中國企業(yè)其實已經(jīng)可以考慮利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)集市,來做網(wǎng)店,直銷產(chǎn)品。至于說哪些平臺值得你花時間經(jīng)營?這需要仔細(xì)考量,很大程度上需要考慮你銷售的商品特性,你希望銷售給哪一類客戶,在哪個地區(qū)的客戶,以及你愿意支付多少傭金。eBay和Amazon仍然是無可爭議的巨頭,但是考慮到你自己的特殊情況,也許你可以考慮在二三線的電子商務(wù)平臺上開店經(jīng)營,因為其精準(zhǔn)性會相對提高,而且在渠道上的花費也更低廉些。
如今到底有哪些值得考慮的電子商務(wù)平臺呢?eBay和Amazon是第一陣營的老大,其地位由流量來決定,無可爭議。而二三線的電子商務(wù)平臺從流量等指標(biāo)上看,都相距遙遠(yuǎn),不可等量而觀。《商業(yè)周刊》雜志不久前推薦了全球十大電子商務(wù)平臺,可做參考。
eBay.com
獨立IP訪問量:56,199,000 (2009年1月,Nielsen Online)
eBay是在線銷售式電子商務(wù)平臺的鼻祖,如今,盡管經(jīng)歷了各種風(fēng)風(fēng)雨雨,它依然是占據(jù)統(tǒng)治地位的首要平臺,其銷售模式可用拍賣式,也可用固定價格。你在eBay上開店,也可以利用ProStores服務(wù)開設(shè)獨立網(wǎng)站。
優(yōu)勢:世界上最大的在線集市,在eBay上開店,流量獲取方面具有絕對優(yōu)勢。
劣勢:賣家抱怨傭金結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,平臺對買家的保護政策使賣家利益受到忽略,比如買家反饋會讓你的網(wǎng)站被中止經(jīng)營,而你卻很難抗訴。
WinnieFu:尤其是現(xiàn)在開始的商家,限制諸多。對于新進(jìn)入電商行業(yè)的賣家,切不可以ebay為唯一或首要的銷售途徑。
amazon.com
獨立IP訪問量:51,220,000 (2009年1月,Nielsen Online)
Amazon是從B2C發(fā)家的,如今也開始接納獨立商家入駐,你的商品可以進(jìn)入到其龐大的商品目錄中,這樣買家在網(wǎng)站上搜索的時候,就有可能進(jìn)入到你的網(wǎng)店。該公司提供各種電子商務(wù)增值服務(wù),比如Amazon WebStores和Amazon Fulfillment這兩種網(wǎng)店系統(tǒng)。
優(yōu)勢:在Amazon上出現(xiàn),無形中可以給你帶來一種品牌價值,易于獲得買家的信任。
劣勢:你的商品及價格會和所有直接競爭對手同時呈現(xiàn),也包括Amazon自己的同類型商品,這對你提出了更高的挑戰(zhàn)。
WinnieFu:競爭無處不在,即使不是amazon.com,也同樣存在同質(zhì)化競爭。
Craigslist.org
獨立IP訪問量:22,251,000 (2009年1月,Nielsen Online)
全球最火的分類廣告網(wǎng)站,你可以刊載產(chǎn)品信息。
優(yōu)勢:在網(wǎng)站上刊載和銷售產(chǎn)品是全免費的。
劣勢:并非純粹意義上的電子商務(wù)網(wǎng)站,本質(zhì)上是推廣信息網(wǎng)站,沒有店鋪,沒有購物車,支付工具等必要的在線銷售工具。
WinnieFu:確實,craiglist.com相當(dāng)于一個在線分類廣告網(wǎng)站,像早期的跳蚤網(wǎng)站,現(xiàn)在類似的網(wǎng)站有客齊集(www.kijiji.cn),58同城也差不多一個性質(zhì)。看做是發(fā)布信息的廣告平臺即可。
Yahoo! Shopping (shopping.yahoo.com)
獨立IP訪問量:18,588,000 (2009年1月,Nielsen Online)
雅虎提供店鋪系統(tǒng),是一種全方位的在線銷售平臺。
優(yōu)勢:雅虎的店鋪模板可以幫助你迅速建立起在線店鋪,上傳產(chǎn)品,從事網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)。
劣勢:不像eBay和Amazon,雅虎并不是一個電子商務(wù)品牌,而更多的是搜索引擎和信息服務(wù)品牌,所以流量雖大,但訪客的購買意向不明確,也不夠強烈。
WinnieFu:這個我沒用過,但確實聽說有人通過這個平臺發(fā)了小財?shù)。收年費,也不是很高,這點初期投入是完全值得的。
CafePress.com
獨立IP訪問量:4,665,000 (2009年1月,Nielsen Online)
CafePress的特色是讓賣家自己設(shè)計產(chǎn)品,并在線銷售,比如T恤衫、海報、圖書和CD等音像制品。
優(yōu)勢:銷售社區(qū)粘性很強,賣家沒有庫存方面的擔(dān)心。
劣勢:網(wǎng)站提供現(xiàn)成的產(chǎn)品,種類比較局限,你所能做的只是自己做些定制化設(shè)計。不能拿你自己的產(chǎn)品來賣。
