SNS和基于社交關系的各類互聯網新商業模式,這些以個人為核心的社會化媒體,如何從多個角度豐富地凸顯個人品牌,成為它們是否具備長久生命力的關鍵。
就如人們在現實中的性格和行為是立體豐富的一樣,無論是吃喝玩樂的達人,還是業界專家,或者是商界精英和普通大眾,真實社交網絡也將為他們的在線行為打上標簽,一個具有影響力和公信力的在線個人品牌,往往包含以下幾個層級:
真實身份是信用體系最基本的要素,這也是構建社交關系的基礎。Facebook和之前的互聯網站點最大的不同在于,它要求用戶只有一個真實身份,基于這個真實身份,才能對個人的社交關系進行定位,而Facebook的宗旨是在互聯網上還原人類的真實社交。在Facebook的影響下,全球的社交網絡們開始倡導真實身份。
真實身份更有利于個人信息的發布和傳播。通過收聽、互動、是否有充分資料、是否經過認證、收聽他(她)的聽眾是否有質量,都能幫助個人品牌的構建。
國內的金融人才社交網“金融圈”(http://www.jrq.cn)的COO表示,僅僅是互聯網上的真實身份,遠遠不能締造一個完整的個人品牌。就如LinkedIn并不僅僅憑借真實的個人職場簡歷超越競爭對手Monster,在個人的真實身份之上,更重要的元素是人們在互聯網上的表現出來的知識能力。LinkedIn及“金融圈”擁有的很多功能,可以幫助人們在真實簡歷之上展現出專業技能;而基于社交的知識問答網站Quora,它們讓人們在網上展示出在擅長領域里的知識水平;而人人、開心等基于強關系的SNS,更多的是展現出生活娛樂類達人對吃喝玩樂購物等方面的生活類特征。
別忘了社交關系是內容的放大器,它是內容的渠道。而作為內容制造者的個人,即便擁有在專業領域的知識能力,還需要有很好的表達能力,即個人品牌的界面,這才能向外傳遞出個人品牌的形象。
實際上,在每個社交網絡或者社會化媒體,因為用戶群體的不同,令每個平臺的特性不同。在SNS上,開心更像是八卦的聚集地,公司白領們常常泡在上面,而人人則吸引了很多在校大學生和剛步入社會的年輕白領。這需要針對每個社交網絡平臺組織不同的語言體系,才能盡快融入到各平臺的語境中。
筆者認為,在真實身份、專業知識和表達能力之上,更為重要的是信用和道德體制,這也是個人品牌的重要組成部分。而在目前的社交網絡上,目前還沒有相對完善的機制來還原真實社交中的誠信道德水平,比如建立一個像淘寶賣家信用體制那樣的體系,每完成一個好的互聯網行為或者內容,就被朋友們鼠標投票為好評,反之則差評,并且根據評價多少形成高中低的信用層級。
當然,通過社交網絡上的社交屬性,還有其他的指標來分析一個人是否靠譜,比如在LinkedIn上或者在金融圈上,某人經;拥呐笥咽欠窬哂泄帕蛘哂绊懥,是否商界或者名人,這些都將成為這個人的品牌。