2012年10月初，百度正式將地圖部門(mén)拆分，成為獨(dú)立的LBS事業(yè)部，與百度移動(dòng)·云事業(yè)部一起成為百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中并行的兩個(gè)部門(mén)。據(jù)百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在第3季度財(cái)報(bào)會(huì)議上披露，百度地圖用戶已經(jīng)達(dá)到7700萬(wàn)，在新成立的事業(yè)部中，還有一系列百度身邊、百度路況等一系列基于LBS（Location Based Service，位置服務(wù)）的應(yīng)用。

無(wú)獨(dú)有偶，就在10月末，淘寶低調(diào)推出了本地生活的地圖搜索，在此模式下，用戶可以用地圖的形式查看周邊優(yōu)惠和生活服務(wù)相關(guān)信息。這表示淘寶在淘寶本地、淘寶旅行和一淘逛街等應(yīng)用之后，仍然在進(jìn)一步以地圖和位置服務(wù)連接本地用戶和商戶。

在LBS和本地生活服務(wù)中有想法的大公司還不止這兩家。2012年9月，馬化騰表示，騰訊基于手機(jī)QQ和微信做了大量LBS相關(guān)服務(wù)，接口每天對(duì)LBS的調(diào)用高達(dá)7億次，“這是典型的O2O服務(wù)”。

除了百度、阿里巴巴、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)大公司之外，因?yàn)長(zhǎng)BS和生活服務(wù)依賴地圖和線下商戶資源，另外兩家“非傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司”幾乎從先天上就卷入了戰(zhàn)局，那就是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和高德。

“2012年8月大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)客戶端獨(dú)立用戶突破4000萬(wàn)，與去年同期相比增長(zhǎng)400%，移動(dòng)流量超過(guò)PC。”大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO張濤對(duì)《商業(yè)價(jià)值》說(shuō)。通過(guò)LBS和移動(dòng)，在過(guò)去近10年時(shí)間里積累了廣泛本地商戶資源的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，終于初步完成了在移動(dòng)終端上與用戶的打通。

而高德地圖也已經(jīng)擁有7000萬(wàn)用戶，尤其在蘋(píng)果iOS平臺(tái)進(jìn)行深度地圖內(nèi)置之后，高德的用戶流量直接翻了10倍。高德正在不斷尋求攜程等擁有線下商戶內(nèi)容的合作者，以期用地圖為關(guān)鍵銜接點(diǎn)，將用戶與商戶對(duì)接。高德要以LBS為契機(jī)，從一家專業(yè)地圖公司轉(zhuǎn)變成向上統(tǒng)合資源、向下直面用戶的平臺(tái)級(jí)公司。

與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期簡(jiǎn)單基于“簽到”和社交的LBS戰(zhàn)爭(zhēng)不同，到了2012年，眾多原本屬于完全不同領(lǐng)域、核心競(jìng)爭(zhēng)力也大不相同的公司越來(lái)越走到了一起。從LBS到基于用戶的生活服務(wù)，正在成為一場(chǎng)鏈條更加復(fù)雜、影響也將更為深遠(yuǎn)的關(guān)鍵戰(zhàn)役。

LBS：戰(zhàn)略聚焦點(diǎn)

如果說(shuō)地圖代表的是整個(gè)世界的位置，則對(duì)每個(gè)手持移動(dòng)終端的個(gè)體來(lái)說(shuō)，GPS讓你擁有了隨時(shí)定位自己位置的能力。而定位自己，最終仍要回到與整個(gè)世界的位置匹配中，浩瀚的世界無(wú)法裝在小小的手機(jī)里，只能根據(jù)你的需求，用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去隨需接入，這就使得移動(dòng)上網(wǎng)成為必須。

LBS讓移動(dòng)上網(wǎng)在各種現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，成為真正“有用”的能力。找餐館、查詢路況、臨時(shí)尋覓廁所，這些在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中無(wú)法解決的需求，成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之所以產(chǎn)生顛覆效應(yīng)的原因。

因此，LBS成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來(lái)時(shí)一種新的基礎(chǔ)服務(wù)。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再不用遵循傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)玩法的全新領(lǐng)域，對(duì)智能手機(jī)用戶而言，它又使人能在現(xiàn)實(shí)中擁有超過(guò)PC時(shí)代的全新能力。

同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種應(yīng)用都成為了互聯(lián)網(wǎng)入口，可入口的分散在削弱傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司能力的同時(shí)，卻又因?yàn)椴豢珊鲆暤囊苿?dòng)特性，對(duì)位置服務(wù)的依賴增強(qiáng)。“如果眾多應(yīng)用都調(diào)用我的地圖，比搜索的入口還大，這讓我們擁有了平臺(tái)級(jí)的輸出能力。”高德CEO成從武對(duì)《商業(yè)價(jià)值》記者說(shuō)。

