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一名淘寶老員工的自傳:“我在淘寶這7年”

2012-02-23 15:35:12來源:RTdot整理作者:趙超

今天有同事恭喜我,我才知道自己在淘寶已經(jīng)七周年了。很多人第一句話就是七年癢不癢,老實(shí)說,也曾經(jīng)癢過,但往往都是一癢而過,又投入到水深火熱的工作中去。回家之后就想這七年我到底收獲了什么,且不論成敗與否,

今天有同事恭喜我,我才知道自己在淘寶已經(jīng)七周年了。很多人第一句話就是七年癢不癢,老實(shí)說,也曾經(jīng)癢過,但往往都是一癢而過,又投入到水深火熱的工作中去。回家之后就想這七年我到底收獲了什么,且不論成敗與否,這7年的經(jīng)歷,是我人生的寶貴財富。

第一年:

@正牌七公 曾經(jīng)說過,要是寫一本淘寶的歷史書,一定很多人感興趣,其實(shí)我也很想寫寫這樣一本書。2004年12月8日入職的時候,我和@衲子如幻 一起進(jìn)來,迎接我的是駱冰和@岳旭強(qiáng) ,駱冰是百阿的班主任,@岳旭強(qiáng) 是我的師父。當(dāng)時還沒有百淘,先參加了百阿,百阿給我發(fā)了一本書叫《完美商店》,講的是eBay的故事,看的時候我就想什么時候我也寫一本淘寶的故事來。

我進(jìn)淘寶非常偶然,當(dāng)時只是看到這個網(wǎng)站做的不錯,自己也不想繼續(xù)做對日外包的工作了,就過來面試了一把。進(jìn)來的時候我被震撼到了,跟傳統(tǒng)的企業(yè)非常不一樣,到處都是生機(jī)勃勃的樣子。還有前臺的@香香的好朋友 笑的很親切,原來公司的前臺都冷冰冰的。@武當(dāng)三豐 給我兩張筆試題,我估計(jì)做的很爛,但是居然通過了。財神面試我的時候,問我為什么到這里來,我說很欣賞這家企業(yè)發(fā)展這么快,這么快的企業(yè)里面一定有很多高手,跟高手在一起一定成長很快。我每說一句,他點(diǎn)頭“嗯哼”一下,以至于后來我跟老婆形容公司的CEO的時候,她只記得那個喜歡“嗯哼”的人。

來淘寶做的事情是Java開發(fā),但是之前我只做過3個月的Java項(xiàng)目,連eclipse都不熟(但我來之前惡補(bǔ)了一下快捷鍵的操作)。一開始做事是在@岳旭強(qiáng) 的手把手的指導(dǎo)下做的,當(dāng)時非常依賴旁邊的幾個老員工,多隆、正風(fēng)、進(jìn)寶、我行、不同、范禹、天川。做的事情也沒有一個成熟的流程,常常是大家在論壇看到有人叫需要什么功能,我們問問PD是不是需要做,然后就寫代碼,提交測試(給自在、郭芙、寶駒),然后就讓青青打包,讓劍英發(fā)布。

還很清楚的記得做的第一個需求是,有賣家說不想把貨賣給一個心以下的買家、有賣家不想賣給某個省市的買家,于是就給賣家一個工具,他可以限制某些買家不能買。于是我就在發(fā)布商品的流程和生成訂單的流程中,找到合適的地方,加了幾個合適的參數(shù),寫了幾段合適的代碼,就發(fā)布上去了。但是這個功能一直沒敢啟用,估計(jì)是怕買家要叫。直到3年之后,08年要拆分denali的時候,這段代碼都在,但都沒有發(fā)揮作用。

做完第一個需求,感覺好牛叉,自己寫的代碼在系統(tǒng)上運(yùn)行了,一下子有了信心。當(dāng)時HR成立了百淘的項(xiàng)目,我先去百淘二期玩了幾天(本來要我參加一期的,但當(dāng)時忙,延遲到了二期,胖胡斐是我百淘同學(xué),現(xiàn)在百淘已經(jīng)過一百期了),回來就投入到一個更牛叉的項(xiàng)目——支付寶。

