酒店營銷人員喜歡高呼“SEO已亡！”的口號，他們都在宣告社交媒體、客戶再定位、移動渠道和平板電腦等未來的主要趨勢將“拯救”你的網站。然而，無論酒店業的一些人士提出什么樣的意見，SEO仍然是酒店營銷策略中的一個重要部分。結合HeBS Digital自身的經驗來看，在我們的酒店客戶當中，56%的網站預訂收入來自搜索引擎的反向鏈接，包括自然搜索和付費搜索。

Google持續更新其Panda算法（最近剛推出Panda 3.9），不僅使得很多內容貧乏的酒店網站在搜索結果頁面的排名不斷下降，還提升了對酒店網站的要求。Google Venice算法的更新也對本地化的搜索產生了極大影響，總而言之，Google將致力于根據你的地理位置為你提供本地化的搜索結果，無論你輸入的搜索關鍵詞是否包含地理位置信息——你可以輸入“酒店”，然后Google就會根據你所在的位置提供相關搜索結果。

酒店經營者還面臨著另一個挑戰：他們需要持續添加最新的內容和更新酒店網站，因為這極大地影響酒店網站的SEO排名。也就是說，酒店需要分配一定的預算，以確保網站的內容是最新的。

案例分析：酒店通過搜索引擎所獲得的收入

盡管目前市場上提供的各種新型數字營銷工具和模式多到讓酒店經營者不知所措，但在HeBS Digital的酒店客戶（包括數千家酒店）所獲得的網站收入中，55.6%以上的收入還是來自可靠的傳統搜索引擎。

以下是搜索引擎(Google、Bing和Yahoo)創造的收入在酒店網站總收入中的占比（今年截至9月30日）：

• SEO收入：32.7%

• SEM收入：22.9%

網站SEO的質量與酒店付費搜索營銷活動的效果呈正相關，網站的SEO越好，Google針對網站的付費搜索營銷活動所給出的質量指數（Quality Index）就越高，這意味著廣告排名、轉化率和投資回報率將提升，而付費點擊成本會更低。而由技術和營銷資金為支撐的一個穩健的內容策略能使酒店形成差異化，使得酒店可以通過搜索引擎來實現收入最大化。

但這并不代表SEO與它剛開始出現時的模式完全相同，一些酒店已經不再使用某些搜索引擎優化策略，我們也很高興看到這些不合適的策略被淘汰。搜索引擎的算法更新所針對的正是一些“黑帽SEO”的做法(使用作弊手段獲取流量)，這些做法一般都會使搜索的質量和相關性降低。

那么，酒店的SEO目前發生了哪些變化？

酒店永遠不應該再使用以下SEO策略：

• 關鍵詞堆砌：酒店營銷人員在很久以前就不應該使用這一做法，為了讓你不再依賴于持續添加關鍵詞，Google在2012年4月更新的Penguin算法已淘汰這種做法。

• 僅提供貧乏的內容：Google不再青睞那些僅包含1-2個句子的網站頁面，Google Panda強調了有深度和相關性的內容所具有的重要性，這些內容可以為用戶提供幫助，并為他們提供好的用戶體驗。

• 典型的作弊鏈接技術——創建鏈接工廠：Google Panda算法更新同樣對這一行為做出了明確的限制，酒店在任何情況下都不應使用鏈接工廠。來自這些內容單薄的網站的反向鏈接將極大地影響酒店網站在搜索引擎的表現。

• 使用完全符合關鍵詞的網址（Exact Match Domains，以下簡稱“EMD”）：針對EMD的算法更新消除了最后一項過時的SEO策略，盡管這類更新僅影響到少數搜索結果。

那么能在搜索引擎獲得較高排名的是哪些網站呢？答案正是那些擁有豐富原創內容的網站。網站內容一直都是SEO的關鍵因素——最近Google Panda的算法更新使得網站內容成為了最重要的因素。搜索引擎每次對算法的更新都會針對某些網站糟糕的SEO做法而懲罰它們，由此我們可以了解到一點：搜索引擎青睞相關的內容。在過去18個月，高質量的內容一直是搜索引擎所重視的元素，因此酒店必須建立針對性的SEO策略，以提供高質量的內容。我們在下文中列出了有關酒店網站優化的10條建議。

