淘品牌未來有一天也會變身為淘寶服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條中最有競爭力的一環(huán)，這種想象正是來自于NALA如今正在嘗試的代運營模式，想象空間有多大也有待于NALA以及更多后來者的印證。
正如劉勇明所說，NALA不管是做化妝品渠道品牌，還是做傳統(tǒng)化妝品品牌代運營，都一直只跟化妝品品牌打交道，不涉足其他類目，專注于自身專長。
或許這也在側(cè)面佐證一點：淘品牌未來有一天也會變身為淘寶服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條中最有競爭力的一環(huán)，這種想象正是來自于NALA如今正在嘗試的代運營模式，想象空間有多大也有待于NALA以及更多后來者的印證。
NALA新轉(zhuǎn)向
“去年開始小范圍嘗試幫助傳統(tǒng)化妝品品牌運作淘寶旗艦店和淘寶分銷事務(wù)以來，取得不錯的效果。NALA的市場運營能力正在幫助更多品牌進入線上零售。”
這是劉勇明在2012年3月9日發(fā)布的一條微博。
這條微博也成為媒體解讀NALA最新的轉(zhuǎn)向動作的切入點之一。
不過NALA幫助傳統(tǒng)化妝品品牌做代運營并不是新聞，《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn)，早在拿到第一輪融資之后，就有不少打算入淘的化妝品品牌沖著這個已經(jīng)小有名氣的化妝品渠道淘品牌而來。如果說那時候只是個別傳統(tǒng)品牌的小范圍嘗試，今年則是傳統(tǒng)品牌已經(jīng)大范圍有實質(zhì)入淘行動，尋找、刪選代運營商成為剛需，NALA被找上門要求做代運營的業(yè)務(wù)量也在增長。
先是代運營的柏萊雅旗艦店上線運營了，后來是妮維雅的旗艦店也從其他第三方服務(wù)商轉(zhuǎn)手至NALA代運營了，如今NALA代運營的化妝品品牌已經(jīng)達到六家。
根據(jù)NALA調(diào)研100家線下知名化妝品品牌在電子商務(wù)渠道的運營情況來看，幾乎所有品牌都希望能夠同時兼顧好線下渠道和線上新興渠道，然而目前知名化妝品品牌在電子商務(wù)渠道的運營現(xiàn)狀普遍是越知名做得越不好。
1+N的增量效應(yīng)
“代運營并不是NALA有意而為之的業(yè)務(wù)模塊。”劉勇明告訴《天下網(wǎng)商》。
在劉勇明看來，跟一般代運營服務(wù)商相比，NALA有現(xiàn)成的線上運營團隊、現(xiàn)成的營銷資源、現(xiàn)成的倉儲物流、現(xiàn)成的客服人員，可以很快拉一個小組出來專門運營一個品牌，只是一個快速復(fù)制、部分微調(diào)的增量業(yè)務(wù)。這類似于1+N的疊加效應(yīng)，要先做好一個“1”，后面的“N”都是在這個基礎(chǔ)上延伸的。
劉勇明還發(fā)現(xiàn)代運營是跟品牌商保持密切合作的一條有效通道，作為化妝品零售渠道，天然就需要跟品牌商具有更多合作空間。如此說來，“N”又反過來幫助NALA做“1”的增量，兩者也算是相互疊加的一個過程。
盡管這一模式最初并不是刻意為之，但NALA的代運營業(yè)務(wù)塊在2011年銷售額已達到三千萬，今年預(yù)計一到兩個億，盡管占到整個公司業(yè)務(wù)量比例不大，不過增勢不錯。
據(jù)NALA C2C負責(zé)人付強分析，如今一般代運營商的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò)營銷以及線上渠道的基礎(chǔ)設(shè)施搭建，但不能從根本上解決商品競爭力的問題。而從以往代運營案例來看，代運營較為成功的項目不是投錢投得多的，也不是品牌知名度大的，而是品牌方?jīng)Q心最大的項目，所以品牌商需要重視代運營，同時也一定要選擇好合適的代運營商。NALA希望專注于化妝品，在代運營方面做更多嘗試。
更多變動，更多機會
從傳統(tǒng)化妝品品牌商的角度來看，入淘最看重的不是銷量而是品牌影響力，把淘寶看做最有影響力的線上推廣渠道，所以這些品牌商尤為看重代運營商能否深刻理解化妝品品牌以及該品牌的目標消費群體。
不難看出，傳統(tǒng)化妝品品牌之所以會找到NALA，除了入淘這個硬性指標驅(qū)動，還有一個原因就是專業(yè)對口，加上NALA在淘寶化妝品類目的優(yōu)勢排名，品牌商一般都會將其作為重點考慮對象之一。
作為渠道方，劉勇明自然關(guān)心品牌動向，他認為過去幾年是國貨品牌以及淘品牌在淘內(nèi)生存的蜜月期。然而兩者都只搶占到一個相對容易突破的小眾市場，一般做到一兩億的市場規(guī)模時，品牌瓶頸就開始出現(xiàn)，背后原因就是化妝品主流消費市場還是日韓歐美等大牌。如今隨著這些大品牌的入淘意愿變得強烈，品牌市場格局也會傾向于這更有市場號召力的一方。
大牌化妝品入淘代運營的市場契機剛剛打開，相較于既無渠道也無品牌的代運營服務(wù)商來說，擁有品牌和渠道先發(fā)優(yōu)勢的NALA市場機會可能更多。