基于移動應(yīng)用的 LBS(Location Based Service 位置服務(wù))社區(qū)似乎已經(jīng)過了白熱化的階段,越來越多同質(zhì)化無特色的 LBS 社區(qū)因為用戶活躍度不高或者是盈利模式不明確逐漸的退出了這塊市場。看似已經(jīng)過飽和的 LBS 領(lǐng)域至今沒有出現(xiàn)第一次知道 LBS 這個概念時所期待的產(chǎn)品形式,不禁有些遺憾。
LBS 為什么非要基于移動不可?
曾幾何時,在安卓手機還沒有變成白菜價的時候。為了照顧許多沒有 GPS 或根本不是智能機的低端用戶,主流的 LBS 都支持網(wǎng)頁端「簽到」或是使用 WAP 頁面讓用戶進行手動簽到。這種獲取 POI (Points Of Information, 包含該地點名稱、類別、經(jīng)度、緯度等信息)的方式不僅體驗不好而且給了許多用戶留下了「作弊」的空子。記得當時個人同時使用的三家簽到式 LBS 分別是開開、嘀咕和街旁,其中前兩家因為支持遠距離和 PC 端簽到的原因,不管什么時候上線都能看到大家一片火熱不停的奔波于全國各地的景象。只有街旁當時堅守著禁止 PC 簽到的原則,所以當時的人氣并不算高。
但是,隨著智能機的普及,借助客戶端和 GPS 的發(fā)力,快速定位和簽到使得街旁這種沒有作弊能夠準確獲取 POI 信息的模式更受用戶的青睞。而開開和嘀咕也先后的關(guān)閉了 PC 端接口,而嘀咕則在 LBS 大戰(zhàn)中被甩了出局。
基于智能手機移動應(yīng)用的LBS好處
1. 獲得的位置信息可靠
雖然 Android 手機可以通過開啟開發(fā)人員選項「允許模擬位置」,再通過第三方軟件設(shè)置本機位置來偽造一個 GPS 信息欺騙應(yīng)用定位。但是,這個動作的技術(shù)難度和復雜程度決定了除非你是被老婆逼供否則是用不到它的。因此,使用智能手機移動應(yīng)用來構(gòu)筑 LBS 可以獲得準確可靠的 POI 信息,這對于精準營銷(簽到式或點評類)和人際關(guān)系(交友類)都是必須的。
2. 過程方便快捷
這是一個偽命題,因為這里說的方便快捷是指對于用戶來說,并不需要像功能機時代借助 WAP 頁面搜索地點,并在一個長長的結(jié)果列表中通過名字確定自己的所在地。但是,這種方便快捷其實直接就導致了非智能機或一些冷門智能機用戶被迫放棄了使用 LBS 的可能。
3. 符合用戶使用習慣
很簡單,你不是永遠帶著筆記本、帶著臺式機或 iPad ,但是作為一個現(xiàn)代人手機基本還是要走到哪里跟到哪里的,因此以手機為基礎(chǔ)更適用于「記錄運動軌跡」這樣的本質(zhì)需求。
以上是現(xiàn)有 LBS 應(yīng)用的優(yōu)勢,同時也是它們的困局。
不基于移動可不可以?
我們有三個理由相信如果你是一個企圖進入 LBS 市場的創(chuàng)業(yè)型公司,一定會招收一大堆移動工程師以確保公司的產(chǎn)品能夠在各個智能機平臺上運行。但是,有沒有可能誕生一個去移動化的 LBS ?
現(xiàn)在的 LBS 分為兩類:簽到式和交友式。前者幾乎現(xiàn)存的全部產(chǎn)品都嘗試通過 O2O 來盈利,而后者的盈利模式尚不明確。(還有最近很火的拍照應(yīng)用,在這里把他們當做簽到式來看待)
但是無論是簽到式還是交友式的 LBS 社區(qū),都不是一個很好的 UGC 平臺。由于移動平臺的限制導致了功能設(shè)計上的單一,所有的 LBS 都忠于單一的 Service 即服務(wù)。任何一個宣稱「基于地理位置的XX社區(qū)」的應(yīng)用和 PC 上的社區(qū)相比內(nèi)容都顯得過于單薄,這是由移動應(yīng)用的特點決定的。用戶不太可能在碎片時間里在手機平臺上創(chuàng)造長篇大論的內(nèi)容,換句話說,如果你想要創(chuàng)造一個核心賣點是內(nèi)容而非評價、評分、推薦菜品、附近美女的 LBS,那么就讓移動應(yīng)用去玩蛋吧。
不基于移動該怎么做?
