細心的網(wǎng)友可能會發(fā)現(xiàn)，維棉網(wǎng)(www.Vcotton.com)最近更新了自己的官方主頁，推出了許多超值的秒殺、折扣活動答謝廣大客戶，同時開展積分優(yōu)惠活動，讓新老客戶享有更貼心的維棉服務(wù)。所以我們采訪了維棉的專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計人員，詢問了此次活動的具體信息。

據(jù)設(shè)計專員介紹，現(xiàn)下正值維棉Vcotton官網(wǎng)上線一周年的慶典，這一年里承蒙眾多消費者信賴與照顧，維棉取得了相當可觀的成績，周年慶是一個新的、更高的起點，是一個能讓我們騰飛的機會。既然維棉定位在互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域的“國際化品質(zhì)、環(huán)保、健康、時尚”這一宗旨，不可能像其他行業(yè)或商家一樣憑借“一招鮮吃遍天”，想要做的是環(huán)保健康的貼身服飾，想要達到的是廣大顧客需求的滿足，想要樹立的是國際化水平的電商品牌。

維棉CEO林偉曾說過“我們要做的是第三類電商，是以客戶服務(wù)為基礎(chǔ)的，滿足客戶的所有需求就是我們的最終目標。”

據(jù)說前不久有一位名為“駱駝巫婆”的維棉客戶提出了自己的看法“促銷的活動對于我們長期購買的老客戶而言太不公平了，錯過了什么好處也得不到”，我為維棉能夠有如此忠實的使用客戶而感到無比的羨慕，首先她認可了維棉的產(chǎn)品，受用維棉的服務(wù)，并對維棉的品牌產(chǎn)生了一定的品牌忠誠度;同時，她認可維棉的服務(wù)宗旨，并細致地指出了服務(wù)流程中的不足。然而她作為消費者的真誠表現(xiàn)不僅讓老客戶擁有了屬于自身利益增值的積分服務(wù)，更避免了維棉作為商戶將經(jīng)歷的“揀了芝麻丟了西瓜”的陷阱，使得維棉強而有力的折扣迎新活動有了積分維護這樣穩(wěn)健的保障。

“客戶需要更多的實惠，所以我們推出了更為誘人的折扣活動，將周年慶的快樂帶到整個賣場之中;客戶想要更豐富的產(chǎn)品，所以我們加入了全新的圍巾、絲襪、連褲襪，讓全棉的感覺覆蓋全身;客戶想享受更深入的服務(wù)，所以我們補充了購物積分服務(wù)，不僅初次購物感受到實惠，積分積累受用終生;客戶想更直接的看到心儀的商品，所以我們改換嶄新的版飾，讓熱銷的、潮流的、超值的產(chǎn)品第一時間出現(xiàn)在最吸引眼球的位置，從第一眼便深深的吸引住客戶。”設(shè)計專員如是說。

新的一年，是維棉新的開始，我們見證著維棉一次次的進步，他們?nèi)〉玫某煽兪蔷薮蟮�、所受到的評價是優(yōu)秀的、提供的服務(wù)是高品質(zhì)的、產(chǎn)品的定位是物超所值的。如今他們加入了全新的產(chǎn)品，換上了全新的打扮，是不是要讓我們享受到更全面的服務(wù)，看到全新的維棉呢？讓我們一起拭目以待!