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盤點阿里巴巴商業模式的優勢與劣勢

2012-03-28 09:07:57來源:西部e網作者:楊勇

阿里巴巴是目前訪問量最大的 b2b 網站,作為行業內的 b2b 老大,經積累了大量的會員和良好的口碑,再加上阿里巴巴大量的廣告和技術以及各方面資源的投入,阿里在吸引新 會員以及維護老會員方面做的相當不錯,他們網

阿里巴巴是目前訪問量最大的 b2b 網站,作為行業內的 b2b 老大,經積累了大量的會員和良好的口碑,再加上阿里巴巴大量的廣告和技術以及各方面資源的投入,阿里在吸引新 會員以及維護老會員方面做的相當不錯,他們網站每天的人流量和信息發布量,都處于國內電子商務網站的前列。但隨著信息量的不斷增長,龐大的數量對于用戶獲取自己要要的數據時用戶體驗就會大大降低,阿里巴巴的模式也慢慢存在了劣勢。

一、優勢

1、 網站擁有三套班子(英、中、日) ,囊括的客戶群比較廣闊,且利于信息互換,增加了 信息量,更利于造聲勢,擴大影響。

2、 阿里巴巴的信息越來越細分化與全面,這樣就更具有針對性和有效性。

3、 全球最大的華人論壇——以商會友,為全球的商人交流創造了極大的方便,也拉近了 各處商人之間的距離,也提高了網站的知名度。

4、 龐大的會員數目,知名度的提升,品牌的樹立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來越大, 吸 引了商家的到來。

5. 開通了“誠信通”,為網上安全交易提供了保證。

阿里巴巴在搜索引擎營銷方面優勢尤為明顯:

1、他們用 SEO 的理念先占領了當時還不太成熟的市場,然后組織內容來填充,加上用戶的 貢獻行為,能彌補初期在信息方面不全的劣勢。

2、 在引導用戶進入這個平臺之后, 迅速的讓用戶找到當時想要的產品, 通過其榜樣的作用, 讓用戶來為他做宣傳, 從而在搜索引擎上建立了龐大的鏈接群, 而鏈接方面全是正面的信息。 這樣就能用時間成本甩開競爭對手的追逐,也相應的設定一些門檻。

3、在更多用戶進來之后,由于信息量的猛增,就開始對信息進行分流,以各個產品系列為 主體,在搜索引擎上形成一定的影響力,這點能從他們開始 LIST 和他們對不同產品和不同 系列做一些描述能看出來。

4、最后,在用戶蘇醒期,就是我們說的策略后期,在 SEM 中,除了以 SEO 為主體,還是以 PPC 這些以付費的形式,為用戶尋求更大的出路而做準備,其實這樣的話,就會一直保持阿 里巴巴在搜索引擎上面整體保持一種良好的態勢。 用戶還是會選擇阿里巴巴作為他們的發布點。從以上的分析能看出來,阿里的成功不僅僅是靠著機遇更大程度上是他們的營銷策略 或說直白一點是搜索引擎營銷策略。但問題是這種模式是否能復制,問的答案是不能。環境不同,時機不同。

二、劣勢

1、阿里中的中國賣家太多,加之阿里平臺允許買家群發詢盤,導致價格競爭激烈,因此 阿里成交的單子利潤都偏低。從某種角度說,阿里還是一個老外衡量中國供應商價格的 平臺。某些特定的行業收費用戶過多,這種分類下的供應商效果就不太好了。

2、從會員數量來講,阿里巴巴會員魚龍混雜,內耗很嚴重,好客戶與差客戶的效果懸殊。

3、阿里巴巴因為戰略轉移,將大量資金投放到 C2C 個人交易平臺淘寶網上,阿里巴巴將面 臨 B2B 老客戶銳減,而新客戶補充不足的尷尬境地。

4、作為上市公司,阿里巴巴的運行資金情況受股價的波動影響較大,這也是為什么阿里 巴巴緊急降價吸納會員的主要原因,由于股價過低,造成阿里巴巴資金短缺,這種局面 有可能會在下一次危機在此出現。

5、總流量來看確是 B2B 老大,不過,從 ALEXA 第三方顯示,其英文站 卻只占其總流量的 6%,又考慮到其中國供應商登錄其英文站也甚多,這就意味著阿里巴巴實際上來自境外的 流量不會超過其總流量的 2%,換句話說,每天上阿里巴巴網的 98%以上的都是中國人,由 此顯示了阿里巴巴的外貿與國際知名 B2B 網站還有一定差距。

6. 阿里巴巴的網站模式是中介形式,并且這種模式具有可模仿性,這就為其他競爭者進入 該行業提供了樣本,也就為自己增加了競爭者。

7. 阿里巴巴增加了收費會員制度,在轉型過程中,會導致已有會員的流失,會給競爭對 手創造條件,也會給網站的發展帶來困難。

8. 阿里巴巴的商務平臺龐大而雜亂,它原來的 27 個行業分類,800——900 個行業門類 成為它優化商務平臺的最大的阻礙。
 
星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn)楊勇認為隨著互聯網的快速發展,阿里巴巴模式最初所固有的優勢也慢慢減退了,B2B模式也會隨之被B2C慢慢地吞噬掉,再加下阿里巴巴的自身的不斷發展,管理和文化局之間的差異也會漸漸成為制約阿里巴巴模式調整的一個主要原因。

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