從“北漂”的理想青年,到而立之年的離職創業,如果說,三十歲之前,是互聯網改變了白鴉的人生,那么三十歲之后,白鴉會在互聯網上留下點什么?
2011年11月的一天,白鴉在微博上撂下一句話:離開支付寶,創業去了。
白鴉在這個時候創業,多少有些讓人意外。
2011年,中國電子商務行業正在經歷一場“寒冬”,資本遇冷、團購網站大批倒閉、中小賣家“抱團取暖”……一切似乎都不是傳統意義上創業的最佳時機。
創業后,白鴉似乎鋒芒漸斂,微博上的口水戰少了,更專注于談生活、技術。而在此之前,白鴉以及一群“貝塔·朋友”咖啡館的哥們在微博上開炮是常有的事兒。
這其中,最有名的莫過于2011年2月22日,白鴉在微博上炮轟當當網CEO李國慶,預言李國慶和俞渝的婚姻撐不過幾個月,并擺下賭局,輸了就在杭州黃龍大排檔擺流水席請所有轉發微博的人吃飯。
一開始只是快人快語,沒想到這則微博迅速成為熱議的話題。盡管輸了賭局,卻不影響白鴉兌現承諾,他果真在黃龍大排檔請一群哥們喝酒狂歡。
記者見到白鴉時,距離白鴉創辦前端導購網站“逛”已有小半年。創業后的白鴉,比在支付寶工作那會兒似乎更忙了,“貝塔·朋友”咖啡館的老朋友總是抱怨:“鴉總最近很忙”。
而白鴉的另一個外在變化,則是措辭行動上更加謹慎,甚至衣著上也更講究些。重提當日微博大戰李國慶,白鴉笑道:“現在不會啦,畢竟我們現在還很小嘛。”
最近,白鴉還愛上一項新運動——釣魚。一開始他只是想磨磨自己性格里的某些東西,現在卻一發不可收拾,與“逛”的另一位合伙人錢志龍一起幾乎把杭州周圍的魚塘都掃了個遍。
曾經與他一起“北漂”的哥們郭磊說,白鴉來杭州后變溫柔了,但是,這只是外表,在白鴉的骨子里,奮斗的血液一直在燃燒。
北漂:“理想主義”的勝利
2003年,21歲,因為一場失戀,撕掉自己所有的存折,白鴉跑到北京“北漂”并誓言“六年只做互聯網設計”。
2011年,29歲,辭掉工作,和朋友湊了一千萬,創辦前端導購類網站“逛”。而此時,白鴉已經躋身國內一線互聯網設計師行列。
都說,人生的軌跡往往是一環扣著一環,白鴉亦不例外。
“能去‘北漂’的青年,都是帶點理想主義的,白鴉身上確實有點理想主義。”丁香園CTO馮大輝如此評價好友。
白鴉真名朱寧,白鴉的名字用了太久,以致他那些關系最鐵的哥們也常常忘記白鴉的真名叫啥。說到名字,白鴉講述,這源自一個寓言。
從前有一只鴿子和烏鴉,彼此羨慕。鴿子羨慕烏鴉自由,烏鴉羨慕鴿子在籠子里衣食無憂,于是,兩人偷換了身份。烏鴉變成了烏鴿,白鴿變成了白鴉。烏鴿得到了食物,卻因為被關在籠子里而郁郁而終。白鴉得到自由,卻因為在外面找不到食物而餓死。
上高中時,白鴉看到這個故事,很受觸動,于是決定取名為白鴉,用意即,寧可餓死,也不愿意失去自由。
白鴉成長的足跡確實是沿著寓言中對自由的向往不斷前行,因打抱不平而與老師對著干,年少輕狂而輟學當水泥工,喜歡美術而再次回到學校,熱愛互聯網而“北漂”,在外人看來不務正業,白鴉卻認定這是自己的選擇。
2003年,大專畢業后,白鴉在鄭州找到一份工作,但卻因為和大學女友的分手,而決定“北漂”。
“其實每一個男人年輕時做的一個重大決定,都會和分手有關。我當時分析分手的原因,覺得是因為我在事業上不成功,為什么事業不成功,是因為我做事情不專注。”回過頭看以前,白鴉更懂得剖析自己。
在大學里,白鴉做過舞美、室內裝潢、設計、計算機等等,但每一樣,似乎都沒有堅持太久。在去北京之前,白鴉給自己定下了一個目標:“六年內只做互聯網設計,如果堅持六年還沒有成功,再考慮轉行。”
事實上,對于這個目標的設立,白鴉主要考慮兩點:對于剛剛接觸互聯網的他來說,第一次感受到真正的自由,“互聯網才是真正意義上屬于任何人的,也不屬于任何人,誰也別想把控它”;另一方面,在互聯網行業中,他只懂設計,互聯網設計無疑打了一個很好的擦邊球。
