雖然唯品會上市搶走了不少風(fēng)頭,但這風(fēng)頭也只限兩天,最近論壇上、微博上討論最熱烈的還是天貓與京東,以往嘴上較量不同,這次雙方都在同一時間發(fā)布了去年業(yè)績、今年目標(biāo),并展示新的運(yùn)營領(lǐng)域。
自去年起,京東就把淘寶(包含天貓)放在了經(jīng)營上的對手,營銷的墊背(國美丶蘇寧齊聲:可把我摘出去了),而天貓獨(dú)立的加速也明顯是受到了京東的競爭壓力。隨著資本退潮,目前最有希望能夠成為全國性平臺的,就這兩家。那么,這兩者的競爭,在2012年會怎樣呢?
問題一:
京東和天貓剛都公布了自己在2011年的銷量。京東媒體說是307億,自己說是210億,天貓?zhí)柗Q超過1000億。
京東對2012的目標(biāo)自定是500億,通過媒體放出的消息是1000億。而天貓則說是要誕生100家銷量過億的商家,你覺得他們這是謙虛呢,還是吹牛呢?
問題二:
京東擴(kuò)張業(yè)務(wù)線,賣車賣票賣電子書。京東全面進(jìn)軍擴(kuò)張的做法,你看好嗎?
問題三:
京東重物流,很可能成為國內(nèi)最大的搬箱子公司。而淘寶重流量,一淘忙著拉B2C入伙,保持國內(nèi)最大的網(wǎng)購流量入口已成為其最直接目的。雙方已經(jīng)過了爭奪銷量的階段,現(xiàn)在雙方較量的戰(zhàn)場,已經(jīng)進(jìn)展到了網(wǎng)購標(biāo)準(zhǔn)制定的地步,從京東對物流系統(tǒng)的投資,淘寶對系統(tǒng)的調(diào)整力度看,雙方都是下了血本。
那么你更看好哪個模式呢?
嘉賓點(diǎn)評:
郭洪馳(西街網(wǎng)CEO) 點(diǎn)評:
【問題一】:
對于銷售數(shù)字,相信兩家公布的信息和預(yù)測。不過,統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)可能有差異,有訂單金額,成交金額,銷售收入《去除退貨金額》和稅后銷售收入幾種統(tǒng)計辦法。現(xiàn)在的電商一般公布成交金額。
【問題二】 :
京東做為大百貨平臺,拓展產(chǎn)品線,加強(qiáng)客戶粘性和貢獻(xiàn)是必然的。每個品類的供應(yīng)鏈和運(yùn)營都是有自身特點(diǎn)和專業(yè)性。在拓展的同時,需要控制好節(jié)奏。
【問題三】 :
京東強(qiáng)在后端供應(yīng)鏈和物流,天貓強(qiáng)在前端用戶規(guī)模和眾多的合作伙伴支撐。未來兩家都會占有重要市場份額。對于京東,分享倉儲,配送資源,通過后端能力形成供應(yīng)鏈壁壘和服務(wù)壁壘,還會持續(xù)發(fā)展速度。風(fēng)險是節(jié)奏控制,系統(tǒng)能力和資金。天貓未來加強(qiáng)后端能力,建立物流標(biāo)準(zhǔn),透過標(biāo)準(zhǔn)和信息流整好供應(yīng)鏈,在未來幾年,依然會領(lǐng)先市場。
兩家都是這個行業(yè)最有機(jī)會的公司。也都是西街的合作伙伴。西街2012年在天貓旗艦店的銷售計劃是8000萬。2012年京東店銷售計劃是2000萬。
劉磊(興長信達(dá)創(chuàng)始人,董事長)點(diǎn)評:
【問題 一】:
京東去年的銷售是34億美元,應(yīng)該是210億是準(zhǔn)確的,今年要做500億有難度,1000億吹牛成份大,因?yàn)橛脩艋鶖?shù)在那擺著,增長速度不可能再翻幾倍成長,如果京東也做開放平臺,短期內(nèi)也做不到1000億的規(guī)模。
