我們知道，社交圖譜記錄我們?cè)谏缃幻襟w上的種種關(guān)聯(lián)。從搜索結(jié)果到優(yōu)惠券，基于社交圖譜的服務(wù)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。在這同時(shí)，一個(gè)定位更加精準(zhǔn)的個(gè)人化網(wǎng)絡(luò)正在慢慢崛起——基于用戶個(gè)人喜好的興趣圖譜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)有一些分散的興趣圖譜，比如谷歌的個(gè)人化搜索，或者Amazon的推薦引擎。有些公司希望這種服務(wù)可以覆蓋我們?nèi)康木W(wǎng)絡(luò)生活，而這就意味著，我們的所到之處所見(jiàn)之物，都是我們的心之所向。意味著我們不再需要在新聞網(wǎng)站上搜索喜歡的故事，或在購(gòu)物網(wǎng)站上查找需要的商品——因?yàn)橐坏┑顷戇@些網(wǎng)站，網(wǎng)站系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)識(shí)別我們是誰(shuí)，我們喜歡什么，并呈現(xiàn)我們所需的內(nèi)容信息。
不管這種構(gòu)想帶給你的是驚喜還是恐慌，我們都應(yīng)該看看這種完全個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)具體是怎樣運(yùn)作的。
發(fā)現(xiàn)你喜歡什么
事實(shí)上，Twitter和Facebook等社交網(wǎng)站在確定人們的實(shí)際興趣時(shí)，或許并沒(méi)有像在其他網(wǎng)站上的點(diǎn)擊或者評(píng)論那么有效。很多人在Twitter上分享信息是因?yàn)槁殬I(yè)需要，用戶很多時(shí)候在Facebook上分享的信息也僅限于為交際圈服務(wù)。不管是在哪種情況下，“很多時(shí)候，人們都只是在作秀，以期給人留下好印象。這就導(dǎo)致了用戶數(shù)據(jù)的不完整。”
那興趣圖譜是怎樣工作的呢?創(chuàng)業(yè)公司Gravity正是基于這一服務(wù)的一家公司，其CTO Jim Benedetto向我們介紹了網(wǎng)站的工作原理。Gravity同時(shí)為多家網(wǎng)站服務(wù)，它會(huì)跟蹤用戶在其所有服務(wù)網(wǎng)站的行為，這樣用戶在登陸任意網(wǎng)站時(shí)，都能自動(dòng)獲得特色內(nèi)容。你可以點(diǎn)擊這里看到網(wǎng)站構(gòu)建一幅圖譜的具體流程。
從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，Gravity是通過(guò)一個(gè)基于Freebase 和 DBpedia等多個(gè)數(shù)據(jù)集的大型數(shù)據(jù)引擎，確定用戶在點(diǎn)擊某篇文章或發(fā)表某個(gè)評(píng)論時(shí)的實(shí)際興趣點(diǎn)。舉個(gè)例子，一個(gè)用戶如果發(fā)表Vanessa Laine(湖人隊(duì)NBA球員科比的前妻)的Tweet，那他應(yīng)該是對(duì)籃球更感興趣，而不是Laine的出生日期或者其他確切但不相關(guān)的信息。
隨身攜帶“個(gè)人標(biāo)簽”
有一天，人們不管是瀏覽什么網(wǎng)頁(yè)，都可以基于自己的興趣。
這確實(shí)是一個(gè)引人注目的愿景：我們的興趣圖譜會(huì)影響我們?cè)谌我庖粋�(gè)網(wǎng)站上看到的內(nèi)容。如果你喜歡滑雪，那你可能就會(huì)在電子商務(wù)網(wǎng)站上看到滑雪設(shè)備的相關(guān)交易信息。而且，很有可能你都不用登陸就能看到這些信息，因?yàn)檫@些網(wǎng)站會(huì)綜合考量你在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的行為。
盡管現(xiàn)在已經(jīng)有一些分散的興趣圖譜，但真正的難點(diǎn)是，如何將這些分散的，零碎的興趣圖譜整合成一個(gè)統(tǒng)的關(guān)于我們是誰(shuí)，喜歡什么的個(gè)人標(biāo)簽。有可能，諸如OAuth(允許基于API的數(shù)據(jù)可以在不同服務(wù)間共享)這樣的方法會(huì)起作用。這樣你在上網(wǎng)的時(shí)候只要登錄一次，你的興趣圖譜就處于驅(qū)動(dòng)狀態(tài)，并讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基于你的需求為你服務(wù)。
真正為你所用
當(dāng)然，盡管很多人會(huì)喜歡這種個(gè)人化的上網(wǎng)體驗(yàn)，也會(huì)有人擔(dān)心隱私問(wèn)題。而且，有人會(huì)希望自己可以隨意上網(wǎng)，而不是由網(wǎng)站來(lái)預(yù)測(cè)他們喜歡什么。基于這個(gè)原因，這種個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)必須是可選服務(wù)，而不是必選服務(wù)。
隱私問(wèn)題是一個(gè)棘手的問(wèn)題。所以，用戶應(yīng)該有權(quán)決定他們的哪些上網(wǎng)記錄會(huì)成為他們個(gè)人標(biāo)簽的一部分。舉個(gè)例子，大部分喜歡色情視頻的用戶都不希望他們的這一喜好，會(huì)影響他們被推薦的新聞內(nèi)容，或者當(dāng)他跟女朋友在觀看某個(gè)比賽時(shí)，網(wǎng)站突然推薦色情視頻。所以，網(wǎng)站必須設(shè)定相應(yīng)的授權(quán)按鈕，以及“請(qǐng)勿追蹤”按鈕，以確保這種個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)不會(huì)成為用戶的絆腳石。
盡管我們有可能會(huì)很喜歡這種個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)，但是凡事都應(yīng)該有一個(gè)度。所謂的個(gè)人化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，除了保證網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)的個(gè)人化以外，還應(yīng)該保證服務(wù)本身的人性化，真正為用戶所用。