本文是在 Boxworks大會之后，Adam Lashinsky采訪Tony Fadell的文章。本文作者Lashiinsky剛出版了一本關于蘋果公司文化的書—Inside Apple。而Tony Fadell，他是前蘋果公司iPod 部門主管，被稱為iPod之父，對iPhone也有無可厚非的貢獻。由于這個原因，他設計的Nest也被人們稱為恒溫器領域的iPod。TECH2IPO有對Nest的詳細介紹。

“一開始創新肯定會遇到許多失望”， Fadell接受采訪時如是說，“失望之后可能帶來好奇。”

“當我想改變某些產品時，首先我會好奇的是這些產品是如何運作的”，Fadell談論如何創新，“在90年代，我是一個婚禮DJ。當時我就有弄個像MP3那種播放器的想法，但是當時的技術是不夠的，這點，我想你也是知道的。”

當被問及如何將產品做得更好時，Fadell的回答是一切都源于那顆對改進產品的好奇心。為了讓產品更加普及，更易于使用，你必須去尋找數據，并結合現有的技術去不斷改進。

Fadell說他曾經和Google的聯合創始人Sergey Brin見過面，Sergey告訴他，iPod的原型是偉大的產品，但價格太昂貴了。Fadell表示，一旦一個好的產品出來了，價格并不會是問題。使用的人多了，我們的平均成本自然會降低，價格也會隨著降低。

把硬盤驅動器放在口袋里是之前從來沒有的事，不斷地測試，調整，然后這事就成了！

iPod的生產也不是人們想象的那么容易，我們冒著一個極大的風險，但我們堅信iPod它足夠強大，能在口袋中“占”穩。產品沒有推出時，我們也不知道人們是否會歡迎它，但慶幸的是，結果讓我們都很滿意。

Fadell不僅討論了在蘋果公司產品開發的過程，還跟我們分享了他在飛利浦的那段日子。飛利浦的開發者，更像是業務經理，他們更注重銷售數量，而不是產品質量。

如果你告訴別人你想做個自動調溫器，大多數人會勸你放棄。在幾年前，你要是告訴別人你想造個iPhone，造個iPod，我想他們也是會勸你放棄。

Lashinsky問及他是否可以從喬布斯身上學到什么時，他說，在我去蘋果之前，我知道我喜歡的是什么。去了之后，我懂得如何去表達我那些想法了。蘋果不因其名聲而傲慢，它總是和其供應商互惠互利。

Nest目前只在美國，加拿大出售，但已經被61國家的人使用了。這意味著，人們是如此需要它，我們會盡快在其他國家出售。

當被問及Nest被溫控公司Honeywell起訴時，他說這算不了什么大事，在蘋果被起訴已經是家常便飯了。

他還談到了Nest名字的來源，這名字實際是由一個經典的MTV里得到的靈感。Nest是一個100%依據客戶需求設計的，產品會直接銷售給客戶，省略了中間一切繁瑣的環節。

關于Nest將來的計劃，他說，亞馬遜一開始只經營網絡的書籍銷售業務，現在則擴及了范圍相當廣的其他產品，我們也可能會像它那樣走下去。