預計今年電商的主題是大平臺獨大、小電商面臨倒閉、整合與合并。
對于淘寶這類開放式電商平臺,長達數年的品牌推廣已經獲得足夠口碑和效應,而且淘寶裂變出淘寶商城、淘寶集市,甚至聚劃算等項目,作為此類兼有開放式和品牌商城的代表,淘寶已經度過賊挨打的時刻,喝湯吃肉的時刻已經來臨,多數電商還面臨賊挨打的時刻。
對于京東商城類集采式網購平臺,供應鏈是否順暢與物流平臺構建會是巨大挑戰。
對于各類垂直電商而言,如果沒有價格優勢,如果沒有資本支撐,如果沒有物流優勢,如果沒有口碑與品牌,趁早以各種方式投靠大玩家或者被收編,電商已是紅海,已是大玩家們的打獵場,風緊,扯呼。
對于去年大熱的團購網站來說,倒閉必將成為主流。此類輕電子商務模式,擁有強大商家資源和數據庫的網站會笑到最后。但團購最多成為一抹添彩,不會成為核心模式。廉價的生意雖然是長尾,但意味著獲取利潤的辛苦,如果不是搜索引擎等此類技術和產品驅動模式來為中小企業服務,只依靠人海地推模式遲早會走到疲憊的盡頭。
三、社交媒體:標配成為必然,工具難以崛起
這是一個關于標配的故事。
SNS曾經是大公司的標配。2008年,開心網橫空出世,拉開了SNS標配的序幕,各家網站恍惚間才意識到原來還有SNS這個玩意兒。于是,搜狐白社會上馬了,新浪朋友內測了,騰訊朋友獨立了,百度空間也不甘寂寞了。
于是,每家都標配偷菜了,標配停車了,標配小游戲了。用戶偷完開心網的菜,還要跑到騰訊去偷,還要跑到搜狐去偷,你偷我我偷你,偷來偷去偷來偷去,終于把用戶那點兒有限和可憐的業余時間耗光了,SNS終究沒有“立”起來成為一個新的行業,它只是成為了中國互聯網的標配產品,而沒有出現一家像 facebook的社交網絡巨頭。
于是,你看到了,開心網早已江河日下。想當年,一個用戶多個賬號,來回倒著偷,積累巨額虛擬財富,連四五級偏遠地區的老頭老太們都玩得癡迷和上癮。偷了2 年,麻痹了,疲倦了,SNS的老大開心網在微博的沖擊下,瞬間從最高峰的100萬搜索指數跌落至目前的不到7萬搜索指數,用戶帳戶已經沉睡,如果沒有最近的網站密碼泄露危機,沉睡用戶紛紛前往各大網站修改密碼,相信再過一會兒,他們連用戶名都會忘掉。
人人網雖然成功上市,但目前股價僅為3.5美元,允許陳一舟抱怨自己被嚴重低估,距離IPO時的24美元已經一落千丈,股價甚至比不上SNS的變種網站世紀佳緣交友網。
新浪朋友彼時尚在內測,隨后轉攻微博,朋友夭折。網易的興趣在養豬。搜狐白社會逐漸減少投入,騰訊依靠牢固的人和關系維系著社交平臺,并且投資開心網,試圖輸出跑在騰訊平臺上的各類優秀產品。只能說,SNS只是個曾經的標配產品,現在,火的是微博標配。
互聯網優秀公司和模式總是發軔于美國互聯網,這點絕對不會有人質疑。10年的雅虎,谷歌,10年后的facebook,twitter,甚至于團購,我們總能看到Copy to China的足跡。
江山代有產品出,各領風騷三五年。
It's you turn,微博。
新浪首先抓住了這根救命稻草。依靠博客時代積累的名人策略,各路明星、名人紛紛進駐新浪微博,開始新一輪的被宣傳與被圍觀。
在飯否被關閉的空隙里,新浪微博趁機獲取了這批種子用戶,并快速推進到各行業的話語權領袖,以媒體運營方式快速滾動積累用戶。搜狐與騰訊隨后跟進,騰訊依靠QQ客戶端和資金投入從名人和普通用戶進入,對新浪保持了強大的搶逼圍的戰術和迫近。
那時,新浪微博估值節節攀升,中國版twitter,中國版facebook,投行不吝溢美之詞,裂變母體新浪網的股價也趁機躥上150美元的高位。一年過去了,新浪網股價為52美元,縮水將近六成。新浪微博估價也從坊間傳言的50億美金縮水到10億美金。
