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從2012團寶網陷“欠薪門”看龍年團購網站洗牌在即

2012-02-01 17:36:26來源:西部e網作者:楊勇

“開始美好,年中糾結,結尾寒冷”。網絡團購在兔年在中國一時興起,引發眾多網民追捧,中國的團購網站數量也躍升為全球之首。然而由于市場過度競爭,企業普遍“燒錢圈地”,“賠本賺吆喝”,致使行業洗牌加劇,出現

“開始美好,年中糾結,結尾寒冷”。網絡團購在兔年在中國一時興起,引發眾多網民追捧,中國的團購網站數量也躍升為全球之首。然而由于市場過度競爭,企業普遍“燒錢圈地”,“賠本賺吆喝”,致使行業洗牌加劇,出現了一千多家中小團購網站集中倒閉的現象。面對網絡團購業的陣陣寒意,星夢購物商城(www.xingmengshopping.cn)楊勇認為龍年的網絡團購行業將從高速膨脹期進入理性調整期。

團寶網(微博)各地分站絕大多數遭裁撤,多位離職員工尚未拿到工資和補償,商家尾款被拖欠。

曾經叱咤風云的團寶網要倒了?全國各地員工向總部討薪,簽約商家向團寶網討要款項,消費者不能在商家順利消費……這家曾因為多輪融資,鋪天蓋地的廣告而風光一時,在“千團大戰”中頗具人氣的團購網站可能命懸一線。

前天,按照團寶網CEO任春雷(微博)在微博的說法,隨著新一輪融資“已有眉目”,團寶網可能會僥幸渡過這一難關,但未來如果仍然持續以往的打法顯然不會走出陰霾。而團寶網的遭遇也預示著團購網站今年將可能會遇到不少問題,甚至會逐漸進入倒閉期,掀起團購網站的洗牌年。

集體賠本賺吆喝?

“團購網企業超過半數以上處于虧損狀態,大多在賠本賺吆喝。 ”王寧遠對目前行業內現狀如此總結。

而團寶網似乎就是個現實的例子。

經過春節期間的“倒閉風波”和“跑路傳言”后,團寶網CEO任春雷發布微博稱:“昨天一天,直面員工;今天深圳,四處籌錢;明天團寶,被迫開放?”

業內人士公開表示,團寶網目前資金十分緊張,正在多方籌集資金。分析認為,目前團寶網選擇十分有限,只能先拿到投資,而后進行戰略調整。“這也可以說是一種緩兵之計,為了緩解上游供應商和服務商的壓力。因為一旦賬期到了而網站無法付款,服務商可能會停止后續服務,付款后無法得到服務的消費者還會反過來投訴網站,形成一種惡性循環。”

根據Alexa流量分析,團寶網從去年12月中旬開始流量大幅下跌78%且長期維持在這一水平。去年初,團寶網帶領團購行業掀起“廣告燒錢大戰”及“代言風潮”,2011年全年廣告投放高達5.5億元,并一舉簽下多位明星為其代言,被不少業內同行看做“最能燒錢的企業之一”。

網絡團購在兔年興起,引發眾多網民追捧,根據資料顯示,網絡團購2011年在國內呈現出井噴式發展態勢,全國團購網站數量一度攀升至逾5000家,居世界首位。據團800網站統計,2011年1~11月全國團購網站銷售額總計已接近95億元。

將有超過70%企業出局

“團寶網站目前狀況是行業洗牌的表現,從目前的情況來看,將會有超過70%以上的企業出局。” 王寧遠對記者稱。

全球團購業鼻祖美國Groupon之所以大獲成功,一個重要原因是其毛利率能保持在40%左右。而中國團購網站由于競爭激烈,一些網站的毛利率已下滑至5%左右。

根據統計,在2010年末中國團購網站有1726家,而2011年中這一數量曾經飛速膨脹至超過5000家,繼而在第三季度中出現持續衰減,截至12月底回落至3897家。

風風火火僅僅維持了不到兩個季度,美團、拉手、滿座、高朋等多家大型團購站在嘗試了幾個月后紛紛裁撤各地分站。由于風投資金鏈斷裂和營收有限,團購網站不得不在第三季度瘦身裁員以節能低耗的方法度過即將來臨的寒冬。這也宣告了轟轟烈烈的團購大躍進時代結束,沉淀分層的調整期正式開始。