LBS是互聯(lián)網(wǎng)演變過(guò)程中一種全新的基礎(chǔ)能力，具有廣闊的發(fā)展空間，而對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，這種能力的加入又將對(duì)其現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生重要影響，甚至顛覆掉原有許多模式。

比如百度，預(yù)計(jì)在2013年春節(jié)前后地圖用戶就將突破1億，可是用戶量的絕對(duì)增加，已經(jīng)不是新成立的LBS事業(yè)部的考量重點(diǎn)。據(jù)了解，該部門(mén)當(dāng)前最大的挑戰(zhàn)和主要指標(biāo)之一是“生活消費(fèi)比”，也就是有多少用戶不僅將百度地圖等產(chǎn)品當(dāng)作工具來(lái)使用，還會(huì)在百度地圖類產(chǎn)品中進(jìn)行餐飲、逛商場(chǎng)等生活消費(fèi)。百度地圖還將提供餐飲、電影院、KTV、商場(chǎng)、公交、加油站、景點(diǎn)等全門(mén)類的服務(wù)，開(kāi)發(fā)獨(dú)立應(yīng)用滿足用戶特定需求。

基于生活服務(wù)，從工具轉(zhuǎn)化為平臺(tái)，這是百度接下來(lái)在LBS戰(zhàn)略的重中之重。不僅如此，百度在LBS背后仍然是搜索引擎的邏輯：引導(dǎo)用戶的生活消費(fèi)，即用戶與商戶連接，部分價(jià)值回流到百度的平臺(tái)上；百度再通過(guò)對(duì)自己開(kāi)放平臺(tái)上的各種應(yīng)用提供LBS服務(wù)，這些應(yīng)用所帶來(lái)的用戶，通過(guò)百度的商業(yè)模式轉(zhuǎn)化為價(jià)值，又可以返給應(yīng)用開(kāi)發(fā)者們。這與百度搜索的網(wǎng)盟模式異曲同工。

雖然地圖類產(chǎn)品很重要，但其根本仍然在于流量和流量轉(zhuǎn)化率。從另一個(gè)層面看，這是百度整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)戰(zhàn)略聚攏開(kāi)發(fā)者的一個(gè)垂直突破點(diǎn)，LBS和生活服務(wù)有可能盤(pán)活整個(gè)百度移動(dòng)生態(tài)體系，從流量和商業(yè)上提供關(guān)鍵價(jià)值。

對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō)，從商戶資源到商戶信息深耕的過(guò)程，讓它具有了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。大眾點(diǎn)評(píng)CEO稱這一過(guò)程為“線下商戶改造”，“每個(gè)商戶都能面對(duì)智能手機(jī)背后一個(gè)用戶豐富立體的消費(fèi)習(xí)慣信息，這是他們服務(wù)智能化的機(jī)遇”。在此基礎(chǔ)上，大眾點(diǎn)評(píng)作為“商戶服務(wù)商”，能獲取到大量餐館的菜單、用戶付錢(qián)的信息，甚至餐館實(shí)時(shí)的客流量狀況。

當(dāng)這些信息經(jīng)過(guò)梳理之后呈現(xiàn)在用戶提交位置與需求面前時(shí)，每個(gè)餐館都變得如此活生生：用戶用手機(jī)就能在線等位、預(yù)付餐費(fèi)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是獲取優(yōu)惠信息那么簡(jiǎn)單。

大眾點(diǎn)評(píng)所面臨的狀況是，LBS引爆生活服務(wù)，是它從信息內(nèi)容提供商到服務(wù)和內(nèi)容平臺(tái)提供商的轉(zhuǎn)型中最重要的環(huán)節(jié)。

再看高德，其優(yōu)勢(shì)在于地圖本身。常年的積累，讓已是上市公司的高德積累了紛雜但豐富的商戶、用戶雙重?cái)?shù)據(jù)，當(dāng)其攜優(yōu)勢(shì)直接針對(duì)用戶做地圖類產(chǎn)品時(shí)，迅速贏得了這一市場(chǎng)的初期勝利。

就像大眾點(diǎn)評(píng)應(yīng)對(duì)商戶有著很多線下的人力去進(jìn)行信息跟蹤與整合，高德一直以來(lái)也部署大量專門(mén)團(tuán)隊(duì)做地理位置的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量。有了地圖作為基礎(chǔ)，當(dāng)高德與很多CP（內(nèi)容第三方）合作時(shí)，內(nèi)容就能更優(yōu)質(zhì)地整合在一起——比如攜程所擁有的酒店行業(yè)信息。