支付寶一開始生存在淘寶系統(tǒng)上,但到04年底的時候老馬已經(jīng)有眼光看到支付寶的未來了。當(dāng)時請了SUN的一幫人在把淘寶的第一個PHP版本變成Java 版,之后,就讓他們做獨(dú)立的支付寶系統(tǒng)了。我跟天川被從淘寶派出來做支付寶跟淘寶相關(guān)的業(yè)務(wù),當(dāng)時除了sun的人,淘寶的人,也來了一位標(biāo)志性的人物@fenng ,他是這個項(xiàng)目的DBA,記得他那時侯剛來杭州,家里裝寬帶,運(yùn)營商服務(wù)不周到,被他罵了好久。后來(2010年)他在微博上大戰(zhàn)中國電信,已經(jīng)相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)了。

項(xiàng)目組里面還有另外幾個我非常佩服的人,魯肅、苗人鳳,二人后來成了支付寶的首席系統(tǒng)架構(gòu)師和業(yè)務(wù)架構(gòu)師。就這么跟著這樣一伙牛人,鼓搗了3個月,支付寶在五一節(jié)的時候上線了。還記得幾個DBA在做數(shù)據(jù)遷移時候的囧樣,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)已經(jīng)面目全非了,@正牌七公、 @fenng、多隆、魯肅這幾個苦逼的家伙愣是搞了3天3夜。我們熬夜的時候還有杭州的賣家跑來看我們,有一位是@淘寶璧君 ,后來直接加入了淘寶。

當(dāng)時是多么一派熱火朝天的苦逼歲月啊,我三天三夜沒回家的時候,老婆還打電話過來問“你到底還愛不愛我了?”怎么會不愛呢。

第一年進(jìn)來是P1,現(xiàn)在已經(jīng)沒有P1了,后來調(diào)整過,我當(dāng)時進(jìn)來應(yīng)該是算P3的樣子,記得年底的時候三豐給了我4分的評價(超出期望),然后升級為P4了,那是我成長最快的一段歲月。

一名淘寶老員工的自傳:“我在淘寶這7年”

第二年:

做完支付寶,公司給弄了碩大的慶祝儀式,帶我們一幫人去了千島湖。玩的很爽,但我有有點(diǎn)不安,因?yàn)槲腋@幫人混了3個月,實(shí)際上只做了3個功能,一個是創(chuàng)建支付寶交易的接口、一個是接收支付寶訂單狀態(tài)的接口、一個是綁定和解綁支付寶賬號的功能,而另外的牛人們搞出了那么巨大的一個系統(tǒng),我處于深深的拜服中。半年之后,淘寶網(wǎng)的outing又去了千島湖,后來另外兩個項(xiàng)目的慶祝,也去了千島湖,到后面我都認(rèn)得那邊的道路了。

從千島湖回來,真正苦逼的日子開始了,我很長一段時間都在做擦屁股的工作,擦的就是支付寶系統(tǒng)里面的一些問題。由于支付寶和淘寶是兩個獨(dú)立的系統(tǒng),系統(tǒng)之間的通信是一個大問題,而銀行跟支付寶也需要通信,于是問題就經(jīng)常出現(xiàn):用戶在銀行付款了,未必能通知到支付寶,支付寶收到通知了,未必能通知到淘寶,于是用戶的錢沒了,淘寶的系統(tǒng)上卻顯示未付款,很讓人崩潰。我和魯肅嘗試了很多種辦法,一開始用MQ,但并發(fā)量上來之后老丟消息,消息的時間順序也會錯,后來他做了一個消息中間件系統(tǒng),這個就是淘寶的notify的雛形,現(xiàn)在notify一天能發(fā)送幾個億的消息通知,能保證通知到、能保證不重復(fù)通知、能保證消息有次序,相當(dāng)不容易。

三豐看我好像在支付寶做了很多事情,而且跟魯肅他們合作的這么好,還以為我水平大有長進(jìn),于是在維護(hù)著支付寶接口的同時,我開始了PM(項(xiàng)目經(jīng)理)的生涯。據(jù)說我是淘寶的第一個PM,這讓我很爽,我在做PM的過程中跟SQA一起整理出了《項(xiàng)目管理流程》、《PM工作手冊》、《系統(tǒng)設(shè)計(jì)模板》等等開創(chuàng)性的工作,有些東西沿用到了現(xiàn)在。但后來某一日有人提出敏捷的概念的時候,我又在反思,我是不是誤導(dǎo)了淘寶的項(xiàng)目開發(fā)模式很多年?后來想想,反正當(dāng)時大家都不懂,誰說的明白聽誰的。

