“2012年第一季不如預期的手機銷售數字，讓我們不得不保守看待今年之后的銷售前景。中國當地與區域性的廠商，如華為、中興、聯想、宇龍和TCL持續在中國推出3G智能手機，預期將帶動中國對3G手機的需求。此外，成熟市場推出新版Android和Windows作業系統之機款，以及未來蘋果iPhone 5的上市，將有助于提高今年下半年在西歐和北美的銷售量。然而，不可避免的是Gartner將針對原先2012年全球手機銷售預估數字，下修2,000萬支。

三星終于在2012年第一季，擠下自1998年一直蟬聯冠軍的諾基亞，取得全球手機市場的龍頭寶座，其整體手機銷售達8,660萬支(參見表一)，較去年成長25.9%。三星亦以3,800萬支的智能手機銷售量，擊退蘋果，重回智能手機第一大廠的位置。此外，三星的Andr​​oid手機銷售，占全球Android手機市場超過四成的營收。至于其他Android手機廠商的市占皆不到一成。

智能手機銷售持續帶動著移動裝置市場，其2012年第一季銷售量達1億4,400萬支，年增率為44.7%。全球兩大智能手機廠商—蘋果和三星，于本季聯袂拿下了49.3%的市占率，去年同期則為29.3%，拉大與諾基亞的差距，而諾基亞的市占則衰退至9.2% 。

2012 年第一季全球手機終端銷售量

（單位：千支）

企業	1Q12 銷售量	1Q12 市占率 (%)	1Q11 銷售量	1Q11 市占率 (%)
三星Samsung	86,567.6	20.7	68,782.0	16.1
諾基亞Nokia	83,162.5	19.8	107,556.1	25.1
蘋果Apple	33,120.5	7.9	16,883.2	3.9
中興通訊ZTE	17,439.3	4.2	10,788.7	2.5
LG	14,720.4	3.5	23,997.2	5.6
華為Huawei	10,796.1	2.6	7,002.9	1.6
RIM	9,939.3	2.4	13,004.0	3.0
摩托羅拉Motorola	8,368.2	2.0	8,789.7	2.1
索尼行動通訊 Sony Mobile Communications	7,898.4	1.9	7,919.4	1.9
宏達電HTC	7,703.4	1.8	9,313.5	2.2
其它	139,392.6	33.3	153,809.0	35.9
總計	419,108.3	100.0	427,845.7	100.0

諾基亞在2012年第一季的手機銷售為8,320萬支，較2011年第一季下滑22.7%。Gupta表示，“對全球手機業者來說，智能手機的銷售量逐漸成為影響整體手機業績最重要的因素。例如三星在智能手機的銷售比重約占其整體手機銷售的43.9%，而諾基亞相對的比重則是16%。”

受到iPhone 4S持續創下的業務佳績所帶動，蘋果在2012年第一季的營收亦隨著新機銷售市場的逐步擴大，勁揚96.2%。蘋果首季在中國的銷售量尤其強勁，超過500萬支，是蘋果繼美國市場之后的第二大市場。除了正式透過電信業者的通路銷售之外，經由香港轉售的數量在過去幾季亦逐步增加，其銷量已逾300萬支。

RIM于2012年第一季的手機銷售量達990萬支，其全球市占率也因國際市場重要據點的市場競爭加劇，而下滑至2.4%。Gupta表示，“RIM急需推出致勝的BB10產品以留住消費者，并確保競爭力。這是非常具有挑戰的任務，系因缺乏對BB10開發商的強力支援，且新款BB10裝置需等到今年第四季才會推出。”

就智能手機操作系統市場而言，2012年第一季Android手機在整體智能手機的銷售比重逾50%，達56.1%(參見表二)。Gartner分析師表示，智能手機市場已高度商品化，且產品區隔對制造商來說將是一大挑戰。

2012年第一季全球智能手機操作系統終端銷售量

操作系統	1Q12 銷售量	1Q12 市占率 (%)	1Q11 銷售量	1Q11 市占率 (%)
Android	81,067.4	56.1	36,350.1	36.4
iOS	33,120.5	22.9	16,883.2	16.9
Symbian	12,466.9	8.6	27,598.5	27.7
Research In Motion	9,939.3	6.9	13,004.0	13.0
Bada	3,842.2	2.7	1,862.2	1.9
Microsoft	2,712.5	1.9	2,582.1	2.6
其它	1,242.9	0.9	1,495.0	1.5
總計	144,391.7	100.0	99,775.0	100.0

 Gupta進一步表示，“高度的商品化趨勢使得大部分的廠商難以跳脫既定的模式，這一點在Android手機市場中更可印證。高階手機結合硬體、應用程式，和服務的策略有助產品區隔化，但這僅限于擁有智能財產權的幾個主要廠商。然而在中低階市場，價格逐漸成為唯一區隔化的因素。當新進廠商和中國手機制造商逐漸取得優勢地位時，上述狀況只會日趨惡化，進而導致競爭加遽、獲利下滑，以及市占率被瓜分。”