MinimalMac網站最近發表的一篇文章設想了一個有趣的情形:微軟正在逐漸被邊緣化,至少是在應用領域。這篇文章很不錯,但關鍵在于,微軟多年以來已經將Office打造成了一款與Windows同樣重要的產品。Office是微軟的最大利潤來源,最近十年來,幾乎沒有哪家公司的IT部門會考慮使用其他產品——OpenOffice這樣的東西感覺很古怪。
然而,隨著平板電腦的崛起,Office用戶突然發現他們不再需要Office了。他們只需要電子郵件應用、記事本和Dropbox。你可以在任何一臺設備上打開Office文檔,也幾乎可以在任何一臺平板電腦上編輯文本,而且只要花9.99美元,就可以在iPad上使用字處理器。簡而言之,Office已經被邊緣化。介于此,最近還有消息爆出,微軟將在數周內向蘋果應用商店提交iPad版Office軟件套裝,而蘋果將對此進行審批。
iPad版Office的界面類似于當前的OneNote應用,但其中包括了一些Metro界面元素。Metro界面已經被用在Windows Phone系統中,未來也將應用于Windows 8系統。通過iPad版Office,用戶可以在本地或在線創建及編輯Word、Excel和PowerPoint文件。目前尚不清楚,iPad版Office軟件套裝中是否還包括其他軟件。但微軟并未針對Android系統開發Office軟件,而微軟還將發布升級后的iOS版OneNote應用,以體現Metro界面元素。
這是一種模式轉變。紙制文檔向電子文檔的轉型將對Office造成沖擊。我懷疑,這種轉型的勢頭短期內不會減弱。
辦公自動化的發展是一次緩慢而又不可阻擋的轉變。上世紀80年代,尚處于童年時期的我通過電影和紀錄片了解到,文檔都被存儲在與圖書館差不多大的房間內,這著實令人震驚。而另一方面,我被紙質文檔嚇壞了,而且擔心自己寫字太難看,會影響到填表的效果。等到政府要使用檔案時,怎么可能看得懂這么難看的字?這簡直就是浪費紙張。
但舊習難改。盡管我們尚未完全進入無紙化辦公時代,但平板電腦的崛起將幫助我們徹底擺脫打印機。本世紀的多數時候,所謂溝通,主要都是通過打印機打出的紙質文稿進行的。不僅8小時辦公時間需要查看文稿,回到家中也要用到紙。紙簍和文件夾等桌面擺設也都反映了這一理念。
但現在的情況如何?移動操作系統沒有紙簍和文件夾,電子郵件應用也大為改觀。在不到十年的時間里,我們的工作模式從“到檔案里找一下某人的號碼”,變成了“Google一下”。Word和Excel之所以有用,是因為它們可以制作精美的文檔和漂亮的表格。但倘若沒有打印機,它們又有何用?
Office所在的辦公室正在發生變化,雖然不快,也不劇烈,但的確在向基于網絡的商業界面、云計算和即時分享領域轉型。所以現在更重要的是獲取文檔,至于制作方式是否“專業”,并不重要。我認為,一旦電子簽名取代親手簽名,真正的轉折點便會到來。這將宣布Office的死期來臨,并進入全新的云計算文檔處理時代。
微軟會因此遭受重創嗎?肯定不會,但最好早作準備。畢竟,如果能夠使用快捷便利的網絡服務,還有誰會需要Word模板呢?