懸掛在我們頭頂上的月亮,我們正在研究它的背面,實際感知卻像“剛剛”發(fā)現(xiàn)它一樣——我們此前對它一無所知。
社交網(wǎng)絡(luò)也如此。
現(xiàn)在提及社交,言必談 Facebook、新浪微博、Twitter 等等。事實上,我們對“社交網(wǎng)絡(luò)背面”的認(rèn)知被炙手可熱的“正面”社交網(wǎng)絡(luò)所蒙蔽。這里所談的“社交網(wǎng)絡(luò)背面”即指 Email、IM、BBS 等“傳統(tǒng)”渠道,它們所埋藏的超鏈接及由此而生的巨大網(wǎng)絡(luò)流量由于被人忽視而被稱為“Dark Social”。但現(xiàn)在有人注意到了——“社交網(wǎng)絡(luò)的流量中埋藏著數(shù)量龐大的財寶”,美國《大西洋月刊》的資深編輯 Alexis Madrigal 在做完一個流量統(tǒng)計分析后這樣說道。
他使用了統(tǒng)計服務(wù) ChartBeat 來追蹤文章讀者的來源——ChartBeat 是一個剛剛獲得投資的統(tǒng)計服務(wù),它能夠分辨出“直接到達(dá)”的讀者中,有哪些來自 Facebook、Twitter、Reddit 等社交網(wǎng)絡(luò),還有哪些流量來自于 Email、IM 等的“社交網(wǎng)絡(luò)背面”。
結(jié)果令他很驚訝,56.5% 文章點擊,來自“社交網(wǎng)絡(luò)背面”,而來自 Facebook 的點擊量占 21.6%,來自 Twitter 的點擊量占 11.2%。

超鏈接構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),正如李楠所說,“超鏈接是路”,讓信息自由流通。對于單個網(wǎng)頁而言,若想增加其價值/點擊率,就必須盡量讓文章的超鏈接傳播開來,傳播的范圍越廣越好。基于這條理由,用戶基數(shù)大的新浪微博、Facebook 等社交網(wǎng)絡(luò)成為“兵家必奪之地”。
但 Madrigal 所整理出來的這張圖,則顛覆我們過往的認(rèn)知。現(xiàn)在新浪微博、Facebook、Twitter 的紅紅火火,讓人忽視了超鏈接的其它流向。“社交網(wǎng)絡(luò)的背面”,是 Email、論壇、即時聊天工具等等的集合,它們是一小撮人自娛自樂的私有地。簡單的復(fù)制粘貼動作,讓超鏈接在這里流行。
若這幅圖具有代表性。那么——
打算在網(wǎng)絡(luò)世界中引爆流行的人,需要考慮到新浪微博、Facebook 等主流社交網(wǎng)絡(luò)以外的受眾,他們手握著大多數(shù)選票。Echo 公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的副總裁 Chris Saad 呼吁“我們需要一個 Facebook+ 戰(zhàn)略”了。
也許要重新審視那些所謂的“什么樣的文章在微博轉(zhuǎn)發(fā)量最高”,“什么樣的文章在 Facebook 獲得贊最多”等之類的文章技巧。如果你發(fā)現(xiàn)用了這些技巧之后,收效也不大,那么的確要問自己,到底受眾需要怎樣的信息?
人以類聚,物以群分。以 QQ 群為例,“私交網(wǎng)絡(luò)”實現(xiàn)了個人興趣的自我分割,不論電影、星座、美女,通過搜索都可以找到相應(yīng)的群組加入討論。盡管“水”是不可避免的事情,但大家所關(guān)心的事物趨于一同,話題便有了集中性。換言之,QQ 群已經(jīng)是一種微小型的垂直社交網(wǎng)絡(luò)。這也意味著,相對這部分受眾而言,若內(nèi)容無法觸碰他們的“G 點”,必然無法讓他們產(chǎn)生分享的沖動。好內(nèi)容比以往顯得更重要,只為了爭奪眼球而寫的“水文”傳播力不如過去明顯。
為何出現(xiàn)“社交網(wǎng)絡(luò)背面”這一事物?當(dāng) Facebook、新浪微博滾滾而來,所帶來的是網(wǎng)絡(luò)上與人互動的新模式,總有人習(xí)慣了用老眼光來看新東西。舊有的行為模式依然在重復(fù),新的模式只不過吸引了新的觀眾,“社交網(wǎng)絡(luò)背面”也由此而來。就好像 QQ 到現(xiàn)在也無法取代短信,而 Skype 到現(xiàn)在也沒有取代電話。
所以我們下次再見到新鮮事物不妨不要急著呼出那句“revolutionary”。當(dāng)然——iPhone 除外,它已經(jīng)非常成功了。