天貓 100 家過億的商家,相對容易實(shí)現(xiàn)一些,現(xiàn)在數(shù)的出來的就有幾十家了。
【問題二】 :
京東自有流量已經(jīng)足夠,擴(kuò)產(chǎn)品線,利用長尾做電商是正確的,擴(kuò)張的過程中注意成本的控制和品質(zhì)的控制,以及做好上下游供應(yīng)鏈的盈利模式,而不是過去的零和游戲,應(yīng)該看好。
【問題三】 :
模式不會僅存一種,互聯(lián)網(wǎng)不缺模式,缺的是應(yīng)對的速度,討論模式?jīng)]有太大意義,現(xiàn)在雙方都不缺錢,都不缺流量,就看誰不犯錯,誰能創(chuàng)新的快了。
莊帥(空間網(wǎng)CEO)點(diǎn)評:
對于現(xiàn)在的電子商務(wù),基本上格局初定,那就是網(wǎng)上商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)(天貓)和賣場業(yè)態(tài)(京東)雙雄對決,其它B2C在未來要么進(jìn)行整合,要么是和這雙雄聯(lián)合發(fā)展(或加入其中)。所以無論是京東對外樂觀估計的1000億還是天貓的培養(yǎng)100家過億的商家,都是基于他們現(xiàn)狀和今年的經(jīng)濟(jì)形式丶現(xiàn)金流丶人才結(jié)構(gòu)丶競爭者狀態(tài)所定下的目標(biāo)。這個目標(biāo)和前面提到的業(yè)態(tài)特點(diǎn)也是吻合的。
【問題一】:
不是吹牛也不是謙虛,是客觀判斷,但京東想達(dá)到1000億難度很大,天貓培養(yǎng)100家銷售過億商家沒有懸念。
【問題二】:
京東的做法就是傳統(tǒng)賣場業(yè)態(tài)做法,即一站式購齊(沃爾瑪提出的做法,已被證明是成功的),所以我是看好的京東的全面擴(kuò)張策略,只是要分清輕重來發(fā)展罷了。
【問題三】:
兩個模式會并存并不斷向?qū)Ψ降膬?yōu)勢滲透,例如天貓未來也會加大物流的投入和發(fā)展,只是做法和京東不同。京東的POP平臺在未來也是重點(diǎn)發(fā)展的部分(天貓的B2B2C)。所以回到最初我的觀點(diǎn),世界(由歐美丶日本定義)的網(wǎng)購和傳統(tǒng)線下零售業(yè)都是由這兩種模式構(gòu)成,中國當(dāng)然不可能例外!
李成東(派代網(wǎng)分析師)點(diǎn)評:
【問題一】:
雖然我們在拿京東商城和天貓做對比的時候,總會考慮到它們是自營和平臺兩種完全不同的模式。但是消費(fèi)者的不會考慮這個問題,要么在京東商城購物,要么選擇在天貓下單,競爭關(guān)系還是非常明顯的。消費(fèi)者在升級,除了相對低的價格之外,強(qiáng)調(diào)有品質(zhì)的服務(wù),這是天貓平臺所不能及的。
【問題二】:
至于說,哪種模式更好,取決于哪個平臺能夠滿足用戶的需求。現(xiàn)階段的需求,和未來升級的需求。網(wǎng)上零售,目前還是偏價格為主,服務(wù)次之。所以天貓還有一定的優(yōu)勢,另外就是海量的商品選擇,這是京東自營模式難以實(shí)現(xiàn)的。目前京東加大開放平臺力度,尤其是服裝百貨,將對淘寶造成一定的沖擊。
【問題三】:
在標(biāo)準(zhǔn)類商品如家電3C方面,天貓將全面落后,因?yàn)閮r格要素之外,物流配送是一個非常大得問題,而這是京東商城的優(yōu)勢所在。雖然天貓引進(jìn)庫巴等B2C入淘,也只是能夠解決一部分問題。