在被蘋果和Google逼入死角后，微軟和諾基亞選擇聯(lián)手，遲到兩年的反擊終于到來，它們希望合力打造一個全新的、活力有序的生態(tài)系統(tǒng)。雖然Lumia系列廣受好評，但微軟和諾基亞的反擊依然十分艱難。
諾基亞布局未來
從諾基亞全面轉(zhuǎn)向微軟平臺到第一款諾基亞Windows Phone手機誕生，歷時8個月。這段時間似乎已經(jīng)足夠長了，幾乎所有人都在對諾基亞失去耐心。其實，作為芬蘭第二大企業(yè)，面對著來自公司內(nèi)部的抵觸和政府的施壓，諾基亞能在艱難的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期這么快地推出新平臺手機，已經(jīng)值得稱贊。Lumia 800的誕生意義重大：它承載著重建消費者的信心，證明諾基亞工業(yè)設(shè)計實力和轉(zhuǎn)型速度的艱巨任務(wù)。
諾基亞的轉(zhuǎn)型過于高調(diào)，使很多人沒有注意到，它其實并沒有把蛋只放在一個籃子里。在Symbian上，通過外包研發(fā)團隊既降低成本，又提高了效率，而且繼續(xù)在Qt上投資，加上非智能手機市場，希望贏得下十億用戶，用老系統(tǒng)的現(xiàn)金流為公司的未來創(chuàng)造更多時間。與此同時，CEO Elop曾幾次強調(diào)，MeeGo的研發(fā)并未停止，將一心面向未來醞釀下一次顛覆，相信N9的銷售成績更加堅定了他們的信心。
但目前，還未有一款Lumia系列手機真正能夠引爆市場。圣誕節(jié)后，Lumia系列歐洲市場開始降溫，諾基亞在北美的市場占有率和品牌影響力還很薄弱，進入中國的腳步又被延誤，諾基亞尚未走出泥潭。在2012年1月10日開幕的CES消費電子展上，Elop明確表示這是一場耐力賽，不能一蹴而就。“我們會不斷改進，直到成功”，當被問到如果Lumia系列失敗會發(fā)生什么時，Elop這樣答道。
歷史上，諾基亞從木漿廠開始發(fā)展，幾次轉(zhuǎn)型成功，在上世紀90年代中期時還曾瀕臨破產(chǎn)，但不久又鑄就霸業(yè)，諾基亞的確有足夠的耐心和韌性籌劃長遠。但是，這次它還能幸運地獲得機會窗口嗎？
中庸之道非坦途
先機盡失，使諾基亞和微軟的結(jié)盟形勢嚴峻。
蘋果此戰(zhàn)蓄謀已久，連續(xù)推出iPhone和iPad之后，版本更新迅速，并不斷發(fā)力內(nèi)容經(jīng)營，以高度封閉的垂直整合產(chǎn)業(yè)鏈，像羅馬軍團一樣步步為營，不斷地壓迫對手。在業(yè)績上更是高歌猛進，一舉成為全球市值最高的公司，而且優(yōu)勢還在不斷擴大。Morgan Keegan分析師Tavis McCourt發(fā)布報告稱，蘋果在2011年第四季度主導(dǎo)全球移動設(shè)備的市場，占據(jù)整個產(chǎn)業(yè)營收的近50%，并驚人地囊括了利潤的80%。更重要的是，它分給開發(fā)者的是真金白銀，總數(shù)已經(jīng)超過40億美元，支撐起名副其實的App經(jīng)濟。可以說，蘋果基本上解除了重蹈當年個人電腦之戰(zhàn)中因應(yīng)用軟件經(jīng)營不利而慘敗的覆轍。只有臨陣痛失主帥，隱憂暗生。
而Google則以開源為餌，仿佛天賜甘霖，給其他一籌莫展的移動廠商帶來可以隨便折騰的Android系統(tǒng)。一時得道多助，氣勢如虹，在市場份額上迅速壓倒蘋果。Google的互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)速度也在逐漸縮小產(chǎn)品上與蘋果的差距。可是，Android各行一是的混亂產(chǎn)業(yè)環(huán)境，卻使Google和其他合作伙伴在贏利上一籌莫展，無論是開發(fā)者還是設(shè)備廠商、運營商，有用戶不掙錢，不得不望蘋果的海量利潤而興嘆。Google換帥之后，得到喬布斯生前特別點撥的Larry Page先是收購摩托羅拉，然后推出排他性極強的Google+，還自己開始研發(fā)家庭娛樂硬件，大有效仿老喬走向封閉的架勢，讓合作伙伴不由得心懷異志，做兩手打算，整個Android陣營士氣低迷，也是事實。
