近日,諾基亞發(fā)布2012年第三季度財(cái)報(bào),其中凈銷(xiāo)售額為94.9億美元,凈虧損為12.7億美元,運(yùn)營(yíng)虧損則為7.54億美元。至于業(yè)內(nèi)關(guān)注和被喻為拯救諾基亞的Lumia智能手機(jī)僅售出290萬(wàn)臺(tái),低于第二季度的400萬(wàn)臺(tái)。而整個(gè)第三季度諾基亞累計(jì)售出630萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī),同比下滑63%。連續(xù)三個(gè)季度的銷(xiāo)量和營(yíng)收證明,采用微軟WP系統(tǒng)的Lumia智能手機(jī)正在成為諾基亞整體戰(zhàn)略的災(zāi)難。
就在上月,諾基亞發(fā)布了其全球第一款基于微軟Windows Phone8系統(tǒng)的Lumia920和820智能手機(jī),對(duì)于諾基亞此次發(fā)布,業(yè)內(nèi)評(píng)論呈現(xiàn)兩極化的趨勢(shì),要么勝,要么負(fù);要么生,要么死,總之將這次諾基亞的發(fā)布喻為轉(zhuǎn)折點(diǎn)。此次Lumia真的是諾基亞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?或者說(shuō)是局點(diǎn)嗎?
從看好諾基亞的評(píng)論看,Lumia920和820,尤其是所謂旗艦型的920是非常具有創(chuàng)新性的智能手機(jī),例如諾基亞都有的PureView影像技術(shù)、無(wú)線充電、更清晰亮麗的顯示屏等。筆者并不否認(rèn)這些諾基亞創(chuàng)新的技術(shù)。
比如諾基亞和業(yè)內(nèi)引以為傲的PureView技術(shù)。但僅憑這些Lumia就能大賣(mài)嗎?如果真是這樣的話,那之前首先采用該技術(shù),且像素達(dá)4100萬(wàn)的Nokia 808 PureView究竟賣(mài)了多少呢?或者為市場(chǎng)份額一直處于下滑的諾基亞做了幾分貢獻(xiàn)呢?不得而知。至少諾基亞方面并未公布808銷(xiāo)售的具體數(shù)字,那么到了此次發(fā)布的Lumia920,先不說(shuō)PureView技術(shù)已然不是首先亮相,在像素上只采用了800萬(wàn),遠(yuǎn)低于之前808的4100萬(wàn)像素。
不過(guò)諾基亞給出的解釋是雖然像素降低了,但用在Lumia920上的PureView是第二代技術(shù),例如加入了防抖功能,尤其是在夜間或光線較暗的環(huán)境中,該技術(shù)的使用,讓Lumia920的影像功能遠(yuǎn)領(lǐng)先于對(duì)手。但話又回來(lái),當(dāng)初在808采用PureView技術(shù)也是業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng),為此,808還獲得了歐洲影音產(chǎn)品協(xié)會(huì)(EISA)頒發(fā)的“EISA 2012-2013年移動(dòng)攝影成就獎(jiǎng)”,而回顧過(guò)去,諾基亞幾乎囊括了過(guò)去7年的EISA AWARDS大獎(jiǎng)。即拍照始終是諾基亞手機(jī)的一個(gè)強(qiáng)項(xiàng),它給諾基亞帶來(lái)過(guò)輝煌,但也未能阻止諾基亞的下滑。筆者在此的意思并非否定諾基亞的PureView技術(shù),而是在當(dāng)前智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,僅憑一項(xiàng)技術(shù),或者一款手機(jī)就能扭轉(zhuǎn)乾坤的可能性微乎其微。當(dāng)然蘋(píng)果是唯一的一個(gè)例外。
而另一個(gè)目前在手機(jī)市場(chǎng)成功的例子三星則是憑借著“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,雖然給人的感覺(jué)是G系(Galaxy)賣(mài)的很火,例如今年發(fā)布的Galaxy S III,三個(gè)月內(nèi)賣(mài)出2000萬(wàn)部,即便如此,如果將其放到三星上個(gè)季度5020萬(wàn)部智能手機(jī)和9780萬(wàn)部手機(jī)(包括功能性手機(jī))的全部出貨量中,也僅占到2/5和1/5左右而已。
那么接下來(lái),在把Lumia和諾基亞自己手機(jī)的出貨量做一比較,剛剛發(fā)表的第三季度財(cái)報(bào)顯示,其Lumia智能手機(jī)賣(mài)出了290萬(wàn)部,占到諾基亞智能手機(jī)和全部手機(jī)(包括功能手機(jī))630萬(wàn)部和8290萬(wàn)部的46%和3.5%,