我的PM生涯從2005年持續(xù)到2008年,這三年又大致分為兩個階段,一個是“新手上路”階段,自己摸索著做了【商品詳情拆分】、【收藏夾改造】、【支付寶認(rèn)證】幾個項(xiàng)目;另外一個是“死去活來”階段,做了【我的淘寶ajax版】、【招財進(jìn)寶】、【淘寶旅行】,為什么死去活來,因?yàn)楹竺孢@3個項(xiàng)目死了2 個,活了1個。

【商品詳情拆分】是在2005年的時候開始做的,三豐說讓我當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,我看到經(jīng)理兩個字嚇的半死,但后來知道項(xiàng)目里面就我和拖雷兩個人。要做的事情非常簡單,淘寶商品信息表一開始就是一張表,商品的所有信息都在這張表里面,包括商品的詳情,用一個clob字段存儲的。大家應(yīng)該知道商品的詳情是一個多么恐怖的字段,據(jù)說淘寶商品詳情頁面如果打印出來平均大概有5米長,當(dāng)時沒這么長,但也很恐怖了,跟其他信息放在一塊,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的讀寫性能。于是我新建一張表,存儲商品詳情,普通的商品查詢不會用到這張表,只在商品詳情(detail)頁面才會用到,做完之后性能一下子好了很多,我又驕傲了很久。再后來我知道商品的詳情已經(jīng)不能存數(shù)據(jù)庫了,放到了文件系統(tǒng)上。

【收藏夾改造】是一個稍微再大點(diǎn)的系統(tǒng),最早淘寶的收藏夾只能收藏商品,我跟萬劍、領(lǐng)軍幾個人把收藏夾改造成能收藏店鋪、能收藏搜索、能把收藏的內(nèi)容分類處理,當(dāng)時的UI設(shè)計(jì)可能是@sharkUI 做的,看他一個像素一個像素的扣,才發(fā)現(xiàn)他比我們寫代碼的更苦逼。這個項(xiàng)目算是一個比較完整的項(xiàng)目過程了,我除了寫代碼,也做些計(jì)劃之類的東東,所以后來就開始寫項(xiàng)目管理的文檔了。

【支付寶認(rèn)證】是淘寶的一個創(chuàng)新,淘寶在成立之初就要求賣家實(shí)名認(rèn)證,最早的認(rèn)證方式是讓用戶上傳身份證照片,我們?nèi)ミB接公安系統(tǒng)的網(wǎng)站來核對信息,核對一個要交5塊錢,成本相當(dāng)高。后來淺雪面我過來當(dāng)PD了,提出了一個新的認(rèn)證方式:我們認(rèn)為銀行里面一定有用戶的身份信息,而支付寶又跟銀行有合作,那就可以通過銀行的用戶信息來驗(yàn)證身份了。

所以支付寶認(rèn)證的原理就是:用戶提交身份信息和銀行賬戶,我們往這個賬戶里面打錢,打進(jìn)去之后用戶填寫收到了多少錢(我們號稱打過去的是1塊錢以內(nèi)的金額,實(shí)際上只有幾分錢),用戶填寫的跟我們打出的是一致的,那這個人的身份就是對的。這不僅降低了認(rèn)證的成本,也使認(rèn)證的效率由原來的一周左右變成一天以內(nèi)即可完成。由于我跟支付寶比較熟,又做過PM,就理所當(dāng)然的做起了這個項(xiàng)目的PM。據(jù)說這個項(xiàng)目后來申請了專利,這的確是一個很大的創(chuàng)新。

這三個項(xiàng)目我做的很順利,認(rèn)為自己已經(jīng)能稱得上是項(xiàng)目經(jīng)理了,但巨大的失敗在后面等著我。

一名淘寶老員工的自傳:“我在淘寶這7年”

第三年:

2005年年底的時候,我結(jié)婚了,跟老婆匆匆領(lǐng)了證就往公司跑,因?yàn)楫?dāng)時我負(fù)責(zé)了一個更大的項(xiàng)目,重構(gòu)【我的淘寶】。由于太匆忙,結(jié)婚證掉在了半路上,后來有人送到了民政局,結(jié)果一天去民政局領(lǐng)了兩次結(jié)婚證。

