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《商業(yè)價(jià)值》:音樂的互聯(lián)網(wǎng)渠道革命

2012-12-06 20:19:18來源:《商業(yè)價(jià)值》作者:

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的音樂消費(fèi)習(xí)慣,動(dòng)輒擁有上億用戶群的服務(wù)提供商成為唱片公司與用戶之間的唯一通路,一場由渠道引領(lǐng)的正版化革命正在發(fā)生。

QQ音樂在今年5月被整合并入騰訊電商控股公司,位于“QQ網(wǎng)購”平臺(tái)之下,這可以更為清晰的看到騰訊的思路。就像廖玨談到的,“電商一直在尋找差異化,而虛擬資產(chǎn)和數(shù)字化發(fā)行將成為電商的重要模式”。

除了高品質(zhì)音檔的虛擬內(nèi)容產(chǎn)品之外,QQ音樂還為綠鉆用戶提供免費(fèi)QQ空間背景音樂等多種周邊服務(wù),并與唱片公司合作推出歌手首唱會(huì),為綠鉆用戶提供優(yōu)先購買和免費(fèi)搶票資格,這種音樂產(chǎn)業(yè)的O2O在滿足音樂情感體驗(yàn)的同時(shí),也將綠鉆用戶的特權(quán)轉(zhuǎn)化為一種優(yōu)質(zhì)的生活方式,而騰訊電商QQ網(wǎng)購平臺(tái)的各種資源都可以用來為QQ音樂服務(wù)。

如此一來,QQ音樂的綠鉆包月模式已經(jīng)不只是為音樂產(chǎn)品付費(fèi),它為用戶提供了一種整合性服務(wù),并利用QQ聚集的強(qiáng)大用戶關(guān)系,對(duì)整合性的音樂服務(wù)收費(fèi)。騰訊電商控股公司數(shù)字音樂部助理總經(jīng)理吳偉林也持同樣的觀點(diǎn),“音樂的各種周邊附加服務(wù)都可以通過QQ音樂平臺(tái)放大它的影響和商業(yè)價(jià)值”。

當(dāng)然QQ音樂的巨大流量也保證了一定規(guī)模的廣告收入,廖玨透露,“QQ音樂的綠鉆用戶已達(dá)到百萬級(jí)”,而QQ音樂也成為國內(nèi)唯一一家對(duì)外宣稱盈利的SP。

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正版化變革

幾年以來,音樂平臺(tái)都在進(jìn)行自己的音樂嘗試,各自的擅長皆有不同。與Last.fm塑造的SNS音樂社區(qū)相似,蝦米和豆瓣堅(jiān)持類別清晰的窄眾模式,通過用戶上傳保證了強(qiáng)大的個(gè)性化音樂曲庫,而優(yōu)秀的內(nèi)容推薦能力和個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù)也為它們保證了很高的用戶黏度。

QQ音樂則是不同的氣質(zhì),它從最初就選擇了與酷狗、酷我相似的點(diǎn)播模式,并且從2005年初創(chuàng)建以來,基于騰訊的產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力進(jìn)行自己的力量積累。在廖玨看來,不同的道路或許會(huì)殊途同歸,最終都需要不斷做大規(guī)模,而“如何計(jì)算和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從而涵蓋并滿足用戶的所有音樂需求”才是音樂平臺(tái)優(yōu)勢最大化的唯一途徑。

因此QQ音樂堅(jiān)持做最全面的音樂平臺(tái),堅(jiān)持“從網(wǎng)絡(luò)歌手到貝多芬都涵蓋其中”。正因這般角色設(shè)定,QQ音樂也不斷完善產(chǎn)品分類,增加內(nèi)容補(bǔ)給,高品質(zhì)無損正版曲庫也成為QQ音樂綠鉆模式得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

QQ音樂所謂“高品質(zhì)”即無損音檔,在100%保存音樂現(xiàn)場所有音效細(xì)節(jié)的情況下對(duì)音樂文件進(jìn)行壓縮,而這種高品質(zhì)音檔近乎能夠達(dá)到CD的音質(zhì)。QQ音樂數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在已經(jīng)有超過100百萬首的無損音檔入庫,而這已經(jīng)達(dá)到了QQ音樂全部曲庫的一半,并且依舊在追加。

不同于其他平臺(tái)通過用戶上傳或搜索鏈接來完善曲庫的方式,QQ音樂一直與唱片公司之間保持緊密的合作,曲庫全部來自于唱片公司授權(quán)。因此廖玨認(rèn)為,“如果對(duì)曲庫作高品質(zhì)與正版的雙重界定,QQ音樂的曲庫規(guī)模無疑是業(yè)內(nèi)最大的”。

一直以來,音樂產(chǎn)業(yè)始終跳脫不出惡性循環(huán)的邊界,音樂正版化重重受限,普遍的廣告模式消減了用戶的付費(fèi)習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)音樂平臺(tái),唱片公司和音樂人均未能從互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展中獲益,音樂產(chǎn)品生產(chǎn)陷入低迷,而用戶只能停留在過去經(jīng)典歌曲和大量盜版音樂中,不可避免的成為受害者。

QQ音樂作為國內(nèi)最大的高品質(zhì)正版音樂平臺(tái),推動(dòng)音樂市場正向循環(huán)無形中成為一種責(zé)任,就像廖玨所言,“QQ音樂不僅是做產(chǎn)品,還需要在產(chǎn)業(yè)連中發(fā)出聲音,與很多合作伙伴一起推動(dòng)音樂產(chǎn)業(yè)的改變”。