尤其當(dāng)蘋(píng)果iOS平臺(tái)在2012年下半年預(yù)裝高德之后，流量的暴增為高德提供了成為真正互聯(lián)網(wǎng)公司、面向最終用戶服務(wù)的可能性。高德的目標(biāo)，向上與內(nèi)容方整合，向下則是在擁有用戶之后，利用用戶反饋來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化自己的地圖產(chǎn)品，一方面提供基于位置的社交（比如用戶互相發(fā)位置并導(dǎo)航），另外一方面，也將自我授權(quán)的位置信息開(kāi)放，即向著Foursquare用戶創(chuàng)造內(nèi)容的方向前進(jìn)。

高德想要將地圖變成可以滿足所有生活服務(wù)的世界，基于LBS和生活服務(wù)的路能延展多寬，將直接決定其未來(lái)的想象空間。

LBS關(guān)系到百度下一步移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略甚至“云-端”大戰(zhàn)略，讓大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為全新公司，也承載著高德從B到C的夢(mèng)想。這三家從完全不同的出發(fā)點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)的公司，面對(duì)LBS這一絕對(duì)市場(chǎng)，除了一戰(zhàn)別無(wú)選擇。

更何況，后面還有騰訊和阿里巴巴虎視眈眈。

三個(gè)層面的戰(zhàn)爭(zhēng)

過(guò)去10年傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的信息爆炸，主要集中在容易變成信息并傳播的內(nèi)容中，可是團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn)，讓現(xiàn)實(shí)世界的商家，都具有了直接連接互聯(lián)網(wǎng)并“導(dǎo)流量”的能力：現(xiàn)實(shí)中的商家給予網(wǎng)站一定的優(yōu)惠，網(wǎng)站用優(yōu)惠來(lái)吸引用戶，然后將用戶導(dǎo)入商家。在此基礎(chǔ)之上，現(xiàn)實(shí)商家互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)覺(jué)醒，生活中的傳統(tǒng)商業(yè)開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)化。

這使得2009年之后，在簡(jiǎn)單的地圖和位置中，出現(xiàn)越來(lái)越豐富的本地信息。從咖啡館到KTV、商場(chǎng)、加油站，當(dāng)用戶進(jìn)入地圖，也就由此能得到更多信息和基于信息的服務(wù)。

LBS是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)商業(yè)世界的入口，也是傳統(tǒng)世界互聯(lián)網(wǎng)化的突破點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中包含著3個(gè)層次：地圖本身的基礎(chǔ)框架和信息，本地商戶內(nèi)容、用戶創(chuàng)造內(nèi)容乃至娛樂(lè)內(nèi)容在內(nèi)的疊加在地圖之上的信息，以及掌握了這些信息之后面向用戶各種移動(dòng)場(chǎng)景的本地化服務(wù)。

而在這3個(gè)層次之上，LBS作為基礎(chǔ)能力延伸到各種產(chǎn)品中，一方面為它們提供地圖和位置服務(wù)，另一方面又從各種產(chǎn)品里不斷接收更多用戶信息與回饋，健全LBS本身的能力。

最終，只有能完整打通商戶（內(nèi)容）、地圖和用戶的玩家，才能成為這場(chǎng)LBS第二戰(zhàn)的勝者。

從地圖出發(fā)的高德正是看到了這樣的機(jī)會(huì)，可是其向著內(nèi)容和用戶雙向前進(jìn)的路徑并沒(méi)有那么容易走通。內(nèi)容層，大眾點(diǎn)評(píng)盤(pán)踞許久，其對(duì)商戶和內(nèi)容的統(tǒng)治力，使得任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都要認(rèn)真思考是戰(zhàn)是和的問(wèn)題。

更大的威脅來(lái)自于用戶層，百度地圖的強(qiáng)勢(shì)崛起和LBS戰(zhàn)略的明確提出，讓百度在用產(chǎn)品獲得用戶之后，接下來(lái)就要基于地圖，用各種方式整合“位置”之上的現(xiàn)實(shí)社會(huì)信息。再加上百度地圖使用的是高德在地圖行業(yè)的老對(duì)手四維圖新的母庫(kù)，這讓高德和百度之間幾乎沒(méi)有合作的可能性。長(zhǎng)于地圖的高德與長(zhǎng)于用戶的百度，在地圖內(nèi)容和用戶服務(wù)層面，正面戰(zhàn)斗將不可避免。

