自從化妝品銷售模式由原來的兩條線:日化線和專業線逐漸形成后期的五條線后,在電子商務飛速發展的趨于成熟的情況下,又形成了另一條銷售線,那就是電子商務模式。
化妝品電子商務模式一開始就吸引了一大批的消費者,他們在互聯網上以方便、快捷的方式選購所需化妝品,再以簡單易操作的模式支付費用購買化妝品,這位化妝品網購的日漸成熟奠定了穩定的顧客群體和良好的市場環境。
精明的企業帶頭人和投資人也紛紛把目光聚焦在電子商務上,他們看到了電商的未來發展前景和可觀的利潤空間,便紛紛投身到化妝品網購行業,一時間形成了春秋五霸:樂蜂網、聚美、米奇網、知我網(www.zhiwo.com)、天天網等,再演繹成戰國七雄:樂蜂網、聚美、米奇網、知我網、牛爾、天天網、凡客等,整個化妝品網購越來越多的企業加入進來,甚至包括香港的草莓、上海的左岸女人,后來的嗨淘、濱購等等,形成化妝品網購的鼎盛局面。
常言道:大浪淘沙,留下的必定是金子,在經過一番激烈的競爭和博弈后,整個化妝品網購行業進行了一次大規模的洗牌,那些小型的化妝品網購企業在產品線不豐富、后續資金不足、管理混亂等各種因素下,開始逐漸退出市場舞臺,還有一些涉足化妝品網購的企業經過一番調整后又重新定位,回歸到原始的經營項目上。這樣,縱觀目前國內化妝品網購企業能在大潮沖擊下生存下來并持續發展的企業已經寥寥無幾。當今化妝品網購天下已經逐漸形成三足鼎立,三分天下的格局,這三家化妝品網購企業分別是:樂蜂、聚美、知我,現在我們來一一看看這三家企業,讓我們對他們有一個初步的了解和認識。
由著名電視人、主持明星李靜一手創辦的樂蜂網,是中國第一個擁有專家明星進駐,以提供女性時尚解決方案為主要服務的互聯網站。樂蜂網為廣大顧客提供各類的流行信息、時尚情報、生活品味以及購物樂趣,所有呈現在顧客眼前的商品都由美麗教練為顧客嚴選把關,希望能透過樂蜂網所提供的服務,滿足所有女性內心真正的渴望,讓女性朋友每一天的生活都是一種幸福的享受,真正體驗身為女人的幸福滋味。樂蜂網產品包括:精油、營養保健品、美容護膚品、彩妝、香水、配飾、環保時尚產品、美容書籍等。
在樂蜂網提倡和鼓勵的是一種歡樂的、積極向上的生活態度,時尚向來不是高高在上,而是一種積極追求美好生活質量與流行品味的生命哲學。因此樂蜂網才能很快在消費者眼中博得好感,獲得青睞,同時成為眾多追求時尚的女性朋友的擁躉者。
樂蜂自成功上線運營以來,就以大力開發自有品牌為主,靜佳旗下的JPLUS、JCARE、JMIXP、JLYNN、JCODE等五大品牌涵蓋了精油產品、護膚品、彩妝等,成為樂蜂網線上銷售的主力,為其在資本融資和風險投資上奠定了基礎,更為企業在競爭和發展過程中做好了先決準備。樂蜂的成功是一個不可復制的模式,更是一個跨界的聯合操盤運作模式。
聚美優品,其前身為團美網,2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創立于北京。2010年9月,團美網正式全面啟用聚美優品新品牌,并且啟用全新頂級域名。聚美優品的宗旨為“聚集美麗,成人之美”,致力于為用戶提供更優質專業的服務,讓變美更簡單。聚美優品本質上是一家垂直行業的B2C網站。從最初每日一件限時折扣團購模式到如今每日多件產品限時搶購,在品類管理上主要以推薦明星產品搭配其他產品進行銷售。
聚美優品堅持只從品牌廠家、正規代理商、國內外專柜等可信的進貨渠道采購商品,并在采購部專門設置自己的質檢員。讓消費者擁有良好的服務體驗,進而取得消費者的信任。從2010年3月成立至今,憑借口碑傳播,短短一年半就從月銷售額不足10萬元發展到當月銷售上億元的規模。目前,聚美優品擁有300萬注冊用戶,占女性化妝品團購市場份額的80%以上,是國內最大的化妝品團購網站,開創了一個以團購模式呈現的電子商務奇跡。在天使投資人徐小平看來,網購化妝品也是近兩年剛剛出現的事情,是聚美優品改變了人們購買化妝品的消費習慣。
聚美優品驚人的發展速度受到投資界廣泛關注,很快獲得新東方創始人徐小平,阿里巴巴天使投資人吳炯,險峰華興天使基金等國內知名天使投資人,以及國際最大風險投資基金紅杉資本的數千萬美金的高額投資。
聚美的成功顛覆了化妝品電子商務商城模式,以團購的形式崛起于眾多電商企業中,并快速發展,形成規模,引領了行業的新格局。
知我網作為國內最大的藥妝化妝品團購運營商,是專注于女性消費市場的垂直領域電商平臺。依托于多年的化妝品渠道經驗和用戶積累,于2010年5月正式上線化妝品限時搶購平臺—36團,通過36團限時搶購平臺累計了超過百萬的女性網購群體,成為女性消費市場電商平臺的領頭者,率先開創了假一賠三,30天無條件退貨,閃電發貨的服務規范,目前已經成為了行業標準。2011年11月,36團正式更名為“知我網”,轉型為涵蓋限時搶購、團購等模塊的電子商城平臺,目前知我網已經提供了近萬余種化妝品品牌產品,更全面的滿足女性網購群體對于化妝品的需求。另外,知我網的產品品類中擁有大量的藥妝產品,為顧客提供了專業的皮膚問題解決方案,這也是知我網差異于其他化妝品平臺的最大亮點。知我網藥妝頻道涵蓋多種功效的美妝產品,包括保濕補水、抗皺緊致、控油清爽、美白淡斑、防曬隔離、抗敏抗紅、消炎抗痘等產品分類,提供上百種藥妝產品和品牌。
知我網的“知我商城”,位列化妝品類垂直電子商務第一梯隊,知我商城涵蓋限時搶購、團購等多種促銷手段,成為女性化妝品消費領域電商平臺的領跑者。
縱觀這三家化妝品網購企業,各有各的特色,各有各的優勢,樂蜂倡導理念和生活質量,聚美張揚有個性,大膽創新,知我穩中求勝,定位準確,看準藥妝市場,開辟藥妝電商第一平臺優勢,在新一輪的風投后,化繭成蝶,振翅而飛。
在激烈的電商競爭大戰中,這三家電商企業憑借自己獨特的產品定位、經營理念、企業文化內涵、高超的市場前瞻力,逐漸在了眾多的競爭者中脫穎而出,聚沙成塔,由小變大,并各自占據了行業中一方天地,到目前,樂蜂、聚美、知我已經初步形成化妝品電商三分天下的格局,再往后就看他們如何演繹一段精彩的三國演義了!