然而,“北漂”的生活并沒有想象中容易。
白鴉在北京找了近一個月的工作,一直處于高不成低不就的狀態。這時,“非典”來了。白鴉和兩三個好友只能蝸居在北京五環外的民居里,沒有正式工作,只能靠接私活為繼,為了節省,白鴉和幾個兄弟的生活費控制在每天十幾元。
因此,當白鴉看到網上一組廣為流傳的圖片——《蟻族的奮斗》時,無限感慨,“這可以說是當時‘北漂’生活的真實寫照”。那段苦中作樂的日子,現在回想起來,白鴉倒覺得樂趣不少。
“非典”過后,白鴉終于在一家互聯網公司找到工作,在北京的生活也慢慢安穩下來。時間長了,白鴉接觸到在北京一群同樣熱愛互聯網設計的年輕人,為了便于大家討論行業信息,白鴉作為發起人創立了UCDchina。作為國內最早的互聯網設計師協會, UCDchina不僅提供了一個行業交流的平臺,也讓白鴉結識了互聯網設計領域的一群哥們。
這期間,白鴉帶著“北漂”的第一桶金跑回鄭州老家創業,與朋友合資創辦鄭州銳目,通過以建立個人網站的方式搭建網絡信息平臺。雖然這家公司后來的發展一直不錯,但業務傾向于軟件行業,而不是白鴉希望從事的互聯網,白鴉決定退出。
2004年年終,白鴉再次回到北京。相比幾年前,互聯網的氛圍有了很大的改變,互聯網公司開始重視網站設計和用戶體驗。白鴉一邊在北大青鳥上課,一邊和UCDchina的朋友做一些外包項目。
外包項目一直做了兩年,白鴉先后參與263的聊天軟件、高德導航系統、展訊科技的觸屏手機等多達幾十個項目,這兩年也對白鴉的專業性提升起到了非常大的作用,白鴉因此成為國內最早一批專注交互體驗的互聯網產品設計師。
2006年,在一次行業會議上,白鴉結識了百度設計總監郭宇,偏重技術的百度在當時還沒有一個交互設計師。在郭雨的邀請下,白鴉進入百度。直至2007年離開百度,白鴉先后參與了近十個項目,其中包括百度統計、百度收藏、百度嗨等產品。
離開百度后,白鴉在外面繼續做顧問以及外包項目,此時,白鴉已經成為中國互聯網交互設計產品領域最為活躍的設計師之一。
南下:支付寶“修煉”三年
南下來杭,頗有點“誤打誤撞”的意味。
白鴉來到杭州的最初原因,并不是找工作,而是為了躲一躲奧運期間的北京。奧運期間北京的交通管制、夜間活動管制等等,對一向喜好自由的白鴉來說,無疑是難熬的束縛。
而這時,正趕上支付寶在醞釀三年來最大的版面調整,由此白鴉來到杭州給支付寶的員工做培訓。
盡管前幾年在北京混得風生水起,在圈子里也頗有名氣,但白鴉清楚地意識到,雖然自己參與的項目不少,看得也多,但卻沒有真正地沉淀下來,“一般一個外包項目,1~2個月就能完工,之后的事情就不需要我再管,拿錢走人,只管生不管養”。
進入一家大型互聯網公司,長期、持續做互聯網交互設計產品才能幫助白鴉真正將這幾年做外包項目的技術、經驗沉淀下來,支付寶無疑是個大好機會。不過白鴉進入支付寶,卻差點因為學歷以及大公司工作經驗的不足而未能成功。
這時,支付寶設計總監盛一飛給白鴉支招,先在支付寶干活,把支付寶改版項目做好。一個月后,當時任支付寶CEO的邵曉鋒看到改版后的支付寶方案時,非常滿意:“這就是我想要的支付寶。”白鴉知道,自己進支付寶的事定了。
相比在百度時產品主導、設計元素相對邊緣化的氛圍,支付寶對于客戶體驗的重視,讓白鴉用戶至上的產品理念找到了施展的舞臺。
白鴉在支付寶的第一年接手支付寶的改版項目。一開始白鴉希望一邊做一邊調,但是后臺操作非常復雜,一步步改進并不現實,白鴉決定將支付寶整個網站進行全面改版。歷時一年,白鴉對支付寶網站大刀闊斧的改版,得到高層的充分支持和肯定。對新人的充分信任,開放的企業文化,使白鴉在支付寶如魚得水。
在支付寶的三年,白鴉將其定義為“拼命做事的三年”,同時也將他的執著勁兒發揮得淋漓盡致:每天工作10個小時以上,三年幾乎沒有休過假,清楚支付寶的每一處細節。如果彭蕾(支付寶CEO)打電話問某一個錯誤,白鴉能準確地告訴她彈出的文字是什么,會有怎樣的結果。