專家認為,2012年團購網站的洗牌正在發生并將持續下去,這個過程至少要持續一年半左右。團購企業的倒閉一方面有助于緩解行業過度競爭的狀態,幫助團購企業擺脫單純的價格競爭,轉向增強用戶體驗。目前團購消費集中于一二線城市,對三四線城市還處于觀望狀態,三四線城市預期也將成為未來團購業市場增長的新空間。

據有媒體統計,2010年單家團購網站的月度最高銷售額僅6887萬,而在2011年曾有7家團購站先后邁入 億元行列。其中大眾點評團、拉手網、美團網、窩窩團4家團購網站全年銷售額過10億元。在全年交易額占比中,拉手網、美團網、窩窩團三強領跑,3家交易額之和占比達到整個團購市場的38%。

行業頻現裁員關停

網絡團購2011年在國內呈現出井噴式發展態勢,全國團購網站數量一度攀升至逾5000家,居世界首位。

雖然網絡團購業“錢”景誘人,但在慘烈的同質化競爭下,一些中小型團購網站因“入不敷出”而難以為繼,行業頻頻出現裁員、關停等現象,甚至于一些網站卷款跑路,侵害網民利益。

購物搜索引擎一淘網的有關數據顯示,截至2011年11月底,國內的團購網站中有超過35%的網站已經超過30天沒有更新商品,在11月份團購網站停止更新、網站改版或者關閉的數量已接近2000家。一淘網預測在春節前后的三個月里,尤其是春節期間團購網站的倒閉潮將進一步加劇,至少70%的團購網站將關閉或轉型。

團800聯合創始人胡琛表示,伴隨團購大鱷們在核心城市中的競爭加劇和對商戶的爭搶,過度擴張以及利潤率降低導致的資金鏈緊張,致使部分生存艱難的小型團購網站不得不做出了“斷腕”決定,一批在去年風光無限的團購網站因經營不善或是轉型,或是直接關閉。

激烈競爭導致困境

大批團購網站相繼關停團購業務,這在一定程度上凸顯出當前國內網絡團購業面臨的“賠錢賺吆喝”尷尬境地。中國團購網站由于競爭激烈,一些網站的毛利率已下滑至5%左右。而與此同時,很多網站為了吸引用戶,甚至于不惜賠錢做買賣,打出低于商家底價的價格以招攬網民,賣一單賠一單。“當前團購網站所遭遇的困境,其實是一個超快速的激烈競爭導致的必然結果。”胡琛表示。

與此同時,部分團購網站存在的諸多不規范做法也引起網友詬病。在2011年12月中旬召開的2011年城市消費維權(深圳)論壇上,主辦方發布的《網絡團購消費者權益保護狀況調查報告》顯示,網絡團購暴露出多種侵害消費者合法權益的問題,其中消費者反應強烈、排名前三位的問題依次是:夸大宣傳,實際商品或服務與網站廣告宣傳不符;團購網站承諾的服務縮水;退貨(款)難,故意延遲退款或者退款程序極其復雜。此外,商品貨不對板、質量存在瑕疵、假冒偽劣等現象也讓消費者叫苦不迭。

企業加速步伐轉型

專家認為,2012年團購網站的洗牌正在發生并將持續下去,這個過程至少要持續一年半左右。團購企業的倒閉一方面有助于緩解行業過度競爭的狀態,幫助團購企業擺脫單純的價格競爭,轉向增強用戶體驗。目前團購消費集中于一二線城市,對三四線城市還處于觀望狀態,三四線城市預期也將成為未來團購業市場增長的新空間。

與此同時,許多團購網站也意識到粗放競爭的高風險與低效率,開始尋求新的成長模式。資本市場對團購的冷淡,從一定程度上刺激了行業的轉型。

實際上,團購行業仍具有一定的發展潛力,從2011年中國團購用戶行為調查報告顯示,80.3%的用戶對團購表示比較信任或非常信任,有3.2%的用戶是對團購不信任,總體來看,團購仍具有消費市場,但是行業洗牌將在所難免,最后能夠在行業洗牌中留下的企業將發展為該行業的龍頭企業。”
 

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