問答網站已經有不短的歷史。最早的問答網站出現在美國，像Google問答、Yahoo問答等都是國外非常成功的問答網站。問答網站的出現，為信息快速、準確地交流提供了一個有效的平臺。在這第一波問答熱階段，問答模式就被迅速復制到國內，出現了諸如百度知道、新浪愛問、搜搜問問等問答型網站。

　　“百度知道，表面上是問答，但是其本質是搜索，Social（交互）沒有形成。”看到社區、微博等社會化媒體在中國大平臺中已是過億用戶的前提，知乎創始人周源也感覺Quora模式在中國具備生存土壤，“問答恰恰是需要一個氛圍或是關系圈的。”他于今年初創建知乎，后成為李開復創新工場旗下孵化項目之一。

　　作為社交問答的代表Quora，出現之初的目標就是要將用戶頭腦里90%以上沒有在互聯網上出現的信息挖掘出來，創造高質量和有針對性的內容，通過內容社區的運營激發用戶提問和回答。在Quora上，用戶既可以關注（follow ）“人”，也可以follow“問題”和“話題”，個人結點與問答結點、問答結點之間以及個人結點之間有著豐富多元的信息交互。

　　正因為此，相對于普通問答網站來說，Quora模式早期通過高質量種子用戶匯集以及形成的較好社區氛圍吸引相應領域專業人士，依靠內容的價值對不同垂直領域用戶產生黏性；而另一方面，Quora依托Facebook或者tw itter的社會網絡來完成其社會化增值（例如用戶可以借facebook或者twitter賬號登錄Quora）。

　　這事實上隱含這樣的問題，在問答網站這種被稱為“混合網絡”當中，個人結點或者話題結點所形成的社區關系，究竟兩者該如何實現平衡？

　　秦瀟瀟所說的“致命錯誤”即在于此。當他選擇啊煩題與百度知道打通之后，用戶未見預想中的快速增長，而問答的質量很快掉了下來。

　　因此，高質量的內容沉淀似乎是知乎現階段更在意的事情。“種子用戶，認真程度和優質程度是很重要的。”在知乎前期發展用戶的階段，周源便通過邀請碼的形式從他身邊的朋友先“玩起來的”，“那時候的用戶基礎決定了現在的用戶結構。”當李開復等業界明星開始在知乎上回答互聯網和創業等問題的時候，知乎的注冊邀請碼一度在行業內出現一碼難求的情況。

　　“Form spring”其實是社交網絡？

　　Quora模式并不是社會化問答服務的唯一出路，它對用戶門檻設置較高。據公開資料顯示，截至2011年1月，Quora擁有54.7萬用戶，而創立于 2009年11月的Form spring.m e現有2400萬注冊用戶，350萬日獨立訪客。這很大程度上得益于其對每個人都開放。首席運營官羅·喬伊（RoChoy）甚至透露，希望Form spring從問答網站向社交網絡轉型。

　　Form spring上大部分都是幫朋友解答疑惑的問題。Form spring提供給每一個用戶獨立的問題主頁，訪問者可以通過這個主頁進行匿名提問，用戶可以查看到所有的提問，并進行一一回復。在Form spring上，你似乎更為常見的不是“為何google、facebook、twitter在中國市場不怎么成功”這樣的問題，更多是“你現在讀哪一本書？”“你喜歡安靜嗎？”此類問題。

　　“我們更注重人與人之間的關系。”另一個問答網站———米飯創始人李沖告訴南都記者。他在大學期間先后做過影視下載和小說站點站長、實習期間參與創建過盛大糖果社區。他所創建的米飯網無疑是更愛“Social”的Form spring的模仿者。

　　“要讓用戶的存在感很強。你每一個提問都有人回應那是最理想的。”李沖表示，“（知乎）會面臨增長性的問題，社區氛圍的形成會出現很多真空狀態。”

　　而在李沖眼里，除了用戶名后面堆上一堆title以證明其權威的做法之外，熟人之間的社交網絡亦是能夠實現問答價值的另一個途徑。

　　因此，米飯很快便開放用戶注冊權限，并與新浪微博等社區賬號打通，以期實現用戶社群關系的“整體遷移”。當然這僅是用戶社群的一部分，更多還是依靠運營技巧實現。米飯鼓勵用戶向他人發出提問，不論是陌生人還是好友。再者，每日一問、搶樓等“官方提問”也是聚集人氣的一種嘗試。

　　垂直網站一擊即中？

　　相對于雙線并行（話題與人）的混合型網站知乎和泛社交網絡米飯來說，以前任職于麥肯錫的謝永開在離職后選擇了垂直領域———建立針對白領人群的問答網站“問對”。

　　謝永開根據他之前在麥肯錫的經驗對各行業做了列表歸類（比如信息科技與電子、金融投資保險等行業分類），這一分類的方式在問對上起著很大的作用，首先是用戶注冊時要選擇自己從屬的行業以及感興趣的行業，而當用戶提出問題之后，最多只能選擇兩個大行業類別為這個問題“做標記”，而問對則通過行業匹配將問題推送到相應的用戶一端。

　　“中國用戶主動創造tag（標簽）的積極性可能不高。”謝永開這樣解釋他的設計思路，與其做話題分類等在他看來“費力不討好”的事情，不如讓用戶的提問對象“精準定位”，按照行業領域對問題做區分和推送。

　　謝永開在這一設計理念搭建完成之后開始小心翼翼向身邊的白領朋友發送邀請碼，以維護問對的社區關系同時又保證問題的質量。

　　盈利？跨過用戶門檻再說吧

　　廣告收入似乎是所有問答類網站的中國模仿者們所看好的盈利模式。美國《商業周刊》曾指出，當用戶發布或回答問題時，他們會展示出更多自己的相關數據，并創建一些相關討論，這有利于廣告主投放精準廣告。

　　而基于上述不同的商業模式的問答網站在盈利模式上也有不同的探索。據媒體報道，流量數據為Form spring開創贊助帳戶和品牌帳戶的商業模式鋪平了道路。無獨有偶，美國另一問答網站Hunch正在開發一種算法，當用戶發布與商務相關的問題時，為其推薦產品。

　　“我們會有垂直頻道的出現。”李沖的計劃看起來與form spring類似，這個更像是草根聚集的社區或許可以劃分出像“美食”、“音樂”等圈子，他希望借這些圈子與電子商務的關聯上思考米飯未來的盈利模式，即社會化電子商務的方向（借助社交媒介、網絡媒介的傳播途徑，通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為）。聽起來，米飯或許只是借問答為手段實質搭建一個能與蘑菇街、豆瓣等產生相似價值的用戶社區。

　　這些對米飯而言只是想象中的一塊畫餅。同樣，討論盈利模式對于知乎、問對而言也為時尚早。對數字媒體和社交網站很感興趣的創業者Semil Shah曾于科技網站Tech Crunch發文探討Quora的潛在價值———搜索。

　　Semil Shah提到，隨著產品的成熟，以及貢獻者、消費者和搜索引擎開始在整個Quora網站上抓取結構化的內容，Quora可以通過多種搜索方式進行輕量級的重組和重定位，挑戰現有的互聯網產品和服務，這些產品和服務中的很多已是既存的大型業務，包括品牌管理與客戶服務、社交與專業網絡、數字媒體和新聞發布、教育等商機。

　　然而，即便是美國的Quora、Form spring等問答網站，eBay和雅虎前高管Leonard Speiser對媒體說道，“在問答網站營收行情看好之前，這些網站必須吸引到百萬甚至上億的用戶。”這同樣也在考驗著大多數用戶量不足六位數的中國模仿者。