HeBS Digital針對長期有效的酒店SEO策略提供的10條建議

1. 重新設計你的網站。聽起來似乎這一做法不會影響酒店網站的SEO，但事實絕非如此。對網站進行重新設計后，你可以通過分析創建一個內部網站框架，以管理相關的內容。通過豎井策略（silo技術）組織內容主題，每個子級頁面都會對父級頁面的SEO產生影響。另外，網站應該實現后端功能：XML網站地圖、標準化的標簽、子頁面的robot.txt文件（指定搜索引擎的訪問權限的范圍）以及網站加載速度等等。以及為網站創建一個先進的內容管理系統（CMS）。

酒店應重新設計網站的另一個重要原因是：對集中的網站內容和數字營銷資產管理技術的需求不斷在增長。酒店營銷人員面臨著很多挑戰，他們需要通過不同的渠道來創建和管理新鮮的內容、儲存和分配酒店的數字營銷資產以及提供有關服務、打包產品、活動和動態新聞等信息。如果酒店未建立CMS，那他們在管理電腦版網站、手機版網站和平板電腦版網站以及Facebook、Twitter和Google+等社交媒體的酒店信息時就會感到很吃力。

顯然，酒店經營者需要的不僅是一個簡單的、僅用于添加和編輯文本及視覺化內容的網站CMS。

2. 在酒店網站上創建具有吸引力的內容。持續更新的Google Panda算法要求網站確保其內容具有深度、相關性、獨特性和吸引力。如果某家網站沒有提供具有一定深度的內容，那它在搜索結果頁將無法獲得較高的排名。HeBS Digital建議有限服務的酒店應在其網站上提供至少25頁內容，而全服務酒店應在其網站上提供35-40頁內容。大型的全服務酒店或度假村在剛開始推出網站時就應提供75-100個內容頁面。酒店還應利用網站的CMS平臺來創建不同的登陸頁面，這些頁面分別針對每個酒店的特惠產品、打包產品或促銷以及酒店內或目的地的活動和動態信息。

3. 使用專業的文案。你付出多少錢，就能獲得多少相應的回報——如果文案撰稿人收費很低，那他們通常僅能提供缺乏吸引力的貧乏內容，這些內容只能充充版面。你應該花時間去尋找一些同時擁有SEO和酒店行業經驗的專業文案人員，這些人應該能稱得上是“旅行作家”。這些作家不僅能創作出具備吸引力和質量的獨特內容，還能為你提供好的想法和建議，讓你以最好的方式將酒店產品以最好的方式呈現在網上。只有把錢用在長期有效的內容上，你才算是把錢花在了實處。

4. 制定有關創建內容的計劃。創建額外的內容能為你的網站完成3件事。首先，這種做法能產生更具深度的內容，讓你有更多的空間來針對分類關鍵詞，它還能使你的點擊付費廣告活動的質量提升，并降低了廣告的點擊付費成本。其次，通過一些針對性的事件營銷內容（如附近的學院舉行的畢業典禮或即將開始的體育競賽），酒店可以獲得增量收入。如果你能提前得知有關這些活動的信息，那就無需通過last-minute產品來吸引顧客，你將可以及早地在網站上發布這些信息，并在活動開始前吸引大量顧客。你需要根據與本地景點相關的特惠產品來提升內容，例如主題公園、博物館和體育館等等。最后，創建額外的內容旨在促使網站的內容以每年增加數百個內容頁面的速度增長。

在你完成了所有與網站相關的工作以及網站以外的內容拓展以后，你需要分配一些資金來進行網站維護。對酒店而言，每年都能靈活地調整SEO策略是一件好事。你應該思考以下要素：細小的內容變化、新的登錄頁面、鏈接誘餌和你的SEO團隊所提供的其它建議。

5. 實施移動SEO策略。對移動網站而言，高質量的內容是“最必不可少的”因素，更新后的Google Panda更青睞那些擁有豐富視覺化內容和文本內容的移動網站，這些網站針對搜索引擎的要求優化了上述內容，它們具有新鮮度和吸引力。創建移動版本的酒店網站僅僅只是一個開始，即使酒店是遵循行業的最佳實踐來提升網站。移動網站遵循著不同的規則，這些規則要求酒店針對移動網站制定專門的營銷策略。移動搜索引擎更青睞本地化內容，因此搜索引擎在其搜索結果中提供大量與本地相關的信息。因此，酒店經營者需要優化他們在搜索引擎、主要的數據供應商和本地商家列表的本地化內容和列表信息。

