小西的話：在別人還不知道智能手機是何物時，他就開始推廣移動閱讀。因為不被理解，他把移動書城改為艾媒咨詢，只是想讓更多人了解移動互聯這個產業。作為國內首家從事移動互聯研究的咨詢公司，曾經在長達四年的時間里幾乎沒有客戶，可是他說沒有關系，因為咨詢這個行業好比醫生把脈，只有比產業站得更高起步更早，才能做出漂亮的診斷。

1996年的張毅還是哈爾濱工業大學的一名大二學生。不懂計算機，更不懂網絡。

第一次接觸互聯網，是因為一個澳大利亞留學生要發電郵回家，非要他作陪，于是在學校唯一一個配有電腦的通訊站，他目瞪口呆地看著同學在那個黑機器上打出了一串字符，點了“發送”就把信件寄了出去。

張毅是行動派，立刻就注冊了一個USA.NET的郵箱，只不過他忘了，那時候國內很多人甚至都不知道郵箱是做什么用的，所以他注冊的這個郵箱，在很長時間內都沒有用處。但這對于他來說并不重要，因為就是這個郵箱事件，讓他從此與互聯網從此結下了了不斷的情緣。

來來去去 走不出互聯這張網

在校擔任學生記者的張毅，一個偶然的采訪機會認識了學校網絡中心的主任，因為對互聯網的好奇，他常找老師請教，課余時間大多在網絡中心度過。畢業后就直接去了中華網做編輯記者，成為國內第一代網絡編輯。

那時的中華網是所有網絡人的夢想，上市公司待遇好、能力強，幾乎每個在中華網的記者都成為外面挖角的對象。然而好景持續不長，2000年左右，網絡環境突然變得很差，業內盛傳互聯網泡沫經濟，公司內部整天人心惶惶，離開這行的人日趨增多。在這種環境下，張毅也隨波逐流選擇了離開。

他的新工作并沒有多少創新性，仍舊與互聯網相關，只不過是紙媒——電腦報。在電腦報做了一段時間，張毅突然發覺，網絡似乎并沒有傳說中的那么虛火，至少報紙的銷量還是很不錯的嘛。“那時候很多學校開始增設電腦課，城市里的學生、包括一些企業都讀《電腦報》的。”

就在這期間張毅突然接到一個邀請，到廣東佛山經營一家中國陶瓷網。“這是由廣東佛山政府出錢辦的一個網站，因為考慮到我之前在中華網做過，比較懂網絡，專程從電腦報找到我來經營這個網站。”那時網站連雛形都還沒有，從建立團隊到正式上線，都是他一手操辦。張毅也正式變身為國企老總。

國企老總做得如魚得水時，2002年，張毅又下海了。很多人不理解，他卻只有一句話，“國企氛圍，不適合我。”就因為這種“氛圍”，無法委曲求全的張毅去做了一名線下圖書的推廣員，每天奔波在報刊書亭、便利店、地鐵，很辛苦卻樂在其中。

“我那時候開始想，每天這么辛苦，為什么不做下手機閱讀呢?”剛好當時有個很好的圖書發行渠道，張毅就想嘗試做圖書策劃，還基于親身實踐，出了一本調查研究的書，叫做《7-ELEVEN便利店的代名詞》。也就是這段做圖書發行的經歷，為艾媒網的成立做了埋伏。

十年后，張毅常常想起人生最初的那段經歷，他覺得那時的自己是迷茫的，他不知道自己在走著怎樣的路，他不停地換工作，不停地嘗試新的挑戰，可是至始至終都沒有走出互聯網這個圈子。張毅說，也正是因為十年前的那段經歷，更加堅定了他如今的道路。

“我最后悔的事是當初PC互聯網時沒能堅持住，別人說網絡泡沫，就跑去平面媒體，在平面媒體覺得網絡很有機會又轉回去，反正就來回折騰。所以我現在認準了一個方向，那就是堅持移動互聯網不動搖。”

艾媒上線 是不被理解的無奈與孤獨

2005年，張毅帶領團隊做了一個移動書城——手機閱讀網站。“做線下圖書時，覺得雜志走書報攤太老土，又很累人，就考慮到做手機閱讀。”當時與移動書城并行運營的另一家網站叫做“品三國圖書中心”，這也就是艾媒網的前身。

即使移動書城的用戶量不錯，但是幾乎沒有人能夠理解移動閱讀能有什么未來。“書城以前的定位是想幫知名企業寫書，宣傳企業文化。后來發現一家家企業去談很辛苦，那時我們做手機閱讀時，別人都說你是傻子或者瘋子，移動書城需要第三方發出聲音，說明手機閱讀是有未來的。”那時，張毅及其團隊成員的心情也十分忐忑，他們只是直覺地認為這應該是個機會，但具體是什么機會誰也不知道。

因為有兩個團隊，張毅決定把“品三國圖書中心”改版為艾媒網，專門做移動互聯網第三方，給行業做調查、研究，同時把日本的產業研究也結合進來，通過分析告訴大家移動互聯網是有未來的。

2006年的冬天，艾媒網正式上線。但這并沒有帶來曙光，那時國內的移動互聯網遠未興起，在長達三年的時間里，艾媒網幾乎沒有客戶，更別談盈利。像許許多多早期的創業者一樣，張毅覺得自己的創業歷程很孤獨，常常不被人理解，那時創業團隊里的成員來來去去，他也從不阻攔，“我能夠理解，自己都不知道前景是怎么樣的，什么時候能賺到錢，看不到未來，誰會陪你耗下去?”

