據團800統計,8月全國新增168家團購網站,總計達到5039家。另據觀察,在新成員加入的同時,也有為數不少的團購網站面臨關張。團800近期抽樣數據顯示,約12%的地方團購網站超過一個月以上沒有更新,另有4%的網站以改版、調整、維護或其他理由暫時停止了營業。分析認為,團購經歷18個月的過熱發展,必然會積累大批準備不足、判斷不足的冒進或投機主義者,在殘酷的市場競爭中逐漸被淘汰屬于正常現象。據觀察,這種被稱為僵尸站的團購網站以作坊式的小型地方網站居多。
概述
◆8月新增168站點 團購網站總數達到5039個
◆第一陣營著手控場開團次數猛增至7.3萬期
◆銷量及銷售額均較大幅度增長分別為3497.4萬份和12.5億元
◆單價和折扣繼續走高帶來更大利潤空間 團購企業向健康發展
從整個行業的發展來看,8月份是團購網站第一陣營進一步框定格局的一個月,但要講大勢已定還為時過早。截至8月底,趕集團購網以超4000萬元的銷售額不失時機的擠進了一線網站的行列,使得第一陣營網站增加到13家。
8月份第一陣營網站有明顯的控場行為,總計在204個城市推出7.3萬期團購活動,相較于7月份的4.75萬期約增長了53.9%。這種突進式增長不僅收復了因大批團購網站淪為僵尸站所帶來的市場空白,還推動全行業向縱深發展邁出一大步,對目前出現的唱衰團購行業的氣氛起到了一定程度的控場作用。
2.2 主要城市逐漸形成團購核心用戶群 對團購接受度提高

從上圖可以看到,5月份以后,40個主要城市的團購銷量(購買人次)穩定在2000萬以上,同時銷售額從7.62億元增長到了9.83億元,也就是說人均每次消費了更高的金額。這種人均每次消費金額提高的趨勢,從4-8月一直存在,以下為4-8月份40個主要城市的團購用戶人均每次消費金額增長折線圖:

可以看到,在主要城市,團購核心用戶群正在形成,直觀的表現就是這批城市的團購用戶對團購的接受度快速提升,消費力也相應的有大幅提高,人均每次消費金額由4月份的29.7元上升到8月份的46元。
8月份13家一線網站總銷量為3497.4萬份,銷售額約12.5億元,較7月份均有較大幅度的增長。并且團購單價和折扣也保持了上升的勢頭,其中團購單價(平均現價)為133.6元,平均折扣由7月份的3.7折上升到3.8折。這意味著8月份的團購企業創造了更大的利潤空間,相較于以往以燒錢為代價搶占市場份額的發展方式更為健康。
2.3 優質團購TOP50驚現LEXUS 單價35萬元創成交單價之最

自8月起,我們將按照單期團購活動的銷售額排名,并人工剔除購物卡、充值卡類團購以及實物網購類團購,每月評出前50名的本地消費類團購大單——通過這批團購活動可從細節上觀察團購網站“落地”的決心。
8月份電影票團購大單稍有減少,餐飲類大單明顯增多,二者各占據19個席位。汽車團購成為本月亮點,不僅有2單上榜,而且排名非常靠前。據觀察,本月汽車整車團購或購車抵用券團購共20期,其中最引人注目是糯米網廣州站推出的LEXUS ES 240典雅升級版整車團購。該款轎車在汽車之家網站的報價為41.9萬元,購車優惠2.9萬元,糯米網團購價在此基礎可再優惠4萬元,也即團購價35萬元,創下了網絡團購有史以來最高的成交單價。該期團購最終成交4筆,總銷售額140萬元。
3. 團購類別觀察
3.1 暑期電影熱潮漸退 休閑娛樂銷售份額下降

隨著暑假的結束,電影旺季也告一段落。8月份電影票團購的銷售額明顯下降,相較7月份約減少1400萬元。休閑娛樂類團購銷售份額在8月份因此下降了約 3.4個百分點。相應的,隨著開學季到來,各種學生市場的實物類團購實時推出并受到歡迎,帶動實物類團購的銷售份額在8月份中上升約3.6個百分點,恰好填補了電影票團購銷售額下降的部分。
3.2 細分領域銷售額TOP20電影票團購總量依然領先

