統(tǒng)計顯示，2011年中國O2O市場規(guī)模為 562.3 億元。2012年一季度，O2O模式中，僅團(tuán)購網(wǎng)站中銷售額過億的就有拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)網(wǎng)、糯米網(wǎng)。O2O的發(fā)展在未來幾年將進(jìn)入鼎盛發(fā)展?fàn)顟B(tài)，預(yù)計2015年將達(dá)到2211.6億元的規(guī)模。
O2O作為電子商務(wù)一種全新的模式，已漸漸地融入到人們生活的方方面面。嘩啦啦作為國內(nèi)首創(chuàng)的O2O餐飲電子商務(wù)點(diǎn)菜平臺，為消費(fèi)者提供網(wǎng)上訂座、點(diǎn)菜、支付一站式便捷服務(wù)。通過對市場的深耕細(xì)作，嘩啦啦依靠完善的服務(wù)，贏得了了包括麻辣誘惑、豆撈坊等一大批優(yōu)質(zhì)餐廳的信賴，在消費(fèi)者中收獲了良好的口碑，也成為O2O應(yīng)用于餐飲行業(yè)的典型代表。
抱團(tuán)成長 開創(chuàng)O2O新模式
O2O模式是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。通過打折、提供信息、服務(wù)等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。由于每筆交易都已經(jīng)在網(wǎng)上成交，其效果也是可查的。
嘩啦啦消費(fèi)者可以通過電腦、手機(jī)、平板電腦實(shí)現(xiàn)隨時隨地完成訂位、點(diǎn)菜、支付的在線服務(wù)需求，到達(dá)餐廳后即可優(yōu)先用餐。這種新型的消費(fèi)方式也在市場中得到了廣泛的認(rèn)可。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在產(chǎn)品上走“極簡”路線，先低調(diào)避開與巨頭的競爭，以積累用戶和經(jīng)驗(yàn)。
大眾點(diǎn)評網(wǎng)最近開始為中小服務(wù)型商戶提供整體營銷方案，不同營銷工具包括提供關(guān)鍵字搜索、電子優(yōu)惠券、品牌推廣、商圈搜索以及互動營銷等。換言之，當(dāng)一位商戶需要尋求推廣時，大眾點(diǎn)評網(wǎng)會根據(jù)其所在企業(yè)發(fā)展階段提供或單個或打包的營銷建議。O2O類應(yīng)用在初期，都會面臨積累用戶與線下拓展資源的雙重挑戰(zhàn)，而一旦觸及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的利益，就會引來封殺。嘩啦啦對餐飲O2O模式的開創(chuàng)，擁有自己獨(dú)一無二的優(yōu)勢，這也是嘩啦啦能在市場中得到快速發(fā)展的重要原因。
借勢崛起 重構(gòu)O2O準(zhǔn)營銷
傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開始主動應(yīng)用電子商務(wù)利器，重塑價值創(chuàng)造過程，融合新老價值鏈?zhǔn)请娚蘋2O模式中最具爆發(fā)力的一個。眾多O2O網(wǎng)站對國內(nèi)中小企業(yè)乃至傳統(tǒng)制造業(yè)的電子商務(wù)化進(jìn)程做出了卓越的貢獻(xiàn)。嘩啦啦的O2O運(yùn)營模式，為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)及餐飲企業(yè)提供了一種新的營銷思路，也是眾多傳統(tǒng)企業(yè)將營銷轉(zhuǎn)向電子商務(wù)的一個縮影。無論是商家還是用戶，都被教育過了。
吳波說：”有人說團(tuán)購遇冬，但是在我看來，團(tuán)購永遠(yuǎn)是春天。今天的中國互聯(lián)網(wǎng)，更需要的是堅持！團(tuán)購是一次長跑，耐力很重要。”這是中國電商的成熟，也是O2O發(fā)展的春天。經(jīng)過團(tuán)購的洗禮，消費(fèi)者已經(jīng)接受了通過線上購買線下服務(wù)的模式，商家也知道了互聯(lián)網(wǎng)帶來的用戶對他們很有意義。移動互聯(lián)網(wǎng)做O2O有著很多先天的優(yōu)勢。O2O作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式，解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。但是，嘩啦啦O2O模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式，而是在對市場需求與潛力做出了深入分析之后，不斷摸索和完善出來的服務(wù)于商家和消費(fèi)者的精準(zhǔn)營銷模式。嘩啦啦對O2O準(zhǔn)營銷的重構(gòu)也迅速推動了嘩啦啦在市場中發(fā)展與壯大。
領(lǐng)先發(fā)展 激活O2O潮消費(fèi)
沈博陽說：“我相信沒有一個團(tuán)購網(wǎng)站的經(jīng)理像我這么喜歡自己的產(chǎn)品。對于自己的產(chǎn)品，我比你所能想到的任何一個團(tuán)購網(wǎng)站CEO買得都要多，而且?guī)缀跏菃螁味假I。只要我周末不加班，都會帶著家人親自去體驗(yàn)這些優(yōu)惠券。”O2O這種服務(wù)模式，消費(fèi)者和商家“從線上來，到線下去” 的觀念變化，實(shí)現(xiàn)了線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，也讓他們能夠深切地感受到時代潮流給生活帶來的驚喜和變化。
O2O對于服務(wù)行業(yè)的企業(yè)衡量效果也更直觀，因?yàn)橄M(fèi)者是已經(jīng)付了錢之后再去實(shí)地消費(fèi)，所以商家很容易了解今天、一周、一個月這個網(wǎng)站給他帶去多少客人，產(chǎn)生多少流水。消費(fèi)者通過嘩啦啦網(wǎng)強(qiáng)大的技術(shù)支持將餐廳的服務(wù)從時間和空間上延伸出去，為廣大消費(fèi)者提供24小時不間斷、坐在家里就能完成訂座、點(diǎn)菜、埋單的便捷服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)可以使產(chǎn)品像喬布斯的蘋果一樣，賣的不再是產(chǎn)品而是產(chǎn)品背后的服務(wù)，而這些服務(wù)背后則是在原有商家生態(tài)鏈上建立增值服務(wù)激發(fā)出來的潮消費(fèi)。
隨著O2O的影響不斷壯大，嘩啦啦的合作商戶將不斷增多，更多商城、餐廳將帶來更多的網(wǎng)上消費(fèi)群，為餐飲O2O的發(fā)展增添更強(qiáng)大的力量。