近日，一份疑似京東商城與供應商關于“供貨商須保證京東商城20%的毛利，且毛利總額不低于100萬元；供貨商還須向京東繳納20萬品牌服務費”的協議內容曝光。

相關協議曝光后，引起了很多供應商的強烈反應，甚至有供應商詳細羅列了“最低進貨價”“京東商城向供應商要求保底返利”“京東商城向供應商收取進場費”“京東商城還向供應商收取廣告費用”等京東商城對于供應商的霸王條款。

有相關報道稱，與京東商城合作的某供應商透露，“2010年初，與京東簽訂合同時，費用并不高，也沒有進場費，但自從2010年下半年，京東各種費用紛至沓來，但由于我是大供應商，這些費用因為沒有強制繳納就沒交。到了2011年，京東要求供應商必須繳納10%至20%的毛利保證，同時繳納進場費，小一些的供應商就交20萬元，我們與京東協商后，只交了不到5萬元。”
“電商發展到現在，來自資本方面的壓力都很大。京東也不例外。”電子商務研究中心分析師莫岱青在接受《中國產經新聞》記者采訪時說，京東商場在物流方面的燒錢已經讓它承受壓力。現在電商企業的競爭激烈，京東在資金鏈方面也吃緊，它對利潤方面的渴望也日漸增強。

對于人均毛利能夠判斷出電商企業的競爭力這一論斷，當天參與討論嘉賓大致持兩種態度。一種觀點認為，人均毛利是衡量一個企業競爭力的指標之一，要想清楚地分析和辨識某一電商的競爭力還需要多維度的數據。以興長信達創始人及董事長劉磊為代表。

持相似觀點的還有速途傳媒機構創始人兼速途網CEO范鋒，他指出，目前這個領域的上市企業還不夠多，相關的運營數據準確性是要打折扣的，有的數據甚至可能不足為信；另外，由于發展階段和戰略不同，業績表現的差異也可能非常大，所以，他認為從數據方面分析電商企業競爭力非常難。

而中投顧問IT行業研究員李方庭在接受《中國產經新聞》記者采訪時則表示，京東商城之所以與供應商有這樣的協議，一方面京東希望通過供貨商提供低價商品維持自身競爭力，另一方面保持自身利潤對京東自建物流系統、平臺維護及宣傳等環節的資金支持至關重要。

事實上，協議公開后，業內人士都對協議內容的合理性產生了質疑，在電商市場競爭如此激烈的今天，京東商城的做法會不會讓供應商知難而退，轉投他家。

眾所周知，網絡購物一直主打價格優勢，目前來看，價格依然是電商企業搶占市場份額的主要手段，也正是這種無休止的價格戰，讓很多電商企業形成了“賠錢賣吆喝”的發展模式。

莫岱青認為，京東商城現在抬高價格也是無奈之舉，因為現在電商面臨的問題是需要考慮到盈利。

然而，提高毛利，增加服務費也許可能獲得更高的盈利，但是，這也將勢必把電商企業與供應商的合作帶入困境。

對此，李方庭分析認為，由于京東與蘇寧、國美等一級代理商相比銷售量有限，其百億元的銷售規模和后者千億級相比可謂小巫見大巫，而同級別的電商方面，尚未對供貨商實施類似的高要求，這勢必會驅趕部分供貨商撤出京東，轉向其他平臺，或影響其未來發展。

莫岱青也同樣表示，京東現在的舉措會引起供貨商的反彈，給供貨商造成很大的壓力。不排除有些供貨商會接觸與京東商城的合作。

由此可見，通過壓榨供應商獲得更高的盈利并不是兩全其美的方式。“電商要從不斷燒錢中走出來，回歸到產品本質以及服務上來。”莫岱青說。

李方庭表示，當前消費者對價格的敏感度較高，這直接引起電商間的“價格戰”，但是這樣的方式并不能夠獲得較為穩定的用戶群，因此，從長期看需要以優質的服務來獲得用戶的青睞，而毛利、服務費的上漲只能夠緩解賠本賣吆喝的壓力，值得注意的是，電商對毛利、服務費用的貿然上漲或會造成供應商、用戶的流失，使前期的經營成果付諸東流。

星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn)楊勇認為對于企業的精細化運營和管理的執行，在不同電商網站之間存在差異。除了市場、人力及各種成本外，電商企業還應注重在營銷、商家談判過程方面的成本控制。整合營銷和用戶數據深入挖掘需要加強，因為這會讓市場投入費用有事半功倍的收效，一定要控制住采購成本和資金周轉速度，注重多方面應的成本和數據合理優化服務客戶成本，售賣產品安全性的法律成本，政策導致應對市場環境變化的成本，品牌資產增值及維護成本，品牌危機管理成本等等。