近日,一份“漲價”數據引發電商掀起一場價格混戰,數據顯示,京東價格持續上漲,平均漲價指數基本保持在5%~15%之間,京東對此大為不滿,否認漲價。當當網也介入其中,李國慶認為京東數碼家電比當當高。而昨日,有傳言稱,京東商城已經發通知給3C家電供應商稱發貨價高于當當網一律不結賬。
中國電子商務專家、北京科技大學教授梅紹祖告訴IT商業新聞網記者,電商關于價格的口水戰,是因為價格對于所有商家來說都是非常敏感的,大部分消費者買東西是首先看的是價格,但這也不是唯一因素,比如還要看售后服務。價格戰只是電商其中的一個營銷策略,最初為了吸引消費者,就會把價格壓得比較低,薄利多銷,也有電商在賠本賺吆喝,但是,不可能就一直燒錢,因此就可能采取漲價的方法提高利潤。
電商陷入價格混戰
數據顯示,大部分電商都在漲價行列。有分析人士認為,隨著資本寒冬的到來,電商都已經開始縮減成本,京東、亞馬遜先后都取消了無門檻的免費送貨,但整個B2C電子商務行業都在面臨漲價壓力。
此價格指數一出,引發了京東和當當兩家的激烈反擊。京東發表聲明,稱“京東既沒有也絕對不可能漲價15%,那純屬自殺行為”,并稱一淘報告“是完全憑空捏造的誹謗行為,毫無事實根據”,指出阿里巴巴同為電商,發布牽涉競爭對手的報告缺乏公正性。
隨著亞馬遜黯然取消"免運費",國內屈指可數的幾大B2C網站基本都已放棄了免運費策略。據業內人士分析,目前,只有蘇寧易購、國美電器的網上商城,還高調宣稱"全場免運費",而這兩家電商新貴,都是有強大的實體門店、完善的自有物流配送體系作為基礎的。在經營策略上,比純粹從B2C白手起家的電商們靈活不少。
"免運費"時代告終象征電商放棄"價格戰"
據業內人士分析,"免運費"曾是眾多B2C網站進入市場之初,"攻城略地"的一大手段,京東商城、卓越亞馬遜等成功的電商案例,最初正是靠著價格上的吸引力迅速崛起。
"國內B2C網站成立之初,就一直就在打價格戰,比如當當、卓越時不時地免運費,而B2C老大淘寶網,也一直都是實行免費開店的策略,這都是價格戰,只是口號不同罷了。"中國電子商務研究中心分析師方盈芝表示。
而取消免運費策略,被許多業內人士解讀為電商們調整經營策略、回歸"理性"的開始。此前,許多人一定對京東商城與當當網去年的幾次"圖書戰"印象深刻,而許多電商大佬的競爭策略,都是不惜低價傾銷、大肆燒錢以搶占市場。
針對國內大型B2C網商陸續取消物流配送"免費午餐"的現狀,國藥控股電子商務戰略專家、電子商務觀察員魯振旺通過個人微博表示:"全場免運費對于綜合性電商平臺來說很傻,既培養用戶的壞習慣,又亂扔錢。(免運費)可以作為噱頭或開發市場的手段,(如今取消免運費)對亞馬遜來說,或者不想'傻',或者目的達到了。"
對于此前京東商城取消免運費的做法,魯振旺也表示支持。"這說明京東準備拋棄通過'全場免運費'和'超級大促'的巨額虧損運營模式,真正開始考慮盈利了,而不是將規模、拉單、用戶數這些無意義的指標掛在首位。但是,京東必須重新考慮自身的戰略布局。"
對于中國電子商務市場,之所以能夠不斷的發展壯大依靠的是比實體店便宜的價格和便捷的快遞服務。從當前的中國現狀來看,眾多B2C網站都已經走入正軌,當網購用戶不再擔憂誠信問題,不再擔心商品的品質問題時,價格依然是中國電子商務的核心競爭力,價格戰不是假命題,而是電商們無論如何繞不過去的真命題。但是為了提高競爭力,各大電商紛紛加大廣告投入,使大量資金流入到廣告商的腰包,再加上快遞公司紛紛漲價,各大電商商品悄然漲價,網友也發現網購漲價的力度也不小。
作者:星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn) 楊勇
