2月9日據(jù)國外businessinsider網(wǎng)站報道,國外企業(yè)社交網(wǎng)站Yammer融資近5000萬美元,并與投資方簽署融資協(xié)議。
Yammer CEO David Sacks對此事拒絕發(fā)表評論。然而,早在今年一月,他曾與幾個風(fēng)險投資公司共同探討Yammer融資事項。從現(xiàn)在來看,其洽談結(jié)果對于Yammer融資方面非常有益。Sacks曾表示這筆資金將用于拓展業(yè)務(wù)至更多國家和大型企業(yè)。
上周,Yammer告訴美國科技網(wǎng)站TechCrunch,Yammer付費用戶數(shù)已經(jīng)從去年的30萬增長到80萬,用戶總數(shù)從160萬增長到400萬(2.5倍增長),員工數(shù)從80名增長到250名。此外,全球約有20萬企業(yè)使用Yammer,包含85%全球500強企業(yè)。目前總體財政收入與用戶數(shù)量是2011年3倍左右。

企業(yè)社交——Yammer
Yammer 是2008年9月推出的一個企業(yè)社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,但隨著Yammer平臺上功能和應(yīng)用程序的逐漸增多,讓Yammer不再僅是一個通信平臺。
做為一個企業(yè)內(nèi)部通信平臺Yammer的價值主要體現(xiàn)是封閉性的企業(yè)微博,可以和企業(yè)的郵箱系統(tǒng)進行整合,只供企業(yè)的內(nèi)部員工訪問,即提供了企業(yè)內(nèi)部的信息交流平臺,又防止了企業(yè)敏感信息外泄,是替代企業(yè)內(nèi)部論壇的一個工具。
Yammer的競爭者眾多,其中包括Jive、CubeTree和Salesforce的Chatter等,但Yammer的業(yè)務(wù)正在穩(wěn)步增長。Yammer的營收正以每個季度翻一番的速度增長。業(yè)界人士認為,2.0的Yammer的外觀和使用感覺很像企業(yè)版的Facebook,而這并不是一件壞事,因為它的新平臺非常容易使用。
Yammer與Chatter的區(qū)別:Chatter的背后是完整的CRM和PaaS平臺,可以跟業(yè)務(wù)對象緊密結(jié)合,真正以事論事。而Yammer只是溝通工具,但兩者的目標都是為了取代Outlook,成為企業(yè)內(nèi)溝通標準。
國內(nèi)也有類似Yammer的企業(yè)社交網(wǎng)站——明道。
Yammer對比Twitter兩者的商業(yè)模式分析
Twitter作為微博客的先驅(qū),現(xiàn)在已經(jīng)成為一個家喻戶曉的名字,其用戶已超過3億,最初Twitter并沒有任何盈利收入,但隨著時代的變遷,Twitter意識到盈利也是發(fā)展的一種趨勢,繼而演變到當(dāng)今的模式。實踐證明,Twitter在過去實施的成長優(yōu)先策略是有效的。
Yammer微博客領(lǐng)域的“青年”,關(guān)注于企業(yè)客戶,擁有400萬用戶,正當(dāng)年的Yammer蘊藏著巨大的潛力。不同于Twitter,Yammer業(yè)務(wù)一開始就提供收費服務(wù),并在創(chuàng)建6周后就取得了可觀的收入。
自2006年成立以來,Twitter把大量的精力放在技術(shù)上,以期為用戶提供更好的服務(wù)。而Yammer的宗旨是讓工作變得更高效。用戶們在Yammer上更新公司同事的狀態(tài),或者請教工作相關(guān)的問題,這比E-mail更簡捷有效。
Yammer CEO David Sacks表示,Yammer的商業(yè)模式是引人注目的,因為它像消費服務(wù)一樣快速發(fā)展,但又像商業(yè)服務(wù)一樣盈利。任何擁有公司郵箱地址的人都可以免費的使用Yammer。而公司只需在為每名員工每月支付1美元費用后,就可以成為正式會員。通過成為Yammer的正式會員,企業(yè)管理人員能夠獲得更多的安全控制權(quán)限以及員工是如何使用Yammer這項服務(wù)的等信息。
業(yè)界人士對企業(yè)化微博的觀點
1. 社交化信息的流動是大趨勢,無論是在企業(yè)領(lǐng)域還是垂直領(lǐng)域,但企業(yè)社會化平臺在中國市場還需要培育。
2. 越來越多的企業(yè)希望內(nèi)部員工能像在 Facebook上那樣溝通,企業(yè)級社交市場也一直在快速增長。包括剛上市不久的Jive,以及Yammer、Salesforce等都把企業(yè)社交視為未來生產(chǎn)力與業(yè)務(wù)流程的重要組成部分。
3. Yammer為企業(yè)提供了類似Facebook、Twitter社交服務(wù)風(fēng)格的內(nèi)部溝通平臺,這將會是下一個趨勢之一。
4. 從Yammer的創(chuàng)業(yè)過程中了解創(chuàng)業(yè)大幅增長的四股推動力:1. 云計算;2.社交化;3.移動化;4.消費化。
歸根到底,企業(yè)微博主要側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同和交流和信息分享,企業(yè)讓每位成員都加入,動態(tài)分享自己的狀態(tài),讓內(nèi)部員工互相訂閱,甚至主管等管理層亦可通過微博發(fā)布簡短的會議和通告。隨著手機的多元化應(yīng)用,企業(yè)微博或許會成為企業(yè)內(nèi)部交流和分享的一個重要工具。
人物介紹
David Sacks曾是PayPal聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁,后因2002年eBay以15億美元收購PayPal而離開。繼而創(chuàng)辦Geni.com網(wǎng)站。目前是Yammer企業(yè)社交化網(wǎng)站CEO兼創(chuàng)始人。