WinnieFu:這個也就是文章開始說的了,用什么樣的電商平臺要看你自身的條件。cafepress和后面說到的zazzle都屬于藝術(shù)類的商品銷售。賣家賣的是無形的產(chǎn)品,賣的是藝術(shù),是設(shè)計。這種特色平臺總是有他特定的市場對象在那等著的。不能說他不賣你的實物產(chǎn)品就不好。為特定的人群準(zhǔn)備的,即使這個群體是小眾,也有市場,這算是所謂的利基市場么, 呵呵。
Overstock.com
獨立IP訪問量:11,306,000 (2009年1月,Nielsen Online)
Overstock也是一個開放式的拍賣網(wǎng)站,任何人均可注冊銷售商品,符合一定條件的商家可以通過該網(wǎng)站銷售庫存商品。
優(yōu)勢:和eBay一樣,銷售方式包括拍賣和固定價格,傭金普遍低于eBay。
劣勢:雖然傭金低,但流量和eBay不在一個等量級
WinnieFu:這個站啊,是我除lightinthebox.com之外看的最多的一個站。09年初都還算是個年輕的三線平臺,到10年,從產(chǎn)品數(shù)量和網(wǎng)站綜合質(zhì)量來看,都已經(jīng)上了很大一個檔次。網(wǎng)站風(fēng)格一貫簡潔清爽,產(chǎn)品描述部分由很多buying guides,雖然我很少仔細(xì)去看,但多少能從中感受到網(wǎng)站提供的細(xì)致入微的服務(wù)。
和overstock.com同個檔次的,還有qvc.com,和英國的littlewoods.com
Zazzle.com
獨立IP訪問量:2,120,000 (2009年1月,Nielsen Online)
和CafePress一樣,這個網(wǎng)站提供現(xiàn)成的商品,允許用戶進(jìn)行定制化設(shè)計,隨后銷售給買家。
優(yōu)勢:在Zazzle上開店是免費的。
劣勢:無法銷售你自己的商品。
WinnieFu:同Cafepress
Etsy.com
獨立IP訪問量:2,074,000 (2009年1月,Nielsen Online)
Etsy側(cè)重于銷售手工制品、工藝和藝術(shù)品。
優(yōu)勢:Etsy已經(jīng)形成了一個穩(wěn)定的社區(qū)和可靠的品牌形象,如果要在網(wǎng)上銷售藝術(shù)品、各種手工制品或家用小物件,這是比較合適的平臺。
劣勢:無法銷售規(guī);a(chǎn)的商品,哪怕是工藝品。
WinnieFu:對于與藝術(shù)和工藝有關(guān)的站,我是特別情有獨鐘。忘記第一次是如何看到這個站的,每一頁都能看到網(wǎng)站背后的團隊在特別花心思經(jīng)營這個站。記得剛開始還發(fā)現(xiàn)有幾頁報錯,我開玩笑跟同事說,這樣好看的站,即使有報錯頁我也忍了,定會繼續(xù)看下去的。再后來,給老爸看這個站,他是對電子商務(wù)完全不了解,也完全不懂英文的60年代的人。老爸看了之后,意味深長滴跟我說,你要好好跟著你老板做啊——哈哈,原來他是以為公司在做的就是這個站。
網(wǎng)站版式和設(shè)計風(fēng)格從一開始就沒變過,之后隨著秋季開始推出婚禮專欄,再之后是圣誕專欄。不管是怎樣,版式都是簡單不花俏卻能突出其產(chǎn)品本身的
很有意思的一點是,每期郵件過來,看到是有個人的照片在郵件左側(cè),說是本期產(chǎn)品是由誰誰誰精心篩選并推薦的。對于我來說,這可是第一次看到這樣的促銷郵件,很親近,真像是朋友寫信來說最近買了啥好東西給你瞧瞧。再呢,有其他的一些細(xì)節(jié),可以讓我充分感受到這個網(wǎng)站背后是由一個充滿激情和熱情的團隊在為大家服務(wù)的。這個排除了因為網(wǎng)絡(luò)而存在的虛無隔閡。我想,這是在網(wǎng)站設(shè)計的用戶體驗之外的體驗。也可能是因為這個站集中的是一些手工藝品,這種東西,從來都是有心人才能做好的。
Oodle.com
獨立IP訪問量:1,280,000 (2009年1月,Nielsen Online)
Oodle是類似于Craglist的分類信息網(wǎng)站,特點是你可以上載商品,網(wǎng)站和一系列第三方網(wǎng)站合作,比如地區(qū)性的媒體網(wǎng)站或MySpace分類廣告等,將其商品分發(fā)刊登在這些合作網(wǎng)站上,從而可以擴大買家范圍。
優(yōu)勢:可以幫助賣家針對特定地區(qū)的買家進(jìn)行銷售
劣勢:由于其實質(zhì)是信息類網(wǎng)站,因此其主要作用是精準(zhǔn)推廣,而非功能齊全的在線銷售網(wǎng)站
WinnieFu:以前沒怎么留意這個站。剛打開看了下,網(wǎng)速慢,也就不等了。感覺像是師父之前做的綜合站。集中了各個獨立網(wǎng)店的產(chǎn)品進(jìn)行比較和推薦。
想起來,用facebook中的marketplace時有跳到這個站來。熟悉facebook marketplace的人自然就了解oodle是在干嘛了
Bonanzle.com
獨立IP訪客數(shù):N/A
Bonanzle的定位是協(xié)助賣家銷售獨特的商品,并且很強調(diào)網(wǎng)站的社交性,比如賣家和買家可以實時進(jìn)行交流,可謂真正的以商會友。
優(yōu)勢:相對使用簡便,傭金具吸引力,低值商品僅收50美分,超過1000美元的商品僅售10美元。
劣勢:訪問量低到不符合Nielson的跟蹤門檻;只適合銷售數(shù)量較少的商品。
WinnieFu:呵呵呵,對這個站是不熟悉的,但是看到“訪問量低到不符合Nielson的跟蹤門檻”,覺得挺搞笑的。網(wǎng)速好的時候好好看看這個站再說。