360,在美國時間3.30日成功登陸紐交所,發行價為14.5美元,開盤27美元,上漲86.2%.無疑,這是一次成功的IPO,而其創始人周鴻祎通過此次上市,以開盤價計,身價達到5.8億美元。當然,為了能夠上市,360不得不公開自己的財務數據,其上市也終于揭開了他如何盈利的一面。
360在美國路演時,自稱是中國版本的FACEBOOK.然而,FACEBOOK在美國的非上市公司交易市場sencondmarket交易價達到30美元以上,總市值高達750億美元。
FACEBOOK與360在經營模式上,也并沒有一致性。人人網,開心網和騰訊朋友網這一類SNS網站,才是FACEBOOK的形式。這類用戶與QQ的通訊一樣,具有相當強的用戶粘性。
根據高盛的推算,FACEBOOK目前用戶已經達到六億,分布全球,其余,50%的美國人已經注冊,有歐洲很多國家的注冊數也都超過了總人口的50%.而高盛也披露,FACEBOOK在2010年前三個季度盈利已經超過3.5億美元。
360聲稱有4億用戶,數量是FACEBOOK的6億的三分之二,然而,其盈利道路仍然任重而道遠。在2010的全年,360凈利潤為851萬美元,而同期擁有龐大用戶的其余互聯網公司凈利潤為:5.341億美元。騰訊為12.16億美元。同樣龐大的用戶,產生了不同的經濟效益。
對于360來說,自他宣布免費的第一天起,已經斷了其財路,而360還要面對越來越多的免費安全軟件的競爭,360關鍵的問題在于沒有用戶粘性,如果有一天,用戶不爽了,完全可以用免費的金山和瑞星替代,而對于某些網站,即使用戶存在一定的不爽,也仍然離不開,比如說QQ和FACEBOOK。
QQ和FACEBOOK的價值在于其能夠提供一種關系網。你通過使用這個軟件或網站的服務,能夠享受到日益現實化的網絡生活,并能夠與現實中的朋友加進聯系。因此,SNS是現實生活關系的一種延伸而且提供虛擬網絡服務,而不僅僅是虛擬生活。
因此,為了提高用戶粘性,360想了不少辦法,就是擴大桌面軟件數量,搶占更多的用戶。以360安全衛士為一個推廣工具,360不斷強化安全的概念,推出了360殺毒,360安全瀏覽器,360網購保鏢,360保險箱。甚至連同新出的360壓縮軟件,也在說明中說道“360壓縮內置云安全引擎,可以檢測木馬,更安全。”
通過一而再,再而三的強化安全的概念,讓很多人認為互聯網危機重重,并且他們分不清市場上哪種產品是安全的,而且更重要的是,他們不愿意為安全付費。于是,360從這部分人入手,搶占了市場,并不斷將新的桌面軟件提供給用戶。
當然360的周鴻祎從3721開始,就不是一個技術派,這是網易的丁磊和騰訊的馬化騰是不同的。關于經營管理是周的長項。在3721時代,周開創了中國首個流氓軟件,并且奪得了中國流氓軟件之父的稱號。如果說周之前是以病毒技術的手段,將3721軟件強制推廣到了每一個用戶手中,那么現在的360,已經采用了宣傳的手段迫使用戶自己安裝。
希特勒的宣傳部長“戈培爾”有幾句名言:“我們的宣傳對象是普通老百姓,故而宣傳的論點須粗獷、清晰和有力。人民大多數比我們想象的要蒙昧得多,所以宣傳的本質就是堅持簡單和重復。”周曾經說過,用毛澤東思想做互聯網,走群眾路線。而如何宣傳群眾,周想必是參考了戈培爾的宣傳手法。通過不斷對初級網民強化安全的概念,簡單的重復。比如我曾經使用過 360安全衛士(不可否認這的確一個非常優秀的產品),但我每天都會收到“您要下載360安全瀏覽器嗎……你要安裝永久免費的360毒軟件嗎?”這些彈窗,并且在這些彈窗,基本意思都是說他們這款安全如何安全,而且更棒的是,還是免費使用。另外,不僅擅長于強制推廣安全的概念,而且關于打口水仗,自 360誕生起,就與金山,瑞星,卡巴斯基發生過多次互聯網口水仗,而最引人注目的,則是去年的360與騰訊大仗。
每一次,無論其余產商之場口水仗是輸是贏,然而對于360來說,他永遠都是站在勝利者的高度。擁有一大幫有時間與人進行口水仗的互聯網免費殺毒支持網民,與每一次口水仗所引發的媒體效果,都讓360節省了不少的宣傳費用。而其余廠商的收費行為,更是讓360用戶痛罵。周在這點上,的確是采用了毛澤東的群眾路線的思想做互聯網。面對需要對用戶收費的殺毒廠商,已經開始意識到這個問題,金山,瑞星已經宣布個人殺毒 軟件免費使用。但360是先驅者身份不可磨滅。
通過成功的安全衛士,360將其產品線不斷擴展,將這些產品變為現金才是最重要的,畢竟開發產品,運營公司是需要大量資金的,而免費的用戶沒有給你帶來根本的利益……于是,通過360安全瀏覽器,并且鎖定你的主頁只能是360導航,其獲得了大量的搜索廣告費用以及其他網站支付的流量費用。通過類似的軟件管理器,向一些需要推廣的軟件收費。
可以想像得到,未來360的盈利模式仍然是不向網民收費,除非網民有特殊要求。其收費理念基于將免費的安全概念擴大化,并且通過龐大的流量,吸引一些企業付費。比如360游戲,通過其積累的客戶,幫助一些游戲公司推廣產品,獲得收入。
當然,360僅僅通過企業用戶獲得收入仍然是有限的,因為他曾經所服務的很多企業,本身就很強大。比如百度,淘寶。曾經的合作者已經與360反目成仇。并且其仇家騰訊現在已經看到了360的軟肋是其盈利過度依賴360瀏覽器,因此,現在當你訪問騰訊首頁,已經發現騰訊瀏覽器和搜狗瀏覽器竟然可以同時出現在騰訊首頁的推薦瀏覽器中,而搜狐也是如此推廣。兩家競爭對手的產品已經握手言和,這是非常不容易的。這標志一個信號,即互聯網企業不愿意讓360瀏覽器坐大,從而控制互聯網入口,進而以類似保護費的方式收費流量費。因此,在360未長大之前,就掐死,是最好的選擇。
向企業收費,會導致企業自己加大獨立發展;向用戶收費,則違背了之前的免費承諾。360當然也不傻,已經意識到這一點,于是近期推出游戲瀏覽器,通過代理的游戲,向用戶收取費用,這不算違背免費的承諾吧。可以見得到的未來是,360仍然擴大桌面產品系列,并將用戶流量導入到瀏覽器和游戲中。這才是360盈利的最根本目的。畢竟,你360上市之后,美國的投資者會為你中國式的FACEBOOK說法吸引,但最終,決定你們能否在資本市場存活,仍然是持續盈利的公司。更何況,FACEBOOK的盈利已經相當不錯了。