第二季度諾基亞賣(mài)出了400萬(wàn)部Lumia,比第一季度的200萬(wàn)部增加了1倍,但這也只占諾基亞上個(gè)季度1020萬(wàn)部智能手機(jī)和8370萬(wàn)部手機(jī)(包括功能性手機(jī))出貨量的2/5(約40%)和1/20(約5%),如果將Lumia與第一季度諾基亞整體手機(jī)出貨量相比,其占到智能手機(jī)出貨量1190萬(wàn)部的接近1/6(約16.7%)和全部手機(jī)8270萬(wàn)部的1/40(約2.5%)左右。
筆者在此先列出今年前兩個(gè)季度,也就是Lumia增長(zhǎng)最為快速的兩個(gè)季度的數(shù)字比較發(fā)現(xiàn),Lumia在第二季度的銷(xiāo)量是第一季度的2倍,但諾基亞智能手機(jī)的整體出貨量卻下降了100萬(wàn)部,其在智能手機(jī)的市場(chǎng)份額也從第一季度的8.2%下降到了第二季度的6.6%。而Lumia銷(xiāo)量在增長(zhǎng)200萬(wàn)部(第二季度較第一季度)的同期,Symbian智能手機(jī)的出貨量下滑了370萬(wàn)部,也就是Lumia的增長(zhǎng)1倍的代價(jià)是Symbian出貨量下滑接近2倍。這也是為何第二季度Lumia增長(zhǎng)了,但諾基亞智能手機(jī)整體出貨量和市場(chǎng)份額卻下滑的主要原因。從這里不難發(fā)現(xiàn),Lumia的增長(zhǎng)對(duì)于諾基亞在智能手機(jī)市場(chǎng)攫取市場(chǎng)份額和出貨量的價(jià)值不大,甚至呈現(xiàn)的是負(fù)值。
到了第三季度,Lumia對(duì)于諾基亞整體手機(jī)業(yè)務(wù)的負(fù)值作用更是明顯。如果說(shuō)前兩個(gè)季度,Symbian的大幅犧牲還能換來(lái)Lumia銷(xiāo)售的增長(zhǎng),那么第三季度,盡管諾基亞付出了Symbian系統(tǒng)280萬(wàn)部的下滑,但Lumia非但沒(méi)有增長(zhǎng),反而減少了110萬(wàn)部。
埃洛普的戰(zhàn)略遠(yuǎn)未讓Lumia、Symbian和功能性手機(jī)這三條產(chǎn)品線達(dá)成“零和效應(yīng)”,反而是三條線的崩潰
如果再算上營(yíng)收和利潤(rùn)的話,Lumia目前對(duì)于諾基亞的價(jià)值更值得商榷。僅以美國(guó)市場(chǎng)為例,據(jù)稱(chēng),諾基亞第二季度在美國(guó)只賣(mài)出了30萬(wàn)部Lumia手機(jī),其中每部Lumia手機(jī)平均推廣費(fèi)約為450美元,但從每部Lumia手機(jī)中賺取的利潤(rùn)僅為45美元。不知道Lumia在全球市場(chǎng)Lumai的營(yíng)銷(xiāo)和獲取利潤(rùn)的情況,但這至少反映出Lumia的知名度亟待提高,也是諾基亞虧損加大的主要原因。而在剛剛過(guò)去的第三季度,其在美國(guó)市場(chǎng)的出貨量下仍未見(jiàn)起色。
不過(guò),筆者發(fā)現(xiàn),盡管由于Lumia的增長(zhǎng),導(dǎo)致諾基亞智能手機(jī)出貨量在第二季度較第一季度下滑,但諾基亞手機(jī)的整體出貨量增加了100萬(wàn)部,是何原因?原因在于諾基亞的功能性手機(jī)出貨量在第二季度比第一季度增長(zhǎng)了270萬(wàn)部,進(jìn)而抵消了Lumia以犧牲Symbian而導(dǎo)致其智能手機(jī)出貨量的負(fù)增長(zhǎng)。該現(xiàn)象在第三季度得以延續(xù),可見(jiàn)功能性手機(jī)仍是諾基亞重要的市場(chǎng)支撐。
綜合上述分析,筆者認(rèn)為,諾基亞的未來(lái)不僅是Lumia智能手機(jī)一項(xiàng)業(yè)務(wù)就可以決定的,不管它是熱賣(mài)還是銷(xiāo)量不佳,而如何平衡其與Symbian、功能性手機(jī)的關(guān)系,才能真正讓Lumia成為諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的增量(增加市場(chǎng)份額、營(yíng)收和利潤(rùn)),才是決定諾基亞未來(lái)的關(guān)鍵,一味地將營(yíng)銷(xiāo)資源、市場(chǎng)戰(zhàn)略壓注于Lumia,至少對(duì)于當(dāng)前的諾基亞是不適宜的,Lumia很難充當(dāng)拯救諾基亞的角色,至少?gòu)哪壳翱础?/p>