大眾點(diǎn)評(píng)也不可能安逸地觀戰(zhàn)，而它最大的潛在敵人不是別人，正是阿里巴巴與淘寶。與它一樣，淘寶也有著對(duì)商戶及商戶內(nèi)容相當(dāng)高的統(tǒng)治力，而從2011年開(kāi)始，淘寶就在引導(dǎo)自己平臺(tái)上的商戶在地圖上標(biāo)注位置信息。淘寶的玩法是基于自身平臺(tái)變成地圖之上的商戶內(nèi)容提供商，而在積累了一定規(guī)模內(nèi)容后，2012年的本地生活地圖搜索，讓用戶可以在其產(chǎn)品中直接與本地商戶對(duì)接。

雖然大眾點(diǎn)評(píng)和淘寶的商戶資源并不相同，可是在不斷拓展商戶（內(nèi)容）的過(guò)程中，它們必將出現(xiàn)越來(lái)越高的內(nèi)容重合度，以及越來(lái)越相似的基于內(nèi)容對(duì)用戶所提供的服務(wù)。

整個(gè)LBS產(chǎn)業(yè)鏈中，地圖上游從內(nèi)容出發(fā)的淘寶和大眾點(diǎn)評(píng)存在沖突點(diǎn)，而地圖下游從地圖數(shù)據(jù)與服務(wù)出發(fā)的高德和百度恐怕將會(huì)直接正面角力。在這樣主要的戰(zhàn)局下，最終誰(shuí)能完成從內(nèi)容、地圖到用戶的打通尚無(wú)定數(shù)。

有傳言在2012年年末，高德和大眾點(diǎn)評(píng)正在嘗試進(jìn)行合作，而據(jù)百度地圖官方消息，百度也已經(jīng)植入了大眾點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容數(shù)據(jù)。由此可見(jiàn)，大眾點(diǎn)評(píng)或已明確了自己內(nèi)容上游的位置，除了自己的客戶端外，無(wú)意在LBS領(lǐng)域全面拓展。它更像是成為了戰(zhàn)爭(zhēng)中“軍火商”的角色，其內(nèi)容成為了百度和高德戰(zhàn)爭(zhēng)的軍火，以合作的方式牢牢連接百度和高德的用戶。

有著一顆“互聯(lián)網(wǎng)之心”的高德，難以與對(duì)LBS市場(chǎng)有很高預(yù)期的互聯(lián)網(wǎng)大玩家合作，因?yàn)楹献骶鸵馕吨�互�?lián)網(wǎng)平臺(tái)的內(nèi)容和用戶信息將會(huì)回流到高德的數(shù)據(jù)庫(kù)中，為它增強(qiáng)力量。

而大眾點(diǎn)評(píng)則是人人都想要合作的對(duì)象，雖然它在內(nèi)容層有著深耕細(xì)作的優(yōu)勢(shì)，但合作者亦可以通過(guò)它的內(nèi)容獲得更多前進(jìn)動(dòng)力。阿里乃至騰訊，應(yīng)是大眾點(diǎn)評(píng)較為忌憚的合作者，因?yàn)閷⒆约旱膬?nèi)容提供給它們，雖然獲得了流量，卻也有喪失核心競(jìng)爭(zhēng)力的危險(xiǎn)。

除此之外，LBS另一個(gè)目前還盤(pán)旋在外的對(duì)手——騰訊微信，成為了最大的變量。微信所使用的地圖數(shù)據(jù)是搜搜地圖，而搜搜地圖則采用了高德地圖的母庫(kù)；微信會(huì)員卡的出現(xiàn)，讓本地商戶變成了微信平臺(tái)上的一個(gè)個(gè)應(yīng)用，微信不僅沒(méi)有大量卷入本地內(nèi)容，反而采用了審核的方式，以質(zhì)取勝。

微信當(dāng)前還在強(qiáng)化其社交工具的能力和健全用戶ID體系，低調(diào)地砸實(shí)用戶根基，這讓它目前仍然處于戰(zhàn)場(chǎng)之外。只是當(dāng)其已經(jīng)擁有2億用戶，又有著騰訊背后的強(qiáng)大支撐，每一次基于LBS和生活服務(wù)的試水，都會(huì)讓人繃緊神經(jīng)。

2013年，微信或?qū)⒒剡^(guò)頭來(lái)，真正以自己的社交玩法切入LBS市場(chǎng)，與越戰(zhàn)越強(qiáng)的百度、高德、大眾點(diǎn)評(píng)以及雖然才剛剛開(kāi)始但不容小覷的阿里，迎來(lái)真正的碰撞。

有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2013年中國(guó)Android手機(jī)出貨量將超過(guò)2.5億，蘋(píng)果iPhone和iPad的出貨量也會(huì)超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái)，這意味著將有近3億搭載LBS能力的終端將會(huì)抵達(dá)用戶手中。

用戶激增會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)本地商戶互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程，而由此引爆的空間，將為2013年必將到來(lái)的LBS大戰(zhàn)，提供寬闊的疆域。