隨著春節(jié)的臨近，威脅網(wǎng)購安全的各種釣魚網(wǎng)站、詐騙電話、木馬病毒、騷擾短信等又開始魚貫而出，伺機開展“搶錢”行為。為提升網(wǎng)民網(wǎng)購安全意識，幫助網(wǎng)民在日常網(wǎng)購中培養(yǎng)良好的安全習慣，近日，中國領先的獨立第三方支付平臺——易寶支付（北京通融通信息技術有限公司）與奇虎360聯(lián)合發(fā)布《2011中國網(wǎng)購支付安全報告》，該報告針對目前威脅互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購支付安全的網(wǎng)絡釣魚、惡意欺詐、賬戶被盜疫情進行了詳細分析，針對消費者日常的網(wǎng)購行為發(fā)布了網(wǎng)購防騙指南，幫助網(wǎng)民盡可能避免錢款失竊的風險。
報告指出，由于我國目前整體的社會誠信水平較低，網(wǎng)民在網(wǎng)上購物時經(jīng)常面臨著網(wǎng)絡違法犯罪的巨大威脅，目前網(wǎng)絡支付安全的威脅主要有信息泄露、交易欺詐、經(jīng)營風險和系統(tǒng)風險等，其中交易欺詐和信息泄露是網(wǎng)絡支付安全面臨的主要問題。
2011年，網(wǎng)購支付安全的主要威脅來自于釣魚網(wǎng)站、商戶惡意欺詐和賬戶被盜三大類。其中釣魚網(wǎng)站因其技術含量高、隱蔽性好，不易被消費者察覺成為網(wǎng)購支付安全的最大危害。報告顯示，2011年易寶支付接到的用戶釣魚網(wǎng)站投訴達4923筆，占到用戶所有投訴的89%，惡意欺詐和賬戶被盜的投訴率只有11%。
針對目前高發(fā)的網(wǎng)絡釣魚案件，易寶支付和360分別推出了風險防范體系及相應的安全產(chǎn)品，如易寶支付的“防釣魚系統(tǒng)”，以及360的網(wǎng)購保鏢、安全瀏覽器等。
易寶支付作為第三方支付平臺，有一套嚴密的風險防范機制，比如基于支付平臺的系統(tǒng)安全，還有用戶注冊登錄時設置多重安全措施，如驗證碼、三種身份驗證機制，還有數(shù)字證書、易寶盾、手機動態(tài)密碼等安全產(chǎn)品，以培養(yǎng)用戶的支付安全意識。此外，易寶支付的“防釣魚系統(tǒng)”還能對用戶的網(wǎng)上交易進行實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)可疑交易，防釣魚系統(tǒng)將會彈出一個“防騙警示”的頁面，提醒用戶正在進行的交易可能存在風險，用戶確認交易風險的存在后可點擊凍結款項防止交易風險的發(fā)生。
圖1：易寶支付防釣魚系統(tǒng)的“防騙警示”頁面
報告最后針對普通消費者的日常網(wǎng)購行為發(fā)布了網(wǎng)絡購物防騙指南，具體內(nèi)容如下：
一、確保上網(wǎng)計算機安全
1、定期下載安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序及補丁；
2、安裝殺毒軟件并定期更新病毒庫；
3、安裝防火墻，防止黑客入侵您的計算機。
二、開通專業(yè)版網(wǎng)上銀行
網(wǎng)購支付依賴于網(wǎng)上銀行。為保證網(wǎng)銀安全，用戶須安裝網(wǎng)銀數(shù)字證書、設置網(wǎng)銀登錄預留信息及密碼保護。
三、警惕釣魚網(wǎng)站，不泄露個人信息
針對購物釣魚網(wǎng)站的特點，報告建議：
1、將常去的網(wǎng)店添加到瀏覽器收藏夾，或者牢記網(wǎng)址。避免從論壇、搜索引擎中點擊網(wǎng)店鏈接。
2、不要輕信低價騙局。
3、不輕信陌生人發(fā)來的網(wǎng)址鏈接。
4、開啟360網(wǎng)購保鏢等專業(yè)安全軟件，攔截釣魚網(wǎng)站。
5、網(wǎng)購支付時注意檢查付款信息，避免釣魚網(wǎng)站偷偷“調(diào)包”。
6、絕對不可用ATM或網(wǎng)銀向個人銀行賬戶轉(zhuǎn)賬，因為這種付款方式完全沒有支付安全保障。
圖2：防釣魚六招
為了防止網(wǎng)上購物遭遇不誠信的商家，報告建議：
1、盡量選擇大的網(wǎng)上商城或信譽高的個體商戶，不到一些小的購物網(wǎng)站購物。
2、在支付過程中盡量使用有擔保功能的支付平臺，能確保購物安全。
針對目前用戶網(wǎng)上賬戶被盜的特點，報告建議：
1、支付平臺登陸密碼不要與銀行卡密碼設置為同一個密碼。
2、使用支付賬戶時，要安裝數(shù)字證書、安全插件等安全產(chǎn)品。
3、對移動新業(yè)務的開通要謹慎。
4、收到莫名短信一定要重視，如：業(yè)務開通、風險提示等。
圖3：賬戶防盜小貼士
《2011中國網(wǎng)購支付安全報告》的發(fā)布，將給消費者提供一個專業(yè)的網(wǎng)購安全知識普及和具體防范措施，有效培養(yǎng)消費者的網(wǎng)購安全意識，增加網(wǎng)購支付成功率，從而有效杜絕被騙風險的發(fā)生。