谷歌正在向電子商務和亞馬遜開火,這場進攻是全方位的,包含最終的送貨環節。谷歌已經收購了提供交貨儲物服務的BufferBox,此舉是為了擴充其電子商務服務。
BufferBox 向訂閱者提供臨時儲物柜,用戶可以全天候接收來自于網絡購物的包裹。這個公司已與位于加拿大交通樞紐的7-11和公交公司Metrolinx進行了合作。
這項服務與亞馬遜儲物柜服務十分類似,但是它將接納所有的網絡零售商。同時,在2012年的剩余時間,它將向用戶提供免費訂閱服務。
BufferBox 官方宣稱,它將作為谷歌的一部分,期冀提升在線購物體驗。
電子商務再擴張?
羅布·阿卜杜勒認為,預估到電子商務市場的收益,谷歌很可能在尋找方法來擴充其在此領域的服務范圍。收購BufferBox 可能是眼下最好的方式——提供一種創新方式來解決阻礙網上購物增長的問題。“谷歌一直在尋找為其電子商務服務增值的方法,這項收購正好為終端用戶提供了這種服務。”

這一舉措,雖然比較小,但是與谷歌主動進攻亞馬遜的其它舉動非常契合。高級研究分析師馬克·巴德拉如此認為。“谷歌對BufferBox 的收購是意義非凡的,這個舉動本身并不明顯,但從谷歌最近的一系列舉動來說,它似乎已經下定決心要與亞馬遜分一杯羹。這項收購能夠使谷歌跟上亞馬遜的腳步。”
這是最好的交易?
盡管谷歌毫無疑問希望利用在線零售的增長趨勢,但是,作為一個在商業交易中十分挑剔的公司,BufferBox的收購并不典型。Infusion Brands的電子商務副總裁羅恩說。“谷歌有一個‘買最好’的歷史,它收購那些有最大影響力、最多用戶或者最具發展潛力的公司。但是BufferBox 不符合這樣的標準。”
為什么還要收購呢?
作為一個發展了多年的網商零售商,亞馬遜積攢了大量的經驗,也搶得了先機,這些優勢包含基礎設施建設。谷歌對BufferBox的收購至少填補了一個缺口。
“谷歌想挺進電子商務的最大挑戰是,在沒有自身倉庫和配送中心的情況下,協調成百上千的零售商去提供一個像亞馬遜那樣無縫的、便捷的綜合購物體驗。”加拿大巴拉德公司說:“谷歌網上數據存儲服務和谷歌購物支付系統是其部署中最大的兩塊,BufferBox也需要與這兩部分契合。最大的問題在于,谷歌如何把這些散落的部分拼合到一起。”