有超強綜合實力的三星，什么都干且還什么都干得不錯，依靠多平臺同時發(fā)展的戰(zhàn)略，在2011年成功異軍突起，從市場份額和利潤看，是唯一可以與蘋果抗衡的廠商。它雖也有Windows Phone產(chǎn)品，但顯然以Android為主，bada或者未來的Tizen是備胎。它的動向?qū)Ω鞔箨嚑I將至關(guān)重要。
無論如何，留給微軟和諾基亞的市場空間已經(jīng)不那么充裕。微軟原本要走一條中庸之路，不像蘋果那么封閉，又要比Google管理得嚴謹，讓整個生態(tài)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好。雖然整體思路明確，但用傳統(tǒng)授權(quán)收費的商業(yè)模式，加上其與諾基亞過于緊密的合作，恐怕這中間道路實施起來并非易事。
微軟對終端的嚴格限制，雖然能夠很好地保持平臺的統(tǒng)一性，避免開發(fā)者在不同的終端適配上疲于奔命，但它也很可能成為合作伙伴的桎梏：諾基亞一向引以為傲的電源管理架構(gòu)就因為微軟對高通芯片的堅持而在Lumia 800上無法發(fā)揮。這些限制也使各個廠商在Windows Phone平臺上的產(chǎn)品差異化變小，難以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢。這可能導(dǎo)致廠商乃至用戶感到Windows Phone平臺索然無味。
管得太嚴，合作伙伴投入就少，沒有足夠裝機量，就很難吸引開發(fā)者，而沒有開發(fā)者，就不容易推出有競爭力的產(chǎn)品，最終用戶又很難買賬。怎么打破這種怪圈，難度不小。
更嚴峻的是，移動戰(zhàn)場不僅對諾基亞壓力重重，對微軟而言也越來越輸不起了。iPhone用戶的下一臺電腦很可能就變成了Mac或者直接選擇iPad，從此遠離PC——iPad發(fā)布還不到兩年已經(jīng)銷售5500萬，2011年中國市場Mac銷售翻番，而PC則低速增長。與此同時，Google等互聯(lián)網(wǎng)公司正在通過把辦公工具遷移到云端、移動端來猛攻微軟的帝國核心區(qū)。兩方夾擊，微軟已經(jīng)漸漸沒有退路，僅僅防守是不夠的。
而且，三大生態(tài)系統(tǒng)的競爭，不僅發(fā)生在移動端和終端，云端服務(wù)更是天王山，而微軟在這里并無優(yōu)勢可言。連年投入的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)仍然處于巨虧狀態(tài)，而更多移動互聯(lián)網(wǎng)新興公司還在蠶食原有的份額……
外患之外，還有內(nèi)憂。雖然微軟和諾基亞的合作看上去非常緊密，但很顯然，Windows Phone對于微軟和諾基亞的意義并不完全一致。對全面轉(zhuǎn)型的諾基亞來說，Windows Phone某種意義上就是唯一，不成功，便成仁。而對于微軟來說，移動平臺只是其戰(zhàn)略部署的一部分，Windows 8才是2012年微軟要集全力去做的頭等要事。
更要命的是，微軟看來應(yīng)該是寄望于Windows 8在桌面和平板上取得大勝，并將這一既有的生態(tài)鏈傳遞到具有相同內(nèi)核、界面、交互方式的Windows Phone 8，從而一統(tǒng)天下。
然而，Windows 8肩負的責(zé)任太重，既要在Windows 7的巨大成功之上實現(xiàn)超越，又要在平板上攻城略地，還要照顧移動設(shè)備；既要實現(xiàn)用戶界面的大變，也要在.NET之后力推全新的WinRT開發(fā)平臺，還要支持ARM等新的硬件體系結(jié)構(gòu)，很像一個不可能完成的任務(wù)。而且以目前微軟的研發(fā)速度，Windows 8之后，Windows Phone 8何時能發(fā)布，何時能穩(wěn)定并贏得開發(fā)者的心，再贏得用戶之心，都需要相當?shù)臅r間，諾基亞和市場能等得起么？