6. 在酒店網站上創建一個博客。更新后的Google Freshness算法極為重視新鮮的內容，但創建新鮮的內容對于一個靜態的產品（如酒店）而言有時候是很困難的，在這種情況下，博客就能發揮很好的作用。酒店品牌的官方博客可以使關注酒店的用戶了解酒店的最新動態以及酒店所在地區的活動，一些大型的品牌還可以在博客中包含有關生活風格的元素。你要記住：經常不更新酒店博客比不創建酒店博客更糟糕。

7. 更新本地搜索列表信息。自Google更新其Venice算法以來，本地列表信息已經成為了關鍵。在過去1年，搜索引擎結果頁面（SERP）出現了一些變化，以顯示更多與本地相關的結果，這意味著在本地商家搜索列表獲得更好的排名變得至關重要。你應該確保你上傳了高質量的照片和精確的信息，并撰寫了SEO優化所需的頁面描述介紹。所有這些信息都將幫助你在本地商家列表中獲得較高的排名以及提升你的網站在移動搜索方面的表現，移動搜索的數量每年都在增加。

在所有酒店的SEO策略中，創建和維護Google+頁面都是一個必要的因素。盡管Google+可能與Facebook、Twitter和Pinterest等網站不太一樣，但在SEO領域，它是最重要的社交平臺。Google+允許Google直接獲取下列信息：你的瀏覽習慣、你認為哪些結果是有用的以及你為哪些網站添加了許可標簽。當你創建了一個頁面，你可以把相關的用戶加入到你的圈子，并與他們進行互動。這種做法為你提供了機遇，搜索結果頁面也會相應顯示更多有關你的網站的內容，這些內容也會更頻繁地出現在“個人化的搜索結果”當中。

8. 創建一個有關高質量的反向鏈接和推薦鏈接的策略。Google Webspam算法更新對鏈接工廠和付費鏈接等行為進行更嚴厲的懲罰。總的來說，付費鏈接幾乎不具備任何SEO價值。你應該創建一些具備鏈接錨文本的、獨一無二的“自然搜索”鏈接，例如友情鏈接和提及酒店的內容、加入到本地會議與旅游局網站的列表中、與本地的院校、周邊的會議中心、主題公園和景點等建立友情鏈接。你要記住：博主是你的朋友，你應該與本地的博主合作，讓他們在發布的博文中提及你的酒店，并創建跳轉到酒店網站的鏈接。

9. 利用在線新聞稿來推銷特惠產品。以旅游消費者特惠產品提醒信息為形式的“新聞稿”是一個重要的工具，酒店可以借此提升流量、知名度以及高質量的反向鏈接和推薦鏈接的數量。通過使用分銷系統，你可以針對特定的地理區域，以產生最大的影響。你還要記得在新聞稿中包含跳轉到酒店網站的鏈接。然而，你必須記住：新聞稿應該包含“具有新聞價值”的信息——宣稱你的酒店專注于團隊旅游的顧客這類信息不應出現在新聞稿當中。

10. 利用強大的分析方法和搜素排名技術。搜索引擎結果頁面的排名只是衡量成功的其中一個因素，酒店網站在自然搜索頁面的表現還能通過收入、預訂、用戶在網站上的時間以及其它因素來衡量。Adobe Omniture等平臺可以針對每個關鍵詞來提供詳細的衡量標準（例如頁面瀏覽數、接入點和收入），以幫助你調整SEO策略。在搜索排名以及推薦鏈接技術（如BrightEdge）的基礎上。將收入歸屬SEO的分析為酒店經營者提供一個具體的執行計劃，以提升SEO的效果。如果可能的話，你應該在實行SEO策略之前進行分析，這樣一來你就建立了基準，以評估酒店是否實施了成功的策略。

總結

SEO并未消失，這與一些酒店營銷人員可能提出的意見相反，SEO將永遠不會消失，因為它促使酒店經營者持續提升網站的質量。上文提出的建議不僅對酒店的SEO有著極大的幫助，它們還能幫助酒店提升用戶體驗，所有酒店經營者都應致力于提升用戶體驗。當你在搜索引擎進行搜索時，你會期待獲得相關的信息，這些信息將迅速解答你提出的問題。這就是有效的SEO策略的終極目標。如果酒店切實通過適當的方法來實行SEO策略，那在搜索引擎對相關的、針對性的關鍵詞顯示搜索結果時，這些酒店的網站就能獲得很高的排名以及轉化率。這會是一個皆大歡喜的結果。