編者按：本文作者為雷鋒網(wǎng)特約撰稿人，香港翱瑞眾科有限公司董事汪智沛，翱瑞眾科是一家香港科技大學(xué)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，從事的領(lǐng)域是智能電視。作者對當(dāng)下智能電視的現(xiàn)狀，從用戶以及產(chǎn)業(yè)的角度做出五點(diǎn)剖析，如果有讀者想和作者繼續(xù)探討智能電視相關(guān)的話題，可以在新浪微博@汪智沛。
前幾天陪朋友去買電視，銷售員指著眾多的“智能電視”解說了半天，還用了一分鐘在瀏覽器上艱難地輸入了 Youtube 的地址。朋友在銷售的指導(dǎo)下，明白了一個道理，原來智能電視的“智能”，要求的不是電視，而是用戶。
這讓我想起羅技的谷歌電視機(jī)頂盒 Revue。有好事者聽到退貨量超過出貨量的新聞， 放言“設(shè)計要有多爛才這么多人退貨”，找我一起去試用，問題變成“銷售要有多好才可以賣這么多”。
我們這個做智能電視的團(tuán)隊沒銷售員，叫這些技術(shù)宅男情何以堪啊？不過技術(shù)宅男們的優(yōu)勢是能理性看到浮相背后的本質(zhì)，所以在此把一些似是而非的說法拿來和雷鋒網(wǎng)的讀者分享。
一、電視將死，沒人看電視了
這個是一個基本的判斷問題。粗略看上去，在眾多新的互動娛樂的圍剿下，答案必然是電視的末路。艾瑞咨詢不久前的研究數(shù)據(jù)是說北京的電視開機(jī)率在過去三年間從70%降到30%，或者說照這個速度三年之后就沒有人看電視了。時間并不站在電視生態(tài)圈的這邊。
多年前以 Skype 為代表的 VoIP 服務(wù)興起的時候，也有人說電話要完蛋了，也有人說最終可能會像收音機(jī)一樣，淪為路上偶爾用到的設(shè)備。結(jié)果不用多解釋了。電話當(dāng)時的困境，不是電腦有多強(qiáng)大，而是電話本身有多難用。如果電視也來一場像 iPhone 一樣的革命，終于能用、好用，有合適的內(nèi)容和交互娛樂，這個產(chǎn)業(yè)和生態(tài)圈會怎么樣？
2010年5月1日出版的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的特別報道《Changing the Channel》就報道，美國家庭花在電視上的時間超過在其它設(shè)備的總和。而群邑最近的報告也預(yù)計，2011年電視廣告市場會占據(jù)整個市場的近六成。
如果認(rèn)為電視將死，那么基本是只看到了眼前；沒看到未來，也沒學(xué)到過去。
二、電視的創(chuàng)新到頭了，智能電視沒什么新功能
這是最近常聽到的論調(diào)：視頻點(diǎn)播，有些電視已經(jīng)有了；視頻通話，有些電視也有了；社交服務(wù)，有些電視也有了……還有什么你能想到的功能電視上沒有的？
嗯，這種論調(diào)放在五年前，蘋果的團(tuán)隊聽到的是：郵件地址本，有些手機(jī)已經(jīng)有了；視頻通話照相，有些手機(jī)也有了；移動辦公移動電影娛樂，有些手機(jī)都有了……嗯，地圖 GPS 什么的，哎，還有什么iPhone 的功能現(xiàn)在的手機(jī)做不到的？
光電視屏幕的尺寸這一點(diǎn)，就是別的設(shè)備無法替代的。電視可以一家人看，電腦顯示器可以兩三個人擠，手機(jī)屏幕就只能容下一個頭了。
喬爺不相信手機(jī)的創(chuàng)新到頭了，我們也不相信電視的創(chuàng)新到頭了。功能取勝的想法，適合做那種什么都能做、什么都做不好的山寨機(jī)。智能手機(jī)有什么功能要問用戶，沒有什么功能才要問廠商；智能電視也是一樣。