與此同時，Android 4.0已取得長足進步，用戶體驗開始逼近iOS，而且新版本Jelly Bean也已經(jīng)冒頭。iOS系統(tǒng)在短期內(nèi)獨步天下的地位仍然難以動搖。
Windows Phone 7還處于苦苦追趕的地位，而微軟又要過渡到Windows Phone 8，等到新平臺成熟時，卻只怕早已看不見Android和iOS的背影了。
微軟Windows Phone開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)（Developer-Ecosystem）總經(jīng)理Charlie Kindel在2011年8月的離職就讓人生出種種猜測。他的離職是否與微軟將重心全面轉(zhuǎn)向Windows 8有關(guān)？Windows Phone 8的進度到底如何？
在中國市場，兩家的分歧更加嚴重。根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)，盡管諾基亞每一季的出貨量都在遞減，但它在2011年仍然保住了中國市場第一名的位置。中國也是諾基亞最大和成長最快的市場和收入來源。而微軟的重心顯然在歐美市場，據(jù)說它在中國區(qū)的收入甚至趕不上其在美國一個州，所以微軟中國在整個公司的話語權(quán)可想而知。
作為一名中國的Windows Phone開發(fā)者，我能明顯感到微軟在推廣和支持Windows Phone 7及其相關(guān)技術(shù)上顯然投入不足，說得難聽一點是心不在焉。中國本土Windows Phone 7手機上市時間一拖再拖，也是明擺著的事情。這對急于在中國市場守住霸主地位的諾基亞極為不利。
希望
雖然變數(shù)和困難很多，但作為陣營的一份子，我還是希望Windows Phone能在中國取得成功。
首先，我非常喜歡Metro UI的簡潔現(xiàn)代、天然跨平臺而且與眾不同。建議微軟和諾基亞能大力發(fā)掘Metro在設(shè)計、時尚方面的潛力，如果能夠在中國將這種風(fēng)格變成一種潮流，應(yīng)該可以讓廣大終端用戶認識和喜歡上Windows Phone。當然，這方面需要好好借勢Windows 8。
另外，中國是一個特殊的市場，本土化至關(guān)重要。本土化并不是單純的系統(tǒng)本土化，對用戶而言，他們需要更符合中國文化和中國生活特色的內(nèi)置應(yīng)用和服務(wù)。對開發(fā)者而言，完備的技術(shù)指導(dǎo)體系和合作方案也不可或缺。而應(yīng)用商店，這條連接開發(fā)者與消費者的紐帶，也需要依據(jù)中國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和消費習(xí)慣來搭建，審核機制等也應(yīng)與海外市場有所區(qū)別。在我看來，這是與Android與iOS相比，Windows Phone的最大優(yōu)勢之一。CSDN創(chuàng)始人蔣濤說過，中國開發(fā)者很難有機會向Android和iOS的負責(zé)人員提出訴求，而微軟擁有良好的本地化開發(fā)者基礎(chǔ)，微軟和諾基亞都有本地化的服務(wù)團隊，如果能多傾聽開發(fā)者的聲音，多為我們排憂解難，創(chuàng)造價值，相信一支足以撼動格局之師會很快成長起來。
希望Windows Phone早日在中國上市，早日走入千家萬戶。
總結(jié)
微軟和諾基亞聯(lián)盟面臨的挑戰(zhàn)不僅在于它們能否聯(lián)合構(gòu)建一個優(yōu)秀的、可盈利的生態(tài)系統(tǒng)，能否推出一款有爆發(fā)力的產(chǎn)品，它們還需協(xié)調(diào)彼此的戰(zhàn)略規(guī)劃，并在市場重心上保持統(tǒng)一，在生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建和產(chǎn)品發(fā)布上加快追趕蘋果和Google的步伐，只有這樣，二者才有望合力走出困局。