而對于張毅本人來說，他早已經下定了決心，大不了賣房、賣車。那時的他剛結婚，27歲，每天幾乎沒有時間概念，天沒亮就爬起來干活，凌晨3點多才下線。“家里人理解也好，不理解也好，這是我堅持要做的事，什么都阻攔不住。”

沒有盈利，又不被投資人看好，剛剛成立的艾媒網“人丁單薄”，只有5、6個人。但是每天做的事情卻非常多，除了網頁的日常更新外，還要做產業調研，與合作伙伴合作的調查、自身樣板庫的建立等等。

直到2010年下半年，黎明的曙光終于到來。Iphone、蘋果等產品在美國市場的大受歡迎，引發了國內一群手機應用開發者出現。“當時我們接觸了很多原生態創業者，大量投資者通過我們找到了他們合適的投資機會。”張毅隱約感覺到，真正大施拳腳的機會來了。

等到曙光 創業者的天時、地利與人和

艾媒網的盈利模式，是幫助客戶提供顧問和咨詢服務，在最初的階段，沒有客戶，用張毅的話來說，“互聯網企業比我們還窮，根本沒有機會去花錢做移動互聯網的事情，后來通過互聯網掙到錢的互聯網企業才開始投資到移動互聯網了。”

如今，艾媒服務的客戶包含騰訊、盛大、360等200家業內知名企業，從艾媒網訂閱報告的客戶和企業共有10萬家左右。為了保證數據的準確性，艾媒網在香港、東京、廣州都設置有運作團隊，廣州主要負責中國大陸，香港團隊起到一個橋梁作用，東京則做情報收集。

“移動互聯網最早期發源于日本，所以業內除了運營商都想學日本模式，我們在日本設立分支，對數據研究很有幫助，因為一些海外情報的資源收集與國內是不一樣的。”

張毅說，能堅持走到今天，他一直在等待，這個過程很煎熬，但是就在這個過程中，團隊踏踏實實把事情做了，產業的影響力在歲月一點一滴的積累中慢慢沉淀，基礎已經打得十分牢固。“并不是每一份付出都要有回報的，以往走過的每一步都為今天打下了基礎。”

回首十年的創業歷程，張毅覺得自己“很幸運”，即使經歷過艱難、孤獨與各種挫折，他認為自己創業還是具備了“天時、地利與人和”。在他的內心，這三個詞，非常重要。

他用醫生來類比艾媒網對于行業的意義。“對于我們來說，要對這個行業來龍去脈非常清楚，就像一個醫生，在街邊默默開了個診所，一直都沒賺什么錢，突然產生一種流行病，大家就會都去找他。所以對于需要顧問的企業來說，過去的經歷、知識積累是很重要的。”

而在以往的幾年中，艾媒一直致力于研究用戶屬性和用戶行為，張毅認為這是決定所有產業研究最基礎的東西。“幾年來，我們積累了大量各種層次的用戶樣本，有很多用戶樂意作為我們調訪的有效用戶。這是很關鍵的地方，通過這個我們建立了一套挖掘系統，形成了自己比較科學的分析模式。”

而第二個很關鍵的“人和”，表現在產業的接觸面上。張毅說，艾媒現在和移動互聯網領域任何一家浮出水面的企業負責人，都保持良好的關系。在過去的幾年中，他們相互依偎著成長，所以現在當艾媒需要獲取行業相關資訊，比方了解智能手機、搜索、視頻、音樂等方面時，會有非常鐵桿的兄弟支持。

艾媒咨詢的總公司在廣州，當初選擇這個地點時，張毅權衡了很久。按理說，北京是移動互聯網最發達的城市，但是三大運營商的業務量，在廣州是最好的。其次，廣東是最早的手機網民集聚地，也是手機消費最主要的地方。“現在走在廣州街上，如果三四十歲的人還在用老式的手機，都不敢拿出來打電話。”還有最后一個原因，是絕大部分手機廠商都在廣州。

“在數據這一塊，我們一定是要做最靠譜的數據。而且我們的很多數據報告都是免費提供的。”張毅說，漫長而又短暫的創業路上，他是行業最早一批進入互聯網以及移動互聯網領域的人，這期間見證了太多公司倒閉與無助，他覺得只有他們成長了，艾媒咨詢才能成長，整個行業才會更好，所以艾媒才會免費提供很多研究情報給有需要的企業分享。

也許正如他所言，“過去的四、五年，沒有客戶沒有資源，那么艱難我們都熬過來了，現在，還怕什么呢?”（吳雪麗）

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