現(xiàn)在QQ音樂已經(jīng)與超過100家唱片公司合作,其中包括華納、索尼、環(huán)球(包含EMI)3大國際唱片商,以及海蝶、英皇等多家主流唱片公司和多家獨(dú)立音樂人工作室。而基于幾億用戶資源,QQ音樂也受到唱片公司青睞,他們會(huì)與QQ音樂平臺(tái)獨(dú)家合作推出藝人專輯首發(fā),實(shí)現(xiàn)“資源的相互交換”。

QQ音樂與唱片公司通常會(huì)采用購買分成的合作方式,吳偉林介紹道,一般來說,QQ音樂會(huì)以廣告和綠鉆的收入總和為基數(shù),并按照唱片公司所占每月用戶試聽和下載份額與之分賬。除了常規(guī)的分成方式之外,QQ音樂對(duì)唱片公司過去一年在曲庫里的市場份額做評(píng)估,并根據(jù)過去一年的分成比例對(duì)唱片公司支付保底金。倘若遇到體量較小的唱片公司,QQ音樂則采用買斷的方式,一筆購入。

或許選擇從唱片公司獲得高品質(zhì)正版音樂資源并非最高效的補(bǔ)給手段,需要耗費(fèi)巨額版權(quán)費(fèi)用,以及時(shí)間技術(shù)成本,然而對(duì)于正版音樂的堅(jiān)持無疑卻是最良性的運(yùn)作方式。雖然QQ音樂并未透露分成比例,但QQ音樂的合作模式已經(jīng)形成正向循環(huán),利潤回流到版權(quán)方,形成良性的商業(yè)閉合,QQ音樂的綠鉆模式也得到了唱片公司的認(rèn)可。

音樂的正版化終究是一個(gè)行業(yè)問題,而非某幾家公司的力量可以完成,而市場無疑是在向前邁步。就像吳偉林提到的,“政府也需要給予一定的政策推動(dòng)”,而只有在全行業(yè)設(shè)定統(tǒng)一的規(guī)則,才有真正的商業(yè)游戲可言。

未來的音樂

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展正在改變?nèi)藗兿M(fèi)音樂的方式,在音樂云技術(shù)的基礎(chǔ)上,未來的音樂將存在于手機(jī)、電腦、電視及汽車等各種終端上,最終實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的多元化音樂服務(wù)。廖玨則認(rèn)為,“或許在未來只需要一根電源線就可以在任何房間享受音樂,音樂的無處不在是音樂未來的方向”。

也只有當(dāng)人們隨時(shí)隨地都能聽到音樂的時(shí)候,才開始回到對(duì)于音樂品質(zhì)的追求上,而音樂的價(jià)值才能更好的釋放。因此在廖玨看來,“音樂下載付費(fèi)已經(jīng)不是簡單的商品買賣概念,用戶是為舒適的音樂場景付費(fèi)”。

然而在QQ音樂的調(diào)查中,在中國的用戶群里面,60%是音樂的無所謂者,他們對(duì)音樂沒有特別重的嗜好,音樂消費(fèi)習(xí)慣的改變并非容易的事。雖然QQ音樂的綠鉆用戶是音樂濃度高的用戶群,但廖玨也坦言,“現(xiàn)在綠鉆百萬級(jí)的用戶對(duì)于QQ音樂的體量來說依舊很小,綠鉆用戶的轉(zhuǎn)換率也很低”。

其實(shí)當(dāng)下首先要面對(duì)的問題也遠(yuǎn)未達(dá)到數(shù)量和規(guī)模的擴(kuò)展,而是通過提供高品質(zhì)音樂產(chǎn)品,“培養(yǎng)用戶對(duì)于正版高品質(zhì)音樂的價(jià)值認(rèn)可”,也只有如此,才能基于SNS社交體系將這一價(jià)值體系滲透到下層更為大眾化的音樂無所謂者,進(jìn)而推動(dòng)付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

當(dāng)音樂的品質(zhì)得到尊重,進(jìn)而變成一種場景體驗(yàn),音檔和終端品質(zhì)也缺一不可。因此A8音樂、多米、QQ音樂等多家平臺(tái)都在以不同的方式與終端廠商展開合作,而11月末,QQ音樂也在行業(yè)中首次公布與超過10家的終端廠商進(jìn)行合作,SONOS、飛利浦.Demon Manantz等音響廠商以及汽車廠商福特都涵蓋其中。

其實(shí)音樂SNS也已經(jīng)在運(yùn)作之中。酷狗在今年結(jié)合云技術(shù)推出社會(huì)化電臺(tái)分享服務(wù),酷我通過酷我DJ推出垂直化音樂社交嘗試。憑借強(qiáng)社交關(guān)系鏈的優(yōu)勢,與微信打通也成為QQ音樂的運(yùn)作重點(diǎn),音樂的單項(xiàng)傳播或許會(huì)進(jìn)入SNS互動(dòng)時(shí)代。

在經(jīng)過黑膠唱片、磁帶、CD、MD和mp3等多輪更迭之后,互聯(lián)網(wǎng)音樂SP又一次取代它們成為內(nèi)容端和各個(gè)終端之間的出口,用戶資源賦予它們?cè)捳Z權(quán)的同時(shí),建立正版化游戲規(guī)則,培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣,并將價(jià)值回流到內(nèi)容方,這一輪渠道革命的責(zé)任也交付于它們手上。或許會(huì)像廖玨說的,“音樂是一種樸素的需求,高品質(zhì)正版音樂的價(jià)值必定會(huì)向深層的海量用戶擴(kuò)展”,而這些改變正在發(fā)生。

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