在阿里巴巴,白鴉另一個大的收獲,也許是結識了一群互聯網圈子的朋友。壞人、大鳥、馮大輝等一群“阿里創業幫”都曾是白鴉在阿里巴巴的同事。盡管這些人先后離開阿里自主創業,但并不影響大家一起創辦“貝塔·朋友”咖啡館,激烈地討論互聯網種種新聞。
“南下”的白鴉,還保持著“北漂”時的理想主義,但白鴉早已不是那個狂放不羈的少年,而是修煉著用“更高的境界”審視自己與世界。
好友馮大輝對他頗為了解:“白鴉身上有浪漫、草根、務實、細致等各種特征,這些看似矛盾的標簽,卻是白鴉的境界,這與他的經歷和遇到的人有關吧。”
如果說在百度,白鴉感觸最深的是簡單可依賴的,幫助用戶用最快捷的方式獲得有效信息,那么在阿里巴巴,白鴉感受到的是客戶第一、開放、重視用戶體驗。這兩種文化,都融入到了白鴉創辦的公司中。
對于離開支付寶的原因,白鴉在辭職信中,說到是個人的發展跟不上公司的發展,理由頗有點冠冕。也許NOP創始人劉爽離職后寫的一封《創業前夜,寫給京東的情書》道出許多“白鴉們”的心聲:“大多數都勸我在京東再待幾年,一邊鞏固積累基礎,一邊等上市后的回報,上市后再出來創業順風順水順理成章……但是等我們從上市公司出來,行業進入門檻和成本已經被抬高了N倍,那點錢根本就不夠,要想創業,這一兩年就出來當野豬。”
創業:用打“快牌”的方式來沉淀
八年,互聯網改變了白鴉的人生軌跡。現在,白鴉選擇創業,進入電子商務領域,而“逛”的野心,并不僅僅是做一個前端導購網站。
如果說在百度,白鴉看到了整個互聯網的發展軌跡,那么在支付寶的三年,白鴉則在最頂端目睹了中國整個電子商務行業的發展。電子商務在中國的狂飆突進,也讓白鴉看到了理想和商業結合的可能性——幫助用戶做購物決策。
與很多阿里人是在阿里看到機會后出來創業不同,從支付寶出來后,白鴉自己也沒想清楚出來到底干什么,在他面前放著幾個選擇。
第一,去一家準上市公司做副總,即使無功無過等幾年,等到公司上市,也能套現走人;第二,到國內另外幾家互聯網公司做高層,拿不菲的薪資;第三條路是創業,而這條路最苦,也最不具預見性。
在做出選擇前,白鴉回了趟河南老家,一場不小的車禍讓他心有余悸,也讓他一下子有點大徹大悟。晚上躺在床上,白鴉看到家里的電器,用了不到一年就已經壞了。這觸動了他的思考,中國人在消費決策上沒有任何的可靠渠道,為什么不做這個呢?
而這時,白鴉在支付寶的老上司錢志龍已經出來創業,兩人談完,一拍即合,決定創辦購物決策網站“逛”。
定了大方向,但馬上白鴉就遇到一個很現實的問題:如何從最大的用戶群、最好的品類切入?
“在中國的電子商務領域,從用戶質量和需求量來看,3C處于行業的最高端,用戶質量高,需求量大。其余的品類,如服裝、美妝、母嬰、旅行、美食走了一條向下的曲線,隨著用戶質量提升,需求量遞減。”
避開3C、女裝兩大類目,“逛”將主要類目定位為美妝、母嬰、旅行和美食。主要類目的不同,也決定了“逛”與國內幾大導購類網站基因的不同,未來成長路徑也就不同。
和別人4個月上線項目不同,白鴉在“逛”的上線上,一直打“快牌”。從提出概念到上線,“逛”只用了短短一周的時間。打開“逛”的最初頁面,只有靜態頁面,沒有程序,之后每一個月,“逛”上線一個新的應用。目前,“逛”已經上線了“主題街”、“發現喜歡、品類”、“個人中心”、“用戶好友關系”、“求鑒定”五大應用。
如此快速上線,在白鴉看來并不是急著趕超美麗說、蘑菇街等導購類網站,而是為了以最快的速度與用戶對接。草根出身的白鴉,一直強調只有用戶才能決定“逛”該做些什么。
而為了應對這種閃電上線,還不具備用戶沉淀的“逛”不得不依賴編輯模式生產內容。
因此,對于白鴉的“逛”,外界一直有這樣的解讀:“逛”是以編輯生產內容,用戶之間并沒有互動,而同類導購網站美麗說、蘑菇街則通過UCG生產信息,增加用戶之間的聯系與互動。