【我的淘寶】是給會員管理自己的商品、交易、收貨地址、評價、投訴的地方,這個地方由于登錄之后才能看到,所以風(fēng)格跟外面完全不一樣,很長時間都沒有優(yōu)化過,樣子丑,用戶操作也不方便,如果一個人有很多商品,上下架還需要一個一個的操作,非常麻煩。這時候一個重要人物登場了,承志@SharkUI ,他給我們演示了最牛叉的前端交互技術(shù),就是Gmail上那種ajax的交互方式,可以拖動、可以用右鍵、可以組合鍵選擇、操作完畢不刷新頁面,管理商品如有神助。

除了承志,還有個牛人加入了項(xiàng)目組,一燈@喻策 ,這是他作為PD的第一個項(xiàng)目。再拉上萬劍和一伙工程師我們就開搞了,我給這個項(xiàng)目取名alps,就是阿爾卑斯山,淘寶的前臺項(xiàng)目叫denali,后臺叫 mickley,都是名山,咱這個要更有名。項(xiàng)目的過程中我把電腦桌面換成巍峨的阿爾卑斯山,加班的時候給兄弟們買阿爾卑斯糖,大家干的熱火朝天。快要完成的時候,老馬不知道怎么回事突然出現(xiàn)在我身后,看我操作了一遍新版【我的淘寶】之后,問我這是不是客戶端軟件,我說是網(wǎng)頁,他抓狂了,說這跟客戶端軟件一樣,鏈接底下連線都木有,上下架用文件夾表示,我都不知道怎么操作了,賣家肯定也不會玩。被他這么一說,我們雖然不服,但也留了個心眼,于是做了一個 beta版的發(fā)布,在老的版本之外讓一部分用戶先體驗(yàn)新的版本。

接下來淘寶歷史上第一個群體性事件爆發(fā)了,試用完新版本的【我的淘寶】之后,很多賣家憤怒了,說不會玩,一燈就和承志一起商量怎么把頁面改得像個網(wǎng)頁一點(diǎn),改了半個月,憤怒依然沒有平息,我很無奈地看著這兩個人在那里堅(jiān)持,然后跟老板們商量怎么辦。后來我們用了一個很挫的方法給自己一個臺階,到論壇上讓大家投票要不要使用新版【我的淘寶】,投票結(jié)果是一半以上的反對。于是這么十來個人做了3個月的系統(tǒng)被殺掉了。我當(dāng)時只感覺對不起這幫兄弟們,也對不起自己領(lǐng)的這3個月的薪水,走路都抬不起頭來。但這還不是最痛苦的,最痛苦的是我們下線之后,另外一撥賣家不滿了,說這么好的功能怎么沒有了?

雖然【我的淘寶ajax版】掛了,但老板們也沒說我什么,我自己誠惶誠恐的總結(jié)出了項(xiàng)目過程中的幾大罪過,發(fā)給大家,警示后人,緩解一下內(nèi)心的歉意。到 2006年五一的時候,另一個劃時代的項(xiàng)目啟動了,就是【招財進(jìn)寶】(我苦逼的連續(xù)失去了兩個五一節(jié))。財神說要用最好的項(xiàng)目陣容,我被選中了,這一下子讓我覺得我能劃分到最好的員工之類,原來正受傷的心又痊愈了。這是一個商品P4P的系統(tǒng),就是按成交付費(fèi)。我們認(rèn)為已經(jīng)有很多賣家有錢了,但淘寶上這么多的商品,他們很難被找到,他們愿意花錢讓商品排在前面。我們允許賣家購買廣告位,把他的商品按一定算法給個排名(類似于百度的競價排名,但不僅僅看他出了多少錢,還有信用、成交量、被收藏數(shù)量等等,這個算法搞的巨復(fù)雜)。這是一個多么牛叉的盈利模式啊!在這個豪華的陣容里面,喬峰@王煜磊 是業(yè)務(wù)方,淺雪是PD,開發(fā)有黃裳、進(jìn)寶、曉鋒、長空,測試有自在、非煙,UED是青桐和@sharkUI,架構(gòu)師是行癲,DBA是葉開。