三、蘋果會再次引領(lǐng)潮流，喬爺“突破了它”
業(yè)界從熱賣的《喬布斯傳》看到一個重要的段落就是“我們突破了它（電視）”，于是集體陷入恐慌狀態(tài)，生怕變成電視時代的諾基亞。話說喬老爺?shù)剿蓝紥煊浿倪@塊屏幕，恐怕算是他的產(chǎn)品中不多遺憾了。和其他顛覆各個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)比起來，Apple TV 只能稱作一個愛好，雖然誰都看得出這個愛好背后的野心有多大。
當(dāng)然這不能怪幫主不英明神武。蘋果能顛覆的，都是它很弱的產(chǎn)業(yè)，而媒體其實(shí)是蘋果很強(qiáng)的一塊，iTunes Store 不是北美市場頭把交椅嗎？喬老爺寄于厚望的，也是 Siri + iTunes 組合。這個“突破”，我實(shí)在很難看好，語音界面能適合客廳環(huán)境嗎？我們的研究結(jié)果是否定的；我們對 Kinect 適合操控的判斷也是否定的，已經(jīng)得到證實(shí)——大屏幕交互的瓶頸，從來都是人而不是技術(shù)——你愿意說了一天話，累得要死躺在沙發(fā)上，還要和電視機(jī)說話？或者舉著兩只手傻子一樣地不停地動。
當(dāng)然，我們?nèi)绻O果真的有突破，不但對消費(fèi)者是好消息，對我們這樣的開發(fā)團(tuán)隊也是好消息——沒有 iPhone，哪來的 Android？
四、Android TV 是合適的智能電視平臺
是的，Android 是不錯的移動平臺，不過放到電視上……
這令我想起了Windows 被放在手機(jī)里面的兄弟 Windows Mobile。是的，為了移動平臺還特意改了名。當(dāng)時我看到被隱藏的鼠標(biāo)就疑惑了，看到文件管理器里面的目錄結(jié)構(gòu)就解惑了。工程師主導(dǎo)的這樣做，“簡單粗暴直接”是沒問題的，“有效”就要打問號了；不用打問號的是，這些用 Android 平臺的電視商要么沒有想象力，要么懶得可以，要么兩者皆有。
移動環(huán)境體驗是碎片式的，為此而設(shè)計的移動操作系統(tǒng)怎么能提供客廳環(huán)境需要的沉浸式交互的社交環(huán)境呢？就好像 Windows 為了處理繁多繁重繁雜的任務(wù)而設(shè)計，微軟兩年前終于覺悟，于是移動系統(tǒng)推倒重來，當(dāng)然，為了 Windows 還特意改了名……
卡車可以載客，不代表是合適的客車。
五、手機(jī)或者平板可以用作交互設(shè)備
必然可以，而且Apple Remote, IntoNow 一類的產(chǎn)品都證明可以。
能用不代表好用。真正用過手機(jī)觸摸屏控制電腦或者電視的朋友就明白，在一塊屏幕上控制另外一塊屏幕只是看起里很酷的一件事。實(shí)際使用中，用戶視線不斷地在兩塊屏幕之間來回切換，而觸屏控制界面的多變使得用戶更加疲勞。這不是個好方法。
這是市面上暫時最好的方法，因為電視無法交互，所以用戶必須求助于其他設(shè)備。這令我想到電話還不智能以前，商務(wù)精英口袋里的PDA。現(xiàn)在還是“呼機(jī)手機(jī)商務(wù)通，一個都不能少”嗎？我們能解決根本問題，直接和電視交互嗎？
六、還有問題！
智能電視的話題非常廣，牽涉的產(chǎn)業(yè)也非常多。我常常用智能手機(jī)的發(fā)展來比較。就像喬爺說的，往未來看不太能看清，往過去看就很能明白。