鳳凰網裁減微博運營人員,網易微博動手更晚,面對著先進者新浪與強大平臺騰訊,識趣者選擇了標配功能,基本上就是能用就行的標準。
微博讓用戶養成了圍觀的習慣,養成了利用碎片時間的習慣,養成了看新聞獲取信息的習慣,從本質上來說,微博是一種信息獲取工具和入口,是一種可以和門戶新聞模式媲美,但更為先進的智能信息篩選模式。
微博發展兩年有余,明星多了,名人多了,百度貼吧人氣銳減。一個舊互聯網產品被新互聯網產品替代,各領風騷三五年。商業化的難題、用戶的興趣度,以及其媒體工具的本質,是微博繼續發展面臨的新問題。
初步預測,微博在2012年增勢會大幅減緩,老用戶行為減少與新用戶進入減少都是影響微博爆發增長和商業化的絆腳石。
春江水暖鴨先知,只有微博服務商才知道微博冷暖。但外界興許可以從這張圖表窺視到一絲端倪。媒體工具類產品不會被淘汰,但可能無法成就一個新行業。
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四、視頻網站:燒錢燒到手抖 廣告模式最辛苦
再來說說視頻。
歲末賀歲大片是優酷土豆版權大戰。12月16日,土豆以惡意侵權向優酷索賠1.5億,優酷也翻舊賬起訴土豆侵犯版權。
原本以用戶上傳視頻內容為核心的視頻網站UGC分享模式,如今已經成為版權內容的競爭。你手里沒有點大片,你都不好意思去找企業談廣告合作。
自制劇、向制作公司采購影視版權,培養原創隊伍,無一不例外都是尋找優質內容,滿足用戶觀看需要。土豆與樂視網成立合資公司,共享版權資源,并宣布共同采購版權。搜狐騰訊天價采購影視劇,更是屢出大手筆。搜狐視頻3000萬獨家購買新還珠格格,甚至與MSN合作,騰訊7000萬元價格拿下穿越劇《宮2》,樂視網以2000萬元購進《后宮》,PPS花2200萬元買入《王的女人》,而《傾城雪》則被優酷以2500萬元收入囊中。
這是一個拼錢的游戲。據報道,2011年,網播劇版權費用一路看漲,據計算,從年初到現在,網絡獨播劇版權漲了15倍。重金投入也帶來廣告收入和流量的雙回報。
新浪視頻選擇了差異化道路,坊間很少看到新浪視頻大手筆購買某某影視劇。依托新浪微博的社會化優勢,新浪視頻以微視頻短片作為新突破口,滿足社會化閱讀需求,同時,新浪還分兩次入股土豆,占比9.05%,總交易金額為6640萬美元,成為土豆網第五大股東,目前未看到實質突破。
56網也被人人網以8000萬美元全資包養,六間房早已轉型在線娛樂與視頻聊天網站,酷6在被盛大收購后一路走低,虧損連連,高管與員工大幅換血也無法阻止其股價跌至1美元。
2012年,視頻網站必將仍是一個拼錢的游戲。背靠搜狐、騰訊、百度,搜狐視頻、騰訊視頻和百度奇藝三家視頻網站在資本的支撐下,將以版權視頻為殺手锏,強勢進入第一集團。
目前中國視頻網站主要還是依靠廣告為主要贏利模式,這可以說是互聯網商業模式中相對比較辛苦的商業模式。如果版權得到保護,付費模式可能會興起,但預計很長一段時間以來,中國視頻網站都將在買大片、賣廣告、賺流量的過程中循環往復。
五、平臺之戰:三足鼎立,群雄歸附
關于中國互聯網格局的說法有兩類。一類是張朝陽的戰國七雄論,張朝陽曾表示,中國互聯網現在被百度、騰訊、新浪、搜狐、網易、阿里巴巴、盛大這七雄所割據。
還有一個說法是TABLES。T代表騰訊、A代表阿里巴巴、B代表百度、L代表雷軍系、E代表周鴻祎系、S代表新浪和搜狐。
兩類說法都提到一些共同的公司,包括百度、騰訊、阿里巴巴、新浪與搜狐。筆者認為目前已具有互聯網平臺特征的企業是百度、阿里巴巴和騰訊。他們分別代表信息類平臺、商務類平臺與娛樂類平臺。