在我們開發(fā)的過程中,喬峰大俠踢球斷了腿,于是他soho辦公,經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)的另一頭給我們打氣。我當(dāng)時第一次聽說soho這個詞,只是別人so的是 home,他so的是hospital。這個系統(tǒng)進(jìn)行的很順利,但發(fā)布的時候,更大的群體性事件出來了,買家們質(zhì)疑:你們不是承諾3年不收費(fèi)么?收廣告費(fèi)不是收費(fèi)么?……后來巴拉巴拉很多事,由于有內(nèi)幕,此處省略500字,以后發(fā)到阿里味……然后,這個項(xiàng)目又悲劇了。項(xiàng)目下線的那一天,喬峰先哭了,財神說男子漢大丈夫要拿得起放得下,晚上去虛竹家請大家吃個飯,算是項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)了。飯桌上他才喝了兩杯,就掛了,我看大家都吃不下去,也不敢多吃。結(jié)束的時候我和小寶送他回家,小寶力氣大,背著他,我在旁邊撐著傘,路燈下霧蒙蒙的,小雨一直下。

有人說這個項(xiàng)目的失敗,讓中國電子商務(wù)的成熟延遲了N年,但那些背后的人,你們真的損人也沒有利己。

接連兩個項(xiàng)目都掛了,我反倒不怎么悲傷了,已經(jīng)被老板悲傷完了,心態(tài)反倒輕松了許多,很多東西,不是你努力就能成功的,也許應(yīng)了那句話,謀事在人成事在天。

這期間也做了很多日常性的需求,印象最深刻的是胖胡斐有一次給我提了個需求,年底了要做個抽獎的系統(tǒng),要求在抽獎人數(shù)能預(yù)估的情況下,系統(tǒng)能夠即時開獎,發(fā)獎數(shù)量要均勻分布在一天的時間內(nèi),發(fā)出去的獎品不能超過預(yù)設(shè)的值,也不能有獎品沒發(fā)出。真會難為人,我想了很久搞出一個算法,用隨機(jī)數(shù)來做抽獎的種子,數(shù)字在某一個區(qū)間的時候算中某一等的獎,每個小時發(fā)幾個獎有限額,發(fā)完之后在這個小時內(nèi)的數(shù)字即便在中獎區(qū)間也不算中,如果前面一個小時很快就有人中獎,減小后面一個小時的中獎區(qū)間。這個算法后來被應(yīng)用到多次抽獎活動中。

好吧,心碎的第三年就這么過去了,那時候已經(jīng)是P5了。

一名淘寶老員工的自傳:“我在淘寶這7年”

第四年:

在【招財進(jìn)寶】項(xiàng)目中有一個技術(shù)的細(xì)節(jié)值得拿出來說說,淘寶商品詳情頁面每天的流量在10億以上,里面的內(nèi)容都是放在緩存里的,做【招財進(jìn)寶】的時候,我們要給賣家顯示他的商品被瀏覽的次數(shù),這個數(shù)字必須實(shí)時更新,而用緩存的話一般都是異步更新的。于是商品表里面增加了這樣一個字段,每增加一個PV這個字段就要更新一次。發(fā)布上去一個小時數(shù)據(jù)庫就掛掉了,撐不住這么高的update。數(shù)據(jù)庫撐不住怎么辦?一般的緩存策略是不支持實(shí)時更新的,這時候多隆大神想了個辦法,在apache上面寫了一個模塊,這個數(shù)字根本不經(jīng)過下層的web容器(只經(jīng)過apache)就寫入一個集中式的緩存區(qū)了,這個緩存區(qū)的數(shù)據(jù)再異步更新到數(shù)據(jù)庫。好像什么問題,到了多隆手里,總能迎刃而解。

那一年發(fā)生了很多事情,多到我都記不住了,我只模糊的記得項(xiàng)目結(jié)束之后,組織結(jié)構(gòu)有過一些調(diào)整,也來了很多牛人,尤其是UED的人。例如@XX的三通 (他和我都是一燈的四個門徒之一)還有@趙小馬、語凝、圓心他們。那個時候UED開始分交互、設(shè)計(jì)、用戶研究、前端等等工種,以前都是一兩個人搞定所有。下面那個項(xiàng)目中,我們有了深入的合作,UED的這種分工,對于PM來說,讓我覺得項(xiàng)目周期更長了。

悲催的一年過得很慢,但是年底我卻升到了P6.

