前言,新媒體的出現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)“如臨大敵”。其實(shí),新媒體不是敵人,而是未來(lái)媒體的一種形態(tài),一味的回避只能讓自己埋葬到歷史長(zhǎng)河中。前財(cái)新傳媒副總裁,現(xiàn)云動(dòng)數(shù)字媒體執(zhí)行董事楊亮的這篇文章就認(rèn)為傳統(tǒng)媒體應(yīng)該打開思路,如何讓自己轉(zhuǎn)型,并尖銳地指出:傳統(tǒng)媒體由渠道商變成了打工者,但難以轉(zhuǎn)變的是“老大心態(tài)”?啃姓Y源維系的話語(yǔ)權(quán),能指望多久?
如果你從現(xiàn)在出發(fā),你一定在想自己有什么,如何改變、適應(yīng),才能到達(dá)明天。但如果你能看到明天的圖景,你可能不會(huì)過(guò)多眷戀那些路上要扔掉的東西。
當(dāng)下傳統(tǒng)媒體討論新媒體時(shí),似乎主要是在討論如何“表達(dá)”。是炫酷能吸引讀者?還是簡(jiǎn)潔符合當(dāng)今潮流?是原生程序好,還是 HTML5 更有前景?這個(gè)“表達(dá)”如何是好,真的那么重要嗎?
表達(dá) 很重要
不同的內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài),只有匹配了合適的“表達(dá)”方式,才符合其“調(diào)性”和用戶需要。FT中文網(wǎng)的 App,重在更新機(jī)制,表達(dá)簡(jiǎn)潔有報(bào)紙風(fēng)格;彭博商業(yè)周刊的 App,現(xiàn)代跨界,試圖兼顧體驗(yàn)、設(shè)計(jì)感與快速發(fā)布;GQ中國(guó) App 充滿設(shè)計(jì)風(fēng)尚,交互有巧思。他們各得其所,是當(dāng)下 App 制作的幾個(gè)代表作。它使人們看到了對(duì)變革的應(yīng)對(duì):既傳承了“血統(tǒng)”,又站在數(shù)字產(chǎn)品視角,重新打包了原有的內(nèi)容。
這比僅僅苦思如何把原有內(nèi)容搬到新媒體平臺(tái),搞不清技術(shù),舍不得投入,強(qiáng)了很多倍。
這里面的關(guān)鍵:一是老板有冒險(xiǎn)精神,在不確定時(shí),看清大勢(shì),勇于嘗試;二是肯于請(qǐng)專業(yè)人員引導(dǎo)產(chǎn)品化;三是懂?dāng)?shù)字、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的專業(yè)人員掌握了話語(yǔ)權(quán)。
表達(dá) 不重要
如果我們不從腳下鋪開路線圖,而由明天“媒體”的形態(tài)回望此刻呢?
用戶產(chǎn)生的內(nèi)容,已在總社會(huì)內(nèi)容消費(fèi)比例中猛增,“去中介”化,是基本大勢(shì)。過(guò)去的權(quán)威、信源,搖身一變?yōu)閮?yōu)質(zhì)的“自媒體”,每個(gè)人都可能在某時(shí)某刻生產(chǎn)出受歡迎的某個(gè)內(nèi)容,被網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾機(jī)制過(guò)濾分發(fā)。擁有大平臺(tái)的公司,能吸引到最優(yōu)質(zhì)的“自媒體”,擁有大數(shù)據(jù)的公司,更知道用戶的癖好和需要——一句話,社會(huì)化媒體把精英型媒體邊緣化了。
渠道變了,用戶也在變。你了解八零、九零后一代嗎?被你視為圭臬的東東。他們可能毫不在乎。他們也需要精美的設(shè)計(jì)、驚艷的圖片,但他們中的大部分真的在乎原來(lái)的設(shè)計(jì)、風(fēng)格嗎?看圖,Pinterest 就不錯(cuò);排版,F(xiàn)lipboard 也可以。
反觀現(xiàn)在的豪華 App 雜志,攝影、設(shè)計(jì)、視頻,不惜工本,每個(gè)攝影大片,從用光、模特、服裝、布景,都花費(fèi)不菲。一期設(shè)計(jì)精良的富媒體雜志,能趕上一部小電影的成本。
現(xiàn)下,一方面,大部分傳統(tǒng)媒體無(wú)力或不敢在 App、跨終端上做投入、畏手畏腳;另一方面,少數(shù)在傳統(tǒng)媒體黃金時(shí)期成功地積累了財(cái)富的傳媒集團(tuán),正大手筆地打造夢(mèng)想中的豪華新媒體。
這里需要看清楚一個(gè)趨勢(shì):社會(huì)化媒體正利用其海量的用戶數(shù)、有數(shù)據(jù)的廣告效果,不斷擴(kuò)張的媒體使用時(shí)間,不斷從傳統(tǒng)媒體“吸金”。即便是過(guò)去很成功的傳統(tǒng)媒體,也正不斷”失血“?繎T性維持的廣告收入,能持續(xù)支持其內(nèi)容“大制作”嗎?