百度掌握著信息檢索入口,位于食物鏈最頂端,天然具有信息平臺優勢。可以歸納為信息類平臺,典型產品包括百度阿拉丁和框計算。
阿拉丁是百度所推出的一個通用開放平臺,它將接口開放給獨特信息數據的擁有者,從而解決現有搜索引擎無法抓取和檢索的暗網信息。提供信息數據的擁有者可以獲得位置優先權,同時給用戶在百度站內展現更多信息檢索行為。
舉例來說,你搜索一款汽車,以往是一個鏈接直接進入第三方網站,現在包括圖片、價格,參數等信息都得到全面展現,目前,汽車類是易車網和百度合作。再舉例,你要搜索酒店,百度目前優先提供的是子公司去哪兒網的價格比價信息,既包括地圖,也包括預訂信息。
如果說阿拉丁是針對商務信息為主,框計算則是針對娛樂、游戲、工具類信息展現。如果你搜索植物大戰僵尸,以往可能前往某家小游戲網站進行游戲,現在不必了,你可以繼續留在百度站內立即游戲。
讓用戶盡快離開,還是讓用戶繼續留下,百度選擇了后者。如何選擇合作伙伴與是否截留流量給予關聯公司,是百度平臺面臨的公正與公平問題。
阿里巴巴旗下網站是商務類平臺的代表。既有買家與賣家平臺,也有集市與商場平臺,也有團購平臺,既有企業用戶,又有個人用戶。C2C的開放本質決定了任何一個人可以在網絡賣貨,也可以售賣任何商品,這種屬性決定了其具有無限拓展性的開放優勢。
每一個買家都是基于阿里平臺的創業者,基于商務類的創業具有直接變現功能,與通過流量再獲取廣告方式不同,商務類平臺的變現能力和貨幣化功能更強。
針對淘寶日益龐大的交易數量,甚至出現了諸多基于商品篩選的創業公司,最近大熱的美麗說,蘑菇街等網站屬于典型代表,本質上屬于對商品信息的精細化整理與媒體化運營。
除了第三方通過阿里平臺獲益,淘寶目前自身已經裂變出聚劃算等項目,支付寶也裂變出集分寶,此類屬于子公司孵化出孫公司,上述公司都將在外圍繼續為阿里平臺修城筑墻,持續鞏固其電子商務平臺的地位。
騰訊是萬能綜合類平臺。要用戶有用戶,要流量有流量,既有商務接入,也有娛樂接入和工具接入。旗下社交平臺QZONE、朋友網、游戲平臺中心等用戶黏性極高的平臺,使得其變現能力極強。
坐擁7億QQ用戶與巨大流量渠道,是自己生產內容還是平臺渠道,騰訊已偏向平臺渠道策略。在電子商務方面,騰訊出手投資了包括珂蘭鉆石、好樂買在內的數家電商網站,同時在去年推出了電商新平臺QQ網購平臺,與QQ商城、拍拍獨立,分別針對的是獨立B2C、商城B類商家和C類賣家三類商戶。
QQ網購平臺能否整合產品帶來流量和吸引用戶,這是其面臨的挑戰。畢竟,用戶可以去垂直B2C網站購買,也可以選擇名氣更大的淘寶商城購買,如何讓用戶進入QQ網購,這是問題。
在移動互聯網和游戲方面,騰訊更是投資了數家公司,構筑其堅實的內容屏障。
騰訊社交開放平臺也開始調整分成策略,月收入10萬以下,騰訊不參與分成,所有收入歸開發者。月收入10萬-100萬之間,騰訊拿30%,開發者拿70%。月收入100萬-1000萬之間,騰訊和開發者各拿50%。據悉,新策略將從2012年開始執行。
另有媒體報道,騰訊游戲未來可能逐漸減少自主研發,而改為接入運營更多第三方優質游戲進行分成。騰訊成立的開放投資基金,接連出手投資娛樂公司華誼、網吧渠道順網、李開復旗下的創新工場、雷軍旗下的金山網絡等。
預計2012年,三家平臺企業的優勢與作用將更加明顯。誰成為大平臺,誰將擁有掌控產業鏈和制定規則的能力,但產業鏈的共贏才是有公信力的平臺最應該具備的特點。
越開放,越壟斷的策略正在中國互聯網版圖上演。