2007年春天,老婆回老家生孩子去了,我在公司開始生我的孩子,就是下一個項(xiàng)目【淘寶旅行】。這個項(xiàng)目之所以我覺得像是自己生的,是因?yàn)槲覐淖钤缙诘纳虅?wù)調(diào)研就跟進(jìn)了。我們想做一個集團(tuán)版本的旅行服務(wù),可以接入淘寶、支付寶,也可以接入B2B的系統(tǒng),于是后來我們做出來的第一個版本的【淘寶旅行】是用支付寶賬號登錄的,跟現(xiàn)在的一淘接入的用戶系統(tǒng)是一樣的,當(dāng)時很多人會覺得很奇怪,怎么不用淘寶的用戶信息。老板們看我閑著,合作方也是我比較熟的支付寶,于是我闊別2年之后,又一次跟支付寶合作了。

我跟著支付寶的BD們(孫權(quán)、夏波波)去拜訪一家家的航空公司,談合作方式和分成模式,我第一次坐在談判桌上跟這么牛叉的國企談判,只在他們問我能不能實(shí)現(xiàn)的時候做一下技術(shù)分析。國企中有不少有眼光的人才,他們希望做點(diǎn)創(chuàng)新的事情來,但整個體制太重了,談了半年沒有結(jié)果。于是我們又轉(zhuǎn)向跟代理商談判,這些商人嗅覺非常靈敏,他們意識到有淘寶這么多的用戶接入進(jìn)來,是一個很大的市場。他們都很積極,于是很快【淘寶旅行】的模式就做成代理商作為商家的服務(wù)平臺,代理商賺錢了給我們分成(分多少?不告訴你)。

艱苦的商務(wù)談判完成之后,更艱苦的項(xiàng)目開發(fā)跟進(jìn),老婆不在杭州,也不問“你還愛不愛我”了,我專心的投入進(jìn)去, 2007年年底的時候,淘寶旅行上線了。上線的時候我問老板們用什么域名,語嫣姐姐說,用最土最好記的吧,于是jipiao.taobao.com就發(fā)布了。這個平臺上產(chǎn)生的第一筆交易是一個代理商的老板給自己買的機(jī)票,按照分成規(guī)則,我們賺了幾塊錢。那天下午,財神和語嫣帶了一波運(yùn)營的同事,敲鑼打鼓的給我們發(fā)金幣巧克力,告訴大家這是淘寶第一筆收入。當(dāng)時我被一撥人推著走,拍的合影也沒人發(fā)我一份。這個項(xiàng)目的PD是小玉、運(yùn)營支持是葉青和文紈,交互設(shè)計(jì)是語凝,從那個時候開始,我跟更多的女同事結(jié)下了深厚的情誼,所以我開玩笑說打算寫一篇外傳《我生命中最重要的十二個女人》,呵呵。開發(fā)團(tuán)隊(duì)的是震北、空望、清虛、騰翼、王喆等,他們是《我生命中最重要的十二個男人》之一。

當(dāng)時國內(nèi)機(jī)票市場的老大是攜程、老二是藝龍,我們的平臺上線之后很長時間內(nèi),用戶還是習(xí)慣打電話去找他們來訂票,而不是到網(wǎng)站上來用支付寶付款買機(jī)票,【淘寶旅行】的發(fā)展速度其實(shí)是很慢的。我自己還寫了一篇軟文《淘寶旅行,下一個攜程?》被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。另外一方面,為了獲取更加實(shí)時的航班信息,我們必須獲得中航信的支持,而中航信當(dāng)時正急于推廣他們的酒店系統(tǒng)。于是在接下來的半年時間內(nèi),我們用中航信的酒店系統(tǒng)做了【淘寶酒店】,跟機(jī)票一起納入【淘寶旅行】,中航信也把IBE(Internet Booking Engine)接口給了我們。我和運(yùn)營的姑娘們整天盯著有誰在我們這里訂了機(jī)票,有誰訂了酒店。如果有同學(xué)同事或親朋好友要旅行,我們?nèi)ソo他們推銷自己的系統(tǒng)。記得到2008年年底的時候,機(jī)票銷量才幾百張。

坐在我們旁邊的是【淘寶彩票】的團(tuán)隊(duì),哲別是PM,一燈是項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)過了【我的淘寶ajax版】之后,一燈技術(shù)水平精進(jìn),跟彩票公司談合作的時候大談 ajax和用戶體驗(yàn),唬的人家一愣一愣的。這個項(xiàng)目真是天時地利,用戶只需要兩塊錢就可以買一注,用支付寶下注非常方便,上線之后銷量猛增,到年底的時候有兩注彩票都中了500萬,一時之間,風(fēng)光無限。苦逼的機(jī)票團(tuán)隊(duì)在一邊只有羨慕的份。

