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傳統旅游電子商務平臺如何進行線上營銷

2012-03-05 15:36:03來源:西部e網作者:楊勇

隨著國內旅游和電子商務的快速發展,走旅游電子商務模式也是當前各旅游企業從線下向線上轉型的最好時機。雖然如今有許多傳統旅游企業都在開始打造自己的旅游電子商務平臺,但是實際上對線下推廣營銷根本沒有起到什么

隨著國內旅游和電子商務的快速發展,走旅游電子商務模式也是當前各旅游企業從線下向線上轉型的最好時機。雖然如今有許多傳統旅游企業都在開始打造自己的旅游電子商務平臺,但是實際上對線下推廣營銷根本沒有起到什么作用,線下與線上沒有很好整體好各自的資源優勢。那么旅游電子商務平臺如何提升網絡營銷質量呢?筆者給出了以下幾點個人觀點。

建立完善的旅游資料檔案體系

如今隨著電子商務的行業不斷成熟,越來越多的旅游企業都開始借用他人的線上旅游資源,而脫離了線下傳統旅游企業自身所擁有的資源。這樣一來,不僅讓線上旅游資源重復性越來越高,用戶獲取信息的質量度開始下降,同時會旅造成游企業線上線下資源獨立性,用戶信任度下降,從而降低了用戶線上消費質量。由于線上的旅游資源沒有很好的為線下同步,最后只會慢慢地讓線上平臺失去存在的價值,進而給傳統旅游企業線上運營成本造成浪費,最后導致企業資金鏈緊張。

提升旅游電子商務平臺用戶體驗

線上與線下旅游不同的就是用戶體驗有很大差異,傳統如果想借用旅游電子商務平臺來發展線下旅游資源,就得不斷提升旅游電子商務線上用戶體驗。因此傳統旅游應該不斷想辦法提升電子商務平臺的整體布局結構和色彩搭配及用戶視覺沖激,讓線上展現給用戶看的信息盡量與線下保持同步性,這樣讓用戶體驗更加真實,更能讓用戶獲取精確的旅游信息。

提升線上線下用戶互動積極性

雖然如今旅游電子商務發展得比較快,但是與線下旅游資源卻缺少鏈接性,沒有為用戶營造一個可以提升互動積極性的平臺。如今社交網絡非;钴S,因此傳統旅游企業想提升線上的人氣就得有自己的微博。微群和微信等社交平臺,充分利用這些可以快速帶動線上旅游電子商務平臺的互動平臺,可以幫助為線上平臺打造一個積極的人氣平臺,同時還可以為通過線下資源,不斷進行線上線下推廣宣傳,運用線上的人氣,線下的資源,對兩者鏈接性更加有利。

以上三點是我個人看法,總體而言傳統旅游電子商務最重要的就是充分利用當前的互動因子和線下資源有效的整體才是解決線上線下的不銜接性。本文由星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn)楊勇供稿。

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