíng)銷實(shí)踐告訴我們，通過(guò)口碑傳播和用戶群體的細(xì)分，我們可以獲得令人驚訝的ROI（營(yíng)銷的投入產(chǎn)出比）。兼有口碑傳播和用戶細(xì)分，社交型的開(kāi)放平臺(tái)比其它類型的開(kāi)放平臺(tái)更具營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
4、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)化：社交網(wǎng)絡(luò)逐步成為基礎(chǔ)服務(wù)，從而帶來(lái)社會(huì)分工。大型平臺(tái)公司，如騰訊、阿里巴巴、百度越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到：過(guò)于繁雜的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，越來(lái)越長(zhǎng)的產(chǎn)品線將阻礙公司的發(fā)展。而開(kāi)放帶來(lái)了新的機(jī)遇，通過(guò)社會(huì)化的分工構(gòu)筑生態(tài)，不同層的公司專注于不同的業(yè)務(wù)符合社會(huì)發(fā)展需要。
馬化騰在第九屆中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上說(shuō)：“回顧過(guò)去，很多人認(rèn)為，騰訊成功就是因?yàn)橛辛艘粋�(gè)QQ客戶端軟件。我們能夠便捷接觸到用戶，手中有很多用戶推什么產(chǎn)品都可以成功。但是在未來(lái)我們感覺(jué)到這個(gè)渠道強(qiáng)勢(shì)時(shí)代遲早要過(guò)去，價(jià)值鏈在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中正在往上游轉(zhuǎn)移。”在構(gòu)筑了生態(tài)體系之后，人們才發(fā)現(xiàn)：原來(lái)生態(tài)具有著生命，將快速推進(jìn)生態(tài)自身的發(fā)展。
5、開(kāi)放平臺(tái)成就互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)富夢(mèng)想。近來(lái)最為人所津津樂(lè)道的互聯(lián)網(wǎng)新聞莫過(guò)于facebook以10億美元收購(gòu)Instagram，被譽(yù)為“一個(gè)造富神話創(chuàng)造又一個(gè)神話”。在中國(guó)，我們也看到開(kāi)放平臺(tái)成就了諸多中小企業(yè)的快速發(fā)展。蘑菇街和美麗說(shuō)使用QQ互聯(lián)直接帶來(lái)的用戶成長(zhǎng)在20%-35%之間，另外流量增長(zhǎng)也非常明顯。通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)，網(wǎng)站和應(yīng)用可以把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)引入大社區(qū)，拉動(dòng)用戶和流量，進(jìn)而創(chuàng)造新的商業(yè)模式和更大的商業(yè)價(jià)值。我們有充分的理由相信，開(kāi)放時(shí)代必將成為一個(gè)創(chuàng)造無(wú)數(shù)奇跡的時(shí)代。