以舊換新即將到期，12月21日至22日，西安國美聯手海爾、海信、TCL、創維、長虹、康佳、夏普、索尼、松下、飛利浦、三星、伊萊克斯、美的、格力、西門子、方太、老板等國內外知名家電品牌，千萬特價資源終極PK。

記者了解到，12月21日至22日兩天，“終極PK”將會在國美全省41家門店上演。此次活動，不僅在價位上非常優惠，參與家電PK活動的產品性價比方面各有優勢，而且在比較過程中，消費者可以了解到不同品牌電器的特點，有利于消費者選擇適合自己的產品。

眾所周知，彩電早已被消費者看成休閑娛樂的必備品，使得彩電市場囤積的爆發力極強，此種機遇被各大商家所看好，紛紛拿出大量資源支持國美電器本次裸供價銷售。同時，空調冰箱同助陣，年度新品海爾、美菱冰箱大PK，還有一些廚衛、小家電產品也積極參與，寒冷冬季，給消費者帶來貼心的購物體驗。

此次PK活動力度大，低價又有保障，為了讓消費者放心購物，及時解決消費者在購物過程中產生的問題，西安國美通過開展回訪業務主動了解顧客、主動關懷顧客，在主動服務中為顧客釋疑解難。針對回訪資料，國美隨時對銷售、物流、售后等環節進行調整，對顧客的各項需求進行綜合分析，及時改進并提高終端服務。