隨著越來越多的企業開始應用電子商務，特別是一些產業集群、專業市場中的中小企業大規模“集體上網”，將為地區產業集群的發展注入了新的活力，以電子商務化角度全面促進地方經濟的健康有序發展。未來，將不斷完善中國誠商網·蘆淞服飾電子商務在線交易平臺功能，助當地商戶、企業利用電子商務開拓網上市場，促進區域經濟流通，更好更快地助力地區經濟的發展。

線上平臺是不是主渠道？
  
“電子商務（平臺）算不算一個好的渠道？”探討剛開始，騰訊拍拍網商品總監王慶偉給廣州嬌蘭佳人化妝品連鎖機構董事長蔡汝青來了個“下馬威”。
 
“電子商務要稱得上主渠道，份額應在中國的渠道里占到30%—50%。”顯然，蔡汝青認為線上平臺遠遠沒有達到這個份額。
 
兩輪“交鋒”下來，根據蔡汝青的觀點，線上平臺并非化妝品銷售主渠道。不過，這種看法在某種程度上是不是忽視了購買習慣的形成、購買方式的便捷等等代表未來趨勢的因素呢？因此，蔡汝青的觀點是否完全正確，恐怕也是見仁見智。
誰是低價推手？
  
線上折扣向“54321”方向發展，品牌紛紛建立官網低價吸客，淘寶“雙11”“雙12”大促鋪天蓋地……所有這些，線下實體店的老板們感覺自己“很受傷”。于是“群起而討之”。公開叫屈者有之，憤怒指責者有之，揚言退出者亦有之。
 
其中，網絡銷售的低價，線上線下最為關注。那么，低價從何而來？
 
顯然，作為電商，他們不賺錢，是低價的受害者。那么作為品牌方，是否愿意網上低價銷售呢？當主持人拋出這一問題的時候，美即控股有限公司總經理助理劉良哲稱，“美即作為品牌方，肯定是不愿意放在這樣一個（低價的）位置。”
 
電商不愿低價銷售，品牌方不愿意壓低價格，看來，只有平臺方和消費者才是最大的獲益者。
 
線上銷售對線下沒有影響？
  
談及線上銷售對線下實體店的影響時，蔡汝青表示：“一方面，網店現在的人流量已經高達2.7元/個，加上倉儲和物流，網店成本不比實體店低。另一方面，2020年，整個專營店渠道零售總額可以達到5000億，但是那時候電商只能做到1000多億，所以現在我對電商就不再擔心了。” 
 
對此持相反觀點的是杭州新紫陽化妝品有限公司董事長黃強，他認為影響非常大：“一個是消費觀念的改變，特別是80后、90后逐漸成為主流消費人群，他們對新興銷售方式接受度非常高。再一個就是價格，電子商務現在基本是現價商品打對折，甚至做活動時是3折4折，那么這個對我們線下專營店渠道造成的影響和沖擊未來會越來越大。” 
  
記者注意到，持“線上銷售對線下沖擊非常大”觀點的，多為中小實體店老板和代理商群體。

化解沖突的幾種可能性

對于電子商務快速發展的事實，線下店和品牌是疏還是堵，是收還是放，是擁抱還是對立，都需要費一番思量。不過，一部分與會代表表示，要區隔，不要對立。
  
星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn)楊勇認為電商對傳統的商家、代理商或是終端店產生非常大的影響，這是一個時代的洪流，誰都阻擋不了。我們不應該討論如何抵擋而是該找尋對策。電商、品牌和專營店能否共贏，我有個人的想法，以后可以嘗試性做O2O（Online to offline），線上選擇付費，線下體驗和服務。專營店要做大做強，聯合嫁接成熟的連鎖體系，因為單打獨斗，沒有量始終沒有話語權，或者現在著手個性或差異化的調整。
  
林振宇對此也提出了十分中肯的意見。他認為，“從戰術層面來講，品牌方可以做新品戰術和淘汰品戰術，既然已經占到10%市場份額，為什么就不能出新品呢？現場前3排品牌方有多少真心沉下心去研究過互聯網的人群屬性，為他們專業定做款式？淘汰品戰術就是用線下的淘汰品來做線上，慢慢線下的款式就隔離了，專營店老板就不會那么痛苦，不會有價格戰的問題。”
  
他建議：“現在的品牌商對于電子商務分別有一個KA發展扶持的政策，在線下你有大賣場，有專營店，有連鎖機構，但線上呢，你有沒有把淘寶、拍拍還有專營店做一個區隔？還有關于品牌的戰略，我想說電商是一種傳播，電商是一種口碑，電商是快營銷時代最好的工具，電商絕不僅僅是低價，也絕不僅僅是促銷。最后，給專營店老板們的建議，一個是服務，第二個是差異化。跟大家簡單交流這幾個點，是希望今天的發言能給大家一點反思，希望2012年我們有更多共生共贏共同的機會。”