少數(shù)幸存的“奢侈品”媒體不討論。大部分大眾媒體,最終要和其他社會(huì)化媒體和新媒體形態(tài),用數(shù)據(jù)比拼獲得每個(gè)用戶的內(nèi)容制作成本,他們的購(gòu)買力以及他們的關(guān)注效果。
所有的關(guān)注,都在變得可度量。這是傳統(tǒng)媒體的最大危機(jī)。
用戶數(shù)據(jù)、低成本的一流內(nèi)容制作能力和創(chuàng)意,是傳統(tǒng)媒體未來(lái)最要依仗的“三板斧”。
因此,從長(zhǎng)期趨勢(shì)看,“表達(dá)”雖是一個(gè)需要重視的操作問(wèn)題,但在大趨勢(shì)中塑造自己的核心能力及選擇“站隊(duì)”,才決定了媒體、從業(yè)者,在這場(chǎng)大變革中的總體“運(yùn)勢(shì)”。
路線圖
媒體業(yè)的這場(chǎng)技術(shù)革命中,技術(shù)流的新媒體公司首先控制了信息傳播渠道;繼而這些渠道本身,利用用戶產(chǎn)生的內(nèi)容,不斷充實(shí)其數(shù)據(jù)平臺(tái)。每一個(gè)傳統(tǒng)媒體和媒體業(yè)者,都陸續(xù)成了他們的用戶。谷歌、Facebook、蘋果 App Store、騰訊、百度這樣的平臺(tái),成為真正的數(shù)據(jù)和渠道巨無(wú)霸。
與他們相比,幾乎所有的傳統(tǒng)媒體,都是“弱勢(shì)群體”。傳統(tǒng)媒體由渠道商變成了打工者,但難以轉(zhuǎn)變的是“老大心態(tài)”。靠行政資源維系的話語(yǔ)權(quán),能指望多久?
如是強(qiáng)者心態(tài),此刻應(yīng)勇于承認(rèn):我是弱者。
這是事實(shí):資金弱,數(shù)據(jù)少,成本高企。更主要的,對(duì)于新的內(nèi)容產(chǎn)品的認(rèn)知和制作能力,尚處于“并不知道自己不知道”的階段。所以更無(wú)從去爭(zhēng)取這方面的人才。
對(duì)不指望行政保護(hù)的媒體而言,我的建議是,盡快根據(jù)自己的資源稟賦,重新定位產(chǎn)品方向(特別注意縮小目標(biāo));積累“有價(jià)值”的內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。創(chuàng)意產(chǎn)品可能是大多數(shù)傳統(tǒng)媒體唯一有勝算的領(lǐng)域,壯大收集此類人才;裁員,盡快讓非核心方向人員進(jìn)入市場(chǎng),避免機(jī)構(gòu)惰性和個(gè)人惰性使其進(jìn)一步喪失擇業(yè)時(shí)機(jī)。
在別人的平臺(tái)上一樣可以成功。從蘋果 App Store 走出的《憤怒的小鳥》一款游戲,就讓其出品公司 Rovio 公司的品牌效應(yīng)趕超了通訊巨人諾基亞。在芬蘭,Rovio 公司 “憤怒的小鳥蘇打水”甚至比可口可樂(lè)和百事可樂(lè)還要暢銷。
創(chuàng)意是核心,整體產(chǎn)品能力則是路徑。傳統(tǒng)媒體所擅長(zhǎng)的內(nèi)容,僅僅是產(chǎn)品的一部分(甚至這部分,也已迭代)。微信火,靠的是產(chǎn)品功力。不懂產(chǎn)品,是傳媒轉(zhuǎn)型的最大門檻,奉勸傳統(tǒng)媒體的大老板們親自動(dòng)手,牽頭做一兩款新媒體產(chǎn)品,不成功不要緊,沒(méi)幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)天才一上來(lái)就能做成好產(chǎn)品的。關(guān)鍵是“當(dāng)家人”要從中樹立新媒體的產(chǎn)品觀,弄清你真正需要的產(chǎn)品人、技術(shù)人長(zhǎng)什么樣。
千萬(wàn)別認(rèn)為開發(fā)新媒體是你技術(shù)部門的事情,否則,你的錢一定打水漂。并且交了學(xué)費(fèi),什么也沒(méi)學(xué)到。