盡管相較于7月電影票團購銷售額有所下滑,但總量上依舊領先于其他細分領域,8月份電影票團購貢獻1.09億元銷售額。其29.5元的平均團購價,略低于省級城市和發達城市的黃牛票價,但價格優勢并不明顯。不過,隨著消費者變得越來越理性,“15元甚至低于10元看大片”的電影票團購已經不能引起他們的興趣,一些綜合因素如時間成本、交通成本、影院檔次等被考慮進來,消費者變得不那么好忽悠了。因此29.5元的團購價應該是非常合理的。
細分領域銷售額TOP20的榜單中,隸屬餐飲美食類團購的最多,占9個席位,其中火鍋燒烤、地方菜和自助餐團購分列TOP榜的第2、第3和第4位。
人氣方面,實物類零食團購最受歡迎,銷量達787.8萬份,遙遙領先于含電影票團購在內的其他細分領域的團購。
4. 城市觀察
4.1 北京8月銷售1.5億重奪第一 月銷售額千萬級城市達29個
8月份北京團購銷售額達1.5億元,超過上海的1.4億元,重新奪回銷售冠軍的寶座。京滬2個城市銷售額之和占全國204座城市銷售總和的23.2%,比重和絕對值均與其他一線城市(如廣州等)拉開非常大的差距,成為保障國內團購市場總量向前發展的“超級引擎”。
不管“團購網站控場”的說法是巧合還是事實,我們從數據看到的結論是,一線網站密集的推出團購活動,同時也收獲了銷售額的較大幅度增長。在城市方面,月銷售額千萬級的城市在8月份達到了29個,而一個月之前才22個。新上榜的是長沙、哈爾濱、石家莊、太原、常州、南昌和寧波這7個城市。

4.2 團購向縱深發展:13家一線網站覆蓋204個城市 各城市開團次數明顯增加
盡管在團購網站的頁面上我們已經看到開通300個500個城市分站的為數不少,但這種數字并不靠譜——只要一家實物類團購網站愿意,它可以在全國所有城市開通分站,盡管它的物流實際上到達不了這么多城市。
數據可以幫助我們得出更確切的結論。通過從團購網站提供的API數據中,找尋在某城市推出的本地消費類團購內容,我們抽驗認定后才會記錄為該城市做到了地面覆蓋。根據團800統計的數據顯示,8月份13家一線網站合計覆蓋到了204個不同的城市。
將這些城市的團購數據與7月份對比,我們發現各主要城市的開團次數明顯增加。如日均開團30次以上的城市,7月份僅10個,8月份達到了26個——這也解釋了為什么8月份團購活動總數會增長到7.3萬期之多。
在主要城市以外,團購向縱深發展的趨勢也顯而易見。日均開團次數低于5次的城市減少了17個,與之相應的是日均開團次數在5-20次之間的城市增加了16個。

5. 團購網站觀察
5.1 團購網站搶占前排座次 億元俱樂部成員達7家

在行業被唱衰和大洗牌在即的大背景下,團購網站意識到必須在舞臺追光燈的光圈內表演才能獲得掌聲,因此抓緊時間跨入第一陣營成為一線和準一線網站的目標。月銷售額過億或銷售額進入行業10強,成為目前被各方認可的相對統一的標尺,被用于丈量并初步確定最終大洗牌后能留下的5家或10家大型團購網站名單。
8月份的億元俱樂部成員增加到7家,24券、大眾點評團和糯米網新晉上榜。
5.2 本地消費類團購的銷量隱含團購網站硬實力的比拼

