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陌陌2.0:社交關系的落地沉淀

2012-11-03 16:39:17來源:極客公園作者:


陌陌在 2011 年由《商業(yè)價值》雜志、極客公園聯(lián)合舉辦的“中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產品評選”中獲得了最佳社交應用產品。如今新一屆的產品評選拉開序幕,而曾經(jīng)的明星產品還依舊閃耀嗎?一年的時間過去,陌陌的現(xiàn)狀怎么樣?

陌陌在 2011 年由《商業(yè)價值》雜志、極客公園聯(lián)合舉辦的“中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產品評選”中獲得了最佳社交應用產品。如今新一屆的產品評選拉開序幕,而曾經(jīng)的明星產品還依舊閃耀嗎?一年的時間過去,陌陌的現(xiàn)狀怎么樣?這一年里,他有哪些改變,又為我們帶來了什么樣的技術創(chuàng)新。

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從1.0到2.0,社交關系的落地

不久前,陌陌推出了全新的 2.0 版,除了改版全新界面和優(yōu)化網(wǎng)絡外,還添加了基于地理位置的群組功能。

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“群組”概念并不新鮮,QQ 群,微信群已經(jīng)廣為用戶所熟知,但基于 LBS 的群組目前還未大面積流行,只有少數(shù)幾個產品在做嘗試。陌陌通過基于 LBS 的數(shù)據(jù)庫儲存了大量如寫字樓、學校、小區(qū)等地點信息,用戶通過位置定位可以直接在地點上創(chuàng)建自己的群組,將這個地點生活圈里的用戶聚集起來,在這個平臺上進行交流和溝通,將陌生的線上社交轉移到熟悉的線下社交。

陌陌的群組功能將為用戶在很多場景下的交流提供平臺,龐大的位置數(shù)據(jù)庫提供了一種全新的群組社交思路。由于網(wǎng)絡社交的虛擬性,用戶在一對一聊天的時候會有所顧忌,但是在多對多時就會更樂于交流,如果交流的平臺是基于生活的圈子建立起來的,那就更容易找到交流的話題,從陌生社交轉到熟人社交。基于 LBS 的群組功能將有可能形成一種全新的社交組織形態(tài)。陌陌也將完成由點對點的社交工具逐漸向平臺型產品的轉變。

另外,基于地理位置的關系沉淀,比如基于小區(qū)的業(yè)主群,基于 CBD 的白領群,基于學校的校友群,都是在彼此都比較了解的生活環(huán)境里建立,可以通過這樣的群組方式把以前完全陌生的網(wǎng)友轉化為自己的熟人關系,就像陌陌的愿景里提到的那樣:想讓擦肩而過卻還能彼此認識的人認識,想讓不善言辭你變得開闊、善言、分享、樂于助人,并改變你的生活。

關于群組的更多使用場景見 Techweb 的報道。

從 0 到 1600 萬,陌陌踏上海外探索之路

在極客公園之前的文章《陌陌千萬用戶的下一步》里,我們分析了陌陌如何通過社會化運營的方式實現(xiàn)了從 0 到 1000 萬用戶的突破,而現(xiàn)在,陌陌的用戶已經(jīng)突破 1600 萬,日消息量在 5000 萬條以上,活躍用戶占比在23%左右(數(shù)據(jù)來源),這個數(shù)據(jù)還在不斷增長。在不久前,陌陌推出了英文版,據(jù) PingWest 的數(shù)據(jù),陌陌海外用戶比例已占整體用戶比例的 10% ——這是在陌陌只存在中文版本,且僅與中國本地的社交媒體整合的前提下。而如今,陌陌正式推出英文版,是陌陌在海外市場對基于 LBS 社交的一種嘗試。

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據(jù)了解,陌陌英文版將會采用獨立運營,但和國內的陌陌客戶端使用同一套系統(tǒng)(來源),在版本功能上和目前中文版的陌陌 2.0 區(qū)別在于英文版并未添加中文版所有的群組功能,用戶可以用自己的 Facebook 帳號登陸。并且陌陌英文版在初始設計使用場景上跟中國用戶有所不同,這和國內產品在開始推出國際版時將中文版本打包英語語言包的做法不太一致,或許以后陌陌在其他地區(qū)的版本會基于英文版的基礎上使用本地化語言也不一定。

社交愿景:社交關系從線上到線下

“你看,現(xiàn)在城市化進程那么快,人都是很孤獨的。”——陌陌創(chuàng)始人唐巖

關于陌陌的使用場景,《商業(yè)價值》的主筆夏勇鋒用自己的經(jīng)歷去描述了陌陌的在海外的社交需求:

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截圖來源于知乎

當然,這只是個個例,不代表所有的使用場景,但陌陌一直在探索的,是如何幫助用戶完成現(xiàn)實生活中的社交需求,陌陌的運營總監(jiān)王老板從運營的角度給了一個答案

社交的核心是什么?一定是建立線下關系。社交行為不可能永遠只在純線上來完成。文化基因又讓中國人不愿意跟陌生人在線下直接建立聯(lián)系,所以需要線上有個情感鋪墊。騰訊已經(jīng)幫中國人鋪好這個路徑了,線上先聊天,線下見網(wǎng)友。但騰訊和其他社交產品有個問題:線上到線下的轉化比較費勁。以前我們看到的產品,轉化社交關系都費勁,為什么衰落了?聊了半天發(fā)現(xiàn)不在一個地方,你在廣州我在北京,見面太難。純線上關系沒有信任感。哪怕是最好的朋友,經(jīng)常不見面也會疏遠。

作為一個社交產品其實是還原現(xiàn)實社會,應該讓大多數(shù)人在現(xiàn)實生活中的不同社交優(yōu)勢也在上面體現(xiàn):有的人可能是長得很美頭像很漂亮;有的可能是教育背景是名校畢業(yè)的;有的可能工作背景在 500 強,是高管;還有的比較有內涵有思想有趣味,可以綁定微博、豆瓣來展示。

從王老板的答案里,或許我們能找到關于社交的本質,其實不是在線上你儂我儂情情愛愛。無論網(wǎng)絡工具如何的方便快捷,要想回到真正的圈子,是將線上關系落到實處,轉化為線下的交流,才是社交的最高愿景。

  • 不是每個產品都能永遠流行,唯有創(chuàng)新才能持續(xù)閃耀。

  • 不是每個公司都能改變世界,但每一次勇敢嘗試都值得被銘記。

  • 我們不是評選最成功的產品,而是評選最具創(chuàng)新力的產品。

“中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產品評選”是由極客公園、《商業(yè)價值》聯(lián)合眾多影響力機構發(fā)起的、一年一度的、針對中國互聯(lián)網(wǎng)產品創(chuàng)新的評選活動。和此前的兩屆評選一樣,我們將繼續(xù)發(fā)掘 2012 年涌現(xiàn)的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產品,讓其背后的產品經(jīng)理與團隊浮出水面,凸顯自己的價值,并幫助其與資本平臺建立更好的關系,推動和鼓勵中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維和產品精神的進步。

關鍵詞:陌陌社交

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