在不景氣的經濟環境下，電子商務往往能獲得飛速的發展。因為在緊縮的經濟背景下，大眾更看重電子商務的價廉和快捷特性。相比中小企業深受高昂的房價、租金和課稅之重，電子商務反而易獲得快速的發展空間。

由此，即使在全球經濟放緩的背景下，我國電子商務市場仍保持著快速、穩定的增長。2011年前三季度，我國電子商務市場規模迅速突破5萬億元，預計全年我國電商市場規模有望達到6.4萬億元。

但繁華的后面是我國電子商務市場白熱化的競爭，不以盈利為前提的市場擴張消耗了投資者的資金和熱情。今年以來，先是團購網站泡沫大批破滅，大量垂直電商網站停業或倒閉，讓創投界與電商從親密無間到互相指責和抱怨。業內有預測認為，2011年會有大量的電商企業面臨倒閉或轉型的抉擇，在盈利前景尚不清晰的情況下，9成電商過冬難。電商企業選擇什么樣的道路將關系到我國電子商務今后10年的發展命運。

在傳統行業中，但凡做得有生命力的無不是在細分市場中精耕細作的企業。其實，電子商務也是一種商務模式，其發展脫離不了商業成長規律。細分并精耕細作將是我國電子商務今后的發展趨勢。而傳統的網站推廣、信息陳列的模式已經難以滿足日益增長的多元化用戶需求。專注于單品的電子商務模式將持續深耕細分市場。這種上下游垂直的電子商務也有助于通過聚合單品，構建上下游的供應鏈，針對目標客戶群有的放矢，并最終營造一個“單品聚合”的電子商務產業時代。

在過去的2011年，對于諸多電商網站來說，這一年并不容易，可以算是九死一生。雖然2011年是電商行業的井噴期，很多電商都拿到了巨額投資，但也有不少電商黯然退場。那些能夠存活下來的電商，并不代表已經獲得成功。展望即將到來的2012年，將給電商們帶來更多的思考和挑戰。

2012年電商行業將重新洗牌

目前，電子商務已不僅僅局限于服裝、食品等行業，航空、醫藥、培訓等，更多傳統行業也紛紛“觸電”，而隨著傳統零售商的不斷涌入，電商的格局必將會重新整合。預計2012年開始，電商競爭將進入資源爭奪戰。

傳統零售業巨頭的進入，更讓電商們坐立不安。傳統零售電商切入之后，必會加劇與現有平臺級電商的競爭，這種電商企業和傳統零售業巨頭的市場爭奪不可回避。

對于賣家而言，2011年的電商混戰讓一大批魚目混珠無序競爭的電商網站集體覆滅。統計數據顯示，截至2011年11月底，關閉的團購網站總數達1483家。即使是美團、滿座、窩窩團(微博)這樣獲得巨額風投的企業，也開始從此前的發燒狀態冷靜下來，一邊裁員收縮戰線，一邊展開各種模式的業務創新。

對于買家而言，在過去的2011年里，相對于現實消費，網購消費顯得更為沖動和不理智。“各種打折優惠，限時秒殺，讓人容易產生消費沖動。鼠標一點，貨就送到了家。其實很多東西買回來后都沒有使用。”一位網友在曬完自己的網購賬單后理性地分析。

經歷過混戰期，賣家和賣家都將會變得更加理性。有賣家稱“這輩子都不再做團購”，也有些賣家雄心勃勃悉心整頓，走適合自己的更創新的道路，這些都會導致市場重新得到布置，優勝劣汰；也許2012年，消費者將不再為促銷所動，也不會像2011年一樣繼續混戰下去，通過策略調整，行業將進一步洗牌從而分出勝負。

電子商務細分市場份額2012見分曉

如果說2011年是中國電子商務“瘋狂擴張”的一年，那么2012年，“精細化運營”應成為這一行業的關鍵詞。

隨著電商市場的發展，同質化競爭嚴重，電商企業要想生存下去，需要夯實所獲得的客戶基礎，對運營的精細化、精確控制以及運營效率提升也提出了更高的要求。

首先應以用戶為導向，為消費者提供優質生活導航，提供生活消費及商品信息等各方面的服務。

其次是能夠為商家提供立體效果營銷，將經過甄選的優質商戶及符合消費者需求的推廣信息，精準地推送給消費者。

此外，隨著垂直細分的電子商務網站逐漸占據主流地位，如何在用戶體驗上持續提升，如何在運營可控性上持續提升，如何在營銷模式創新上不斷探索，這些都是電商們應該認真思考的問題。

面向2012年，電商企業除了要更好地把握線上消費者需求外，更需要在資金流、物流、倉儲、售后等方面進行整合。中國的電子商務必須回歸理性，必須從投資型轉向經營型。反之，那些在資金投入、管理水平以及市場定位分析方面競爭力不強的電商們的好日子也將走到盡頭。

如今，網購已成一種消費時尚，電商在強勁需求的支撐下，寒冬或許并沒有想象中那樣難過。至于這個冬天能否改變電商行業的游戲規則，誰也無法給出準確的答案。但無疑，在這個冬天里，電商企業會拋開資本的趨動力，更關注商業的本質、關注客戶服務、關注自身修煉。種種摸索與嘗試促使中國的電子商務發展更加成熟。(來源:星夢購物商城商務網http://com.xingmengshopping.cn/)