個人理想中的不必拘泥于移動應(yīng)用的 LBS 是基于興趣或話題的社區(qū)。如果去掉 LBS 三個字母,中國最成功的基于興趣和和話題的社區(qū)非百度貼吧莫屬,那么我們來考慮一下怎么才能把 LBS 因素糅合進這個已經(jīng)成功的產(chǎn)品中。
首先,現(xiàn)有的基于興趣的 LBS(米吧、新版帶群組的陌陌)因為并沒有打算放棄移動應(yīng)用,所以都呈現(xiàn)出信息和用戶碎片化的問題。米吧中搜「數(shù)碼」,我們可以看到大量重復的「吧」被冠以不同的地理位置和一些不同的文字敘述來進行區(qū)分彼此,但是每一個「吧」中的內(nèi)容和會員數(shù)都不足以形成討論范圍。
但是,在內(nèi)容作為核心賣點的社區(qū)中,首先應(yīng)當考慮的就是如何將用戶想要看的內(nèi)容。由于并非是當用戶搜索一個關(guān)鍵詞的時候,第一愿望是希望看到與關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容,而 POI 信息只是一個輔助信息。其實在簽到式 LBS 中,也很少有用戶能夠在第一屏見到自己想要簽到的地點。而在搜索動作產(chǎn)生之后,用戶的重點就不是「我現(xiàn)在在哪里」而是「我想要找什么」。
繼續(xù)以百度貼吧為例,如果我們在百度貼吧中輸入「數(shù)碼」數(shù)碼二字那么我們只有可能到達「數(shù)碼吧」,嚴格按照用戶的第一需求進行分類。在數(shù)碼吧中,我們可以看到所有有關(guān)于數(shù)碼的帖子。
那么,怎么把 LBS 因素融合進去呢?很簡單,發(fā)帖的時候自動記錄用戶的發(fā)帖位置并提供按照 POI 信息進行排序。
所有用過 Discuz 論壇的用戶應(yīng)該都見過這個篩選欄,它可以方便的讓用戶選擇按照「發(fā)帖時間」對帖子進行排序,這樣就能保證論壇上浮動的總是最新發(fā)布的帖子而不是老帖被來回來去的頂。我們可以將 POI 信息作為一個新的排序維度加入傳統(tǒng)社區(qū),當用戶通過任何一個終端登入社區(qū)的時候社區(qū)記錄下用戶當前的位置,當用戶進入某一個板塊、貼吧或群組的時候,默認以距離用戶遠近對帖子進行排序。這樣,一個 LBS 的富內(nèi)容社區(qū)就完成了。
對于基于內(nèi)容的社區(qū)來說,用戶的第一需求是內(nèi)容,地理位置作為一個重要的輔助因素但不是絕對的,所以即便是有用戶位置欺詐問題也不大。而且,因為用戶的主要目的是瀏覽內(nèi)容而不是找到準確的地點,所以并不用擔心沒有 GPS 的幫助定位準確度不足的問題。
還可以怎么玩?
確定了這種最基礎(chǔ)的融合方法之后,我們可以試著暢想一下在每一種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上添加 POI 因素,比如在 C2C 和新聞閱讀這類非常成熟的模式上。事實上,已經(jīng)有人這么做了,淘身邊就試圖建立一個基于位置信息的身邊交易平臺,而都市近聞則按照地理位置信息來重排網(wǎng)絡(luò)新聞。
也許有一天我們還可以在電子郵件中加入 POI 戳以幫助郵件客戶端和 WebMail 對電子郵件自動歸檔,在 P2P 軟件算法中加入 POI 信息對下載連接的效果進行優(yōu)化,將 POI 信息加入視頻網(wǎng)站對用戶推送本地喜好的內(nèi)容,基于地理位置信息的旅游紀念品(土特產(chǎn))推薦……
可以看到,單純的拘泥于移動特性開發(fā) LBS 產(chǎn)品也許并非是唯一的出路。