在團購類別細分的銷量一欄可以看到,零食類團購的銷量遙遙領先。但是就如中國團購發展指導中心秘書長王保新所說,團購網站賣實物商品肯定賣不過淘寶。我們的疑問是,中國團購行業的未來是否在本地消費類的電子商務化方向上,也即所謂的O2O?目前來看,團購網站擴張的成效大小似乎也取決于本地化的程度。現階段單純依賴實物團購,暫時的數字會過得去,但最終傳統電商和這前10家團購大鱷們雙重清剿時,又該如何應對?——實物商品做不過傳統電商購物網站,本地服務又沒有扎實落地,騰挪空間恐怕也就有所局限了。
根據以上分析,團購網站在本地消費類團購活動中所獲得的銷量,較大程度上說明了該網站的硬實力——一方面因為這種銷量更難做,另一方面也因為這種銷量對團購網站今后的發展更有利。
5.3 城市覆蓋數和開團次數比較直觀的看到團購網站當前規模

與7月數據比較的話,各團購網站覆蓋城市的數量沒有特別大的變化,但開團次數無一例外的猛增。其中窩窩團和24券絕對增長最大,分別達到5415期和 3769期,美團也增長了1896期。一個月下來,團購網站想要獲得更大的銷售額,就必須有大批線下的業務團隊輸送足夠多的團購活動到線上。因此綜合開團次數和覆蓋城市數兩項數據,可直觀的觀察到目前各團購網站的規模大小。一家規模非常小的團購網站,既做不到將團隊鋪到幾十上百個城市,也做不到一個月里推出幾千上萬次團購。
6. 團購投訴
◆團購投訴次數創歷史新高 環比增長7.3%

8月的團購市場十分的不平靜,一方面行業內外秋風剎起,唱衰氛圍日漸濃厚;另一方面小網站成批消失,這其中有經營困難關張的,也有卷款潛逃的釣魚網站,兩種情況均讓團購用戶應激性的提高的警惕,投訴次數也相繼增加。據團800團購投訴區統計,8月份團購投訴次數再創歷史新高,環比增長7.3%,達1316 起。
8月投訴熱點總結:
1)七夕團購鮮花送貨慢退款難
團購業首次意識到物流瓶頸是在今年春節前后。隨后團購網站試圖解決這個問題,但最終都是不了了之,自建物流和同城物流最終還是沒能解決發貨慢的問題。網友雪落今香在團800團購論壇發帖稱, 提前一周購買的七夕鮮花團購最終沒有趕在七夕(8月6日)前送到。由于節后送花失去原有的意義,該網友只好撤單。沒想到又遇上另一只攔路虎,團購退款難。該網友撥打了送花網站及團購網站客服電話,送花網站表示撤單即可退款,團購網站客服卻說該團購不在7天無條件退款之列,不同意退款,這讓網友氣不打一處來,只好通過團800團購投訴區尋求解決辦法。
2)零負團費旅游借團購之名引消費者上鉤
零負團費旅游早已不是新鮮的欺詐手段,近期因為跟團購綁定又被媒體提及。已有不少消費者輕信超低價旅游團購,著了零負團費的道。武漢市民肖女士投訴稱,前段時間在某團購網站低價團購了海南6日游。購買時覺得價格挺實惠,讓她沒想到的是接下來6天幾乎沒看什么景點,全在逛商店。團購這種圖文極盡渲染和折扣極具誘惑的銷售模式,為零負團費旅游提供了極好的隱形外衣,消費者應時刻提醒自己沒有免費的午餐,以防上當。
3)團購電影票各方解讀不一坑騙消費者
相信很多人都有買黃牛票的經歷,在討價還價時黃牛會一個勁的承諾不需要加錢,直接兌換。如果說作為非法渠道的黃牛的話不可信是理所當然,而團購網站的話有時候也不作數,這就有些尷尬了。目前不少團購網站都會用團購電影票“不限時間,不限場次,不用補差價”的承諾條款來吸引網友購買,實際上卻暗地設下陷阱,會有影院方用另一種解讀方式讓消費者有口難言。北京的陳先生就遇到了這種情況,38元買的團購網站聲稱“價值90元,且僅3D場需補差價”的電影票兌換券,兌票時影院卻解讀為,“這種券本來就是賣30元一張,而且只能兌換70元以下的場次的電影票,其他均需補差價。”這兩種解讀完全對不上號,消費者怎么也繞不清其中的規則,惟一的解釋就是上了團購網站的當。