看著這個孩子在慢慢長大,這個過程中我們做了零零星星的一些日常需求,實(shí)際上工作量不大。因?yàn)槲覀兌际峭流M,又挖了幾個機(jī)票行業(yè)的人過來,一個是處端,一個是從藝龍挖來的老板。當(dāng)時另外一撥人被關(guān)進(jìn)了湖畔花園,做了【淘寶商城】,他們從湖畔花園回來之后,【淘寶旅行】這個垂直市場的項(xiàng)目被劃分進(jìn)了商城,然后我們團(tuán)隊(duì)被并入商城的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。但每次跟行癲開周會的時候,他們講商城的種種事情,我都插不進(jìn)話。到了年底,商城蓬勃發(fā)展,但機(jī)票的業(yè)務(wù)沒有太大起色,這一年我也不務(wù)正業(yè)啥都干過,在技術(shù)上沒有多大進(jìn)步,被打了個3.25分,P6不變。

這時候有人來挖我了。

一名淘寶老員工的自傳:“我在淘寶這7年”

第五年:

有人擔(dān)心,寫到后面會不會變太監(jiān)了。其實(shí)越往后面就真的越難寫,一方面是那些人就在你旁邊,你要顧及他們的感受;而那些事,也才剛剛過去或者正在進(jìn)行中,身在其中很難有個客觀的描述。不過既然都寫了這么多,那就繼續(xù)寫下去吧,后面的事情比較近,也不太有名,估計(jì)感興趣的人不多了。

我曾經(jīng)寫過一篇博文,是對于“小黑屋”的描述,淘寶有個傳統(tǒng),牛叉的項(xiàng)目都要在小黑屋中進(jìn)行,當(dāng)年我們做[我的淘寶]和[招財進(jìn)寶]的時候,有人羨慕我被關(guān)在一個小黑屋里面。到了08年的時候,我開始羨慕別的關(guān)在小黑屋里面的人了。這樣的人有兩撥,一撥人做了傳說中的[淘寶商城],一撥人做了傳說中的[淘寶系統(tǒng)3.0]。做淘寶商城的那撥人暫且不說,淘寶主站系統(tǒng)在那個時候經(jīng)歷了一次翻天覆地的變化。

因?yàn)榘l(fā)展實(shí)在太快,淘寶的系統(tǒng)一直處于變化之中,但大的版本變遷大概有兩次,一次是把最初那個LAMP架構(gòu)的系統(tǒng)遷移到j(luò)ava平臺上,一次是把集中的 java系統(tǒng)拆分成多層的分布式系統(tǒng)。從php到j(luò)ava在04年就遷移完畢了,我去的時候正趕上遷移完成后那幫SUN的工程師開始做支付寶,所以我錯過了。從集中的java平臺拆分成多層的分布式系統(tǒng)的時候,我在做[淘寶旅行],又錯過了。

我一直相信像[淘寶旅行]這樣的垂直市場才是最好的業(yè)務(wù)模式,不可能所有的商品用同一種展示方式,也不可能所有的交易用同一個流程。但在主站拆分之前,要做垂直市場只能重新做一個系統(tǒng),拆分之后,只需要在業(yè)務(wù)邏輯層重組一下就可以了。所以這次網(wǎng)站的拆分,不僅撐住了不斷上漲的流量,也支持了后續(xù)幾年新的業(yè)務(wù)的發(fā)展。在拆分的過程中有很多技術(shù)的創(chuàng)新,我們從使用技術(shù)到了創(chuàng)造技術(shù)的階段。

記得有一次我們跟騰訊的工程師交流,大家提起了那個時候各自做了一個文件存儲系統(tǒng),仿照GFS,淘寶做了一個TFS(taobao file system),騰訊做了一個TFS(tencent file system),在GFS的理論基礎(chǔ)上各自有不同的創(chuàng)新。除此之外還有Key-value的緩存系統(tǒng)、消息中間件、java中間件、海量數(shù)據(jù)的存儲和計(jì)算等等。一個系統(tǒng)發(fā)展到10億流量的級別,你不得不做技術(shù)創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞:淘寶員工

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