對此,白鴉顯得有些無奈:“這是外界的誤讀,‘逛’并不是編輯主導的,現在‘逛’還是初級階段,很多東西我們還在摸索之中。”
事實上,白鴉在知乎上也不止一次強調,現在的“逛”還只是0.1版本,與其用滾雪球的方式慢慢積累用戶,“逛”更愿意選擇先通過編輯生產內容,給網站定一個“調性”,培養一批優質用戶。
相比前端導購網站鼻祖Pinterest,白鴉并不是簡單的復制,而更多融入了自己對于用戶體驗的理解。盡管采用了經典的瀑布流展現方式,“逛”提供給用戶的,還有“場景”式消費,例如想去海邊玩的主題,“逛”會告訴你該準備些什么,防曬霜、游泳、墨鏡、帽子等等,告訴消費者應該買什么。
目前,“逛”的注冊用戶已經超過20萬,每日UV100多萬,對于剛成立四、五個月的網站來說,這樣的成績算得上是高速發展。
盡管在占領市場、產品上線上,白鴉打了“快牌”,但是白鴉并不急于將所有產品做好,“優質用戶沉淀,用戶之間互動做好,這些快不得,要慢下來,沉淀下來”。
而CEO錢志龍則透露,“逛”的1.0版本將在6月中旬上線,這也有可能是“逛”成立以來最大的一次改版。但是怎么改版,往什么方向走,現在還是個未知數。
圈子:IT創業者的俠骨柔腸
“要不要為‘逛’倒點流量?”
“逛”上線第一天,白鴉收到這樣一條短信,來自于蘑菇街CEO陳琪。就這樣,白鴉的“逛”在蘑菇街上免費掛了兩個星期。
而白鴉另一個好友——樂淘網CEO畢勝則寄了兩千雙鞋子給“逛”做體驗。麥包包、銀泰網、浪漫一身、初刻等等都以各種方式給予聲援。
自白鴉從事互聯網后,身邊的朋友幾乎都是互聯網出身。這群IT圈的創業者,有一些共同特征:面上有點冷,骨子里卻是俠道柔腸加點理想主義。
2008年,白鴉在杭州創辦“貝塔·朋友”咖啡館時,拋出認股書,本來只是想找幾個人合伙,卻沒想到有50個人自愿出資。因此,“貝塔·朋友”的股東有50個人,來自于全國各地。大家都知道,這年頭,賣咖啡不賺錢,投資咖啡館,純屬理想或者道義吧。
不過,作為IT經理人主題的咖啡館,在“貝塔·朋友”,還真談成過項目、招聘抑或融資。
事實上,“貝塔·朋友”也成為“逛”的孵化地。“逛”的另外三位主要創始人錢志龍、韋杰、穆小斌就是在“貝塔·朋友”咖啡館討論整個項目的框架、產品、結構和實施,頭腦風暴到凌晨是常有的事。
同樣起源于杭州,同樣是阿里創業幫,同樣做前端導購,“逛”與蘑菇街難免會被放到一起比較。
草根出身的白鴉,非常重視用戶體驗。“我在設計產品前,需要對產品有非常強的情景感,不然,我做不出設計。”白鴉如是說。與此相反,技術出身的蘑菇街CEO陳琪在市場、社區維護等方面更有經驗。如果說,“逛”的場景感更強,更契合消費心理,蘑菇街則簡單明了,暗合工科生的理性思維。
一個公司的風格多多少少會帶有創始人的基因,“逛”和蘑菇街亦是。盡管兩者都在做前端導購,但是基因并不同;蛟S,若干年后,“逛”和蘑菇街真能長成完全不同的東西。
對于“逛”這個事兒能不能成,白鴉并沒有答案,這取決于很多因素,團隊、市場、時機等等。
5月20日,正值他們難得休息的周末,白鴉和錢志龍跑到德清釣魚。在一個小水塘,四五個人用小魚鉤釣魚,一個上午,收獲也不少。但到了中午,當其中一個人釣到了一條兩斤重的草魚時,余下的三人發現,這小魚塘里有大魚。于是,四人拿出所有的裝備,換上大鉤,準備釣大魚。但是折騰了一個下午,四個人連一條小魚也再沒釣到。
錢志龍感慨:“這就是創業,一發現大魚,所有人都會撲上去。但是單打獨斗是不夠的,現在的創業,更多要依靠資源整合。”
雖然,創業不是填空題,但若你能將每一個空格填滿,你就更有機會成功。在電子商務創業門檻節節攀高的今天,具備資源,快速成長,也就比別人爭取了更多的機會。某種意義上,將創業和釣魚做一個比喻,“逛”的未來或許還有很多機會。