QQ電腦管家在3月16至17日進行了升級。在部分安裝了多個安全軟件的環境中可能引起網絡連接異常，對此我們深表歉意。
建議受影響用戶卸載電腦管家并重啟電腦，再重新安裝電腦管家即可解決該問題。如果您無法自行解決，請致電電腦管家24小時客服專線：0755-86013388-65846或0755-86060836，聽到語音提示后按4即可直達。我們會有專人協助您解決問題。
對在此次事故中受到影響的用戶，我們表示誠摯的歉意。感謝廣大用戶對我們的一貫支持，電腦管家團隊將會認真吸取教訓，為大家提供更穩定的服務。
QQ電腦